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 Connexion WiFi - Imprimante HP-3070A
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thepopol777
  Posté le 13/08/2012 @ 14:14 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous!

Je me prends la tête depuis plusieurs heures, avec mon imprimante HP-3070A. Achetée il y a 2 semaines environ, j'ai tout de suite réussi à configurer la connexion wifi ainsi que le module ePrint, en passant par le CD d'installation. Tout fonctionnait bien, via plusieurs ordinateurs, jusqu'à aujourd'hui.

J'ai ouvert un PDF de 5 pages, que j'ai voulu imprimer. Je lance l'impression... l'imprimante se met en route... 2 pages sont imprimées avec succès, mais la 3ème bloque a moitié imprimée. Sur mon PC, dans le panneau d'impression, il est écrit " redémarrage en cours " et le titre de la fenêtre est " HP3070A - Hors Connexion ". Je fais donc annuler, le panneau d'impression se vide, mais l'imprimante elle ne réagit pas.

Je vais donc sur l'imprimante pour annuler manuellement. La feuille sort. Je vérifie l'option wifi sur l'ecran de l'imprimante, et il est noté " connecté - Signal Excellent " 192.168.0.1 avec 5/5 barres.

Je relance l'impression, pensant que tout est revenu a zéro donc, mais rien ne se passe. Dans Périphériques et Imprimantes, l'imprimante est grisée ( Non connectée donc ), je clique droit sur l'imprimante et je fais " Résoudre les Problèmes ". Là, une erreur est détectée: " Imprimante Hors-Tension "... Curieux, quand on voit qu'elle est allumée et en plus bel et bien connectée au wifi.

J'ai tout essayé, redémarrer le PC, l'imprimante, la désinstaller puis la réinstaller... Ça remarche mais j'en reviens toujours à l'étape du blocage en plein milieu et ce qui s'en suit.

Pour info, mon FAI est Free et j'ai la Freebox V6 Revolution.

J'ai d'ailleurs repéré l'adresse mac de mon imprimante, et j'ai changé son IP pour 192.168.0.10 fixe, via l'interface du routeur... Mais ça n'a rien changé.

Si encore elle n'était tout simplement pas détectée, mais non, elle s’arrête en plein milieu et ça, ça me surprend vraiment...

Si quelqu'un a une autre idée, je suis preneur :sweat:


Merci d'avoir pris le temps de me lire.

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vesu70
 Posté le 13/08/2012 à 16:30 
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Petit astucien

Bonjour. Ton imprimante étant sous garantie puisqu'achetée il y a 2 semaines, tu vas chez ton vendeur et tu lui demandes de la changer. A mon avis c'est ce que tu as de mieux à faire pour ne plus te prendre la tête. Il ne faut jamais attendre, le temps passe vite et la garantie s'envole. C'est le meilleur conseil que l'on peut te donner. A bientôt.

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