bonjours a tous et joyeux noel

jusqua ce jour nous avions un pc de bureau connecté sur internet via une live box sagem et comme fournisseur d acces wanadoo

a noel j ai offert une ordi portable a mon épouse

c est un packard bell sous vista et wifi intégré

le probleme est que je n arrive pas a me connecter sur internet

merci de m aider a faire les démarches

a cote de l horloge dans la barre des taches j ai une croix rouge

lorsque je fais connexion jai une fenetre quei me propose "diagnostiquer le probleme"

ensuite une autre fentre "windows ne peut pas se connecter a wanadoo xxxx"

que faire??

Salut,

Préalables : mettre la livebox en mode association. [et s'assurer que le wifi est actif sur le PC]

Ensuite : au stade où tu es parvenu, il te dit qu'il ne peut pas se connecter parce que le réseau est sécurisé.

Tu insistes ! jusqu'à ce qu'il t'ouvre la fenêtre permettant de saisir la clé wep. Tu le fais, le reste suit automatiquement. (N'oublie pas de cocher Se connecter automatiquement à ce réseau... et identifier le réseau comme réseau privé, pour s'éviter des soucis ultérieurs).

Le cas échéant, opère à partir du Centre réseau et partage où toutes les commandes utiles sont à portée de souris. A plus si difficultés.

salut ferrand

et merci pour ton aide

j ai réussi