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 Connexion wifi impossible
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Christiane0002
  Posté le 11/08/2018 @ 14:37 
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Nouvelle astucienne

Bjr à tous,

J'ai récemment changé de box, depuis il m'est impossible de me connecter en wifi. Quand j'entre la clé de ma box, il m'est indiqué " La clé de sécurité réseau est incorrecte", alors que c'est bien la bonne !!!ai fais un diagnostic Windows qui m'indique " Fonctionnalité sans fil non active". Quelqu'un aurait t-il une idée de mon problème ?? Mci .

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capitainekirk
 Posté le 11/08/2018 à 15:20 
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  Astucien

Christiane0002
 Posté le 11/08/2018 à 17:54 
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Nouvelle astucienne

Bjr capitaineKirk,

Non elle ne l'a pas.

jujube2
 Posté le 11/08/2018 à 18:08 
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  Astucien

Message original par Christiane0002 . Quand j'entre la clé de ma box, il m'est indiqué " La clé de sécurité réseau est incorrecte", alors que c'est bien la bonne .

tu la vois quand tu la rentres pour vérifier ??? peut être un pb de majuscules et de chiffres ??

bye

capitainekirk
 Posté le 11/08/2018 à 18:20 
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  Astucien

c est quoi ton fai/box ?

Christiane0002
 Posté le 11/08/2018 à 19:56 
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Nouvelle astucienne

Ma box est Bbox fit de Bouygues. Et oui on pouvait voir les chiffres et les lettres quand on tapait.

jujube2
 Posté le 11/08/2018 à 20:03 
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  Astucien

au fait, j' y repense !! j' avais eu un pb de ce style sur un ordi. à force de vérifier, retaper..etc.. j' en avais plein le c..

et oh miracle suite à une idée improbable, j' ai copié la clef sur word et je l' ai copié/collé dans le cadre et ça a marché.

pourquoi, je ne sais toujours pas( il n' y a pas d' explication logique), mais tu peux toujours essayer

capitainekirk
 Posté le 11/08/2018 à 20:53 
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  Astucien

Christiane0002
 Posté le 12/08/2018 à 14:14 
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Nouvelle astucienne

Merci beaucoup pour votre aide capitaineKirk et jujube2 . Je vais demander a un ami d'appliquer vos conseils ( car moi j'ai beaucoup de difficultés avec les manipulations mêmes simples) et je vous tiendrez au courant du résultat.

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