Bonjour les membres du forum,

s'il vous plait j'ai besoin de votre aide pour résoudre mon problème.

J'ai le portable d'un ami de marque Samsung R60 PLUS de model : NP-R60F SO2 SEF, sur lequel il est installé Windows 7 32bit validé (authentique). Dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a aucune indication d'anomalie. Les cartes réseaux sont :

- Marvell Yukon 88E8039 PCI-E Fast Ethernet Controller

- Qualcomm Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

Dans "Réseau et Internet", puis dans "Connexions réseau", il y a Connexion au réseau local (Marvell Yukon 88E8039 PCI-E Fast....) qui n'a aucun problème de connexion avec le câble Ethernet et Connexion réseau sans fil (Qualcomm Atheros AR5007EG Wi....) qui a une croix rouge pour indiquer que le Wifi n'est pas connecté. En faisant le clic droit la dessus puis connecter, il reste toujours non connecter, pourtant la carte est activée.

En cliquant sur diagnostiquer, il me demande d'activer la fonctionnalité sans fil. J'ai regardé tout au tour du PC, je n'ai pas vu d'interrupteur, j'ai essayé à plusieurs reprises d'activer avec les touches "Fn et F9 sur laquelle est dessiné le signe de l'antenne Wifi" pour activer le Wifi mais sans succès.

Voici détaillé mon problème avec ce pc portable.

Merci de votre aide.

Bonchoix

Bonjour,

j'ai eu ce problème avec mon ordinateur portable Sony.

j'ai appelé la hotline qui m'a donné cette manip (ci-dessous) à effectuer et ça a fonctionné. (la réinstallation s'est faite automatiquement)

A bientôt

DDS

→ aller dans gestionnaire de périphérique

→ sur carte réseau

→ sur carte wifi

→ clique droit puis « désinstaller » sans désinstaller le pilote

→ redémarrer l'ordi.

Bonjour, merci de votre promptitude.

J'ai fait cette manip qui n'a rien donné de positif.

Cdt,

Bonchoix

Bonsoir,

Vérifie sur le portable il y a peut-être un bouton ou une touche pour activer ou désactiver le wifi.

Je me suis fait piéger il y a peu de temps avec ça, il fallait activer une combinaison de 2 touches.

Message original par bonchoix

j'ai essayé à plusieurs reprises d'activer avec les touches "Fn et F9 sur laquelle est dessiné le signe de l'antenne Wifi" pour activer le Wifi mais sans succès.

Bonsoir,

Sur ce point, les derniers ordinateurs que j'ai eu en main inversaient l'usage de la touche fn : pour la fonction normale, il fallait fn+Fx, et c'est Fx seulement qui activait la fonction spéciale (paramètre qui peut se régler dans le BIOS). Aussi, si tu penses que F9 active le wifi, as-tu essayé sans utiliser conjointement la touche fn ?

Dans la description du portable (manuel) [auquel tu peux certainement accéder à partir de l'Aide ou d'un programme du constructeur] tu trouveras sûrement comment s'active et se désactive le wifi.