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 COPIER-COLLER un texte avec photos ou images avec WORD 2016 officielSujet résolu
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HeLOI
  Posté le 16/03/2020 @ 18:53 
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Petit astucien

COPIER-COLLER un texte avec photos ou images avec OFFICE 2016 officiel

Bonjour à toutes et tous,

Je suis habitué à MS Office depuis 1990... Mais là...

Pour copier les documents internet ou articles de presse (Ctrl+C) et les coller (Ctrl+V) sur Word2007 et récemment 2016, jusqu'à présent je pouvais coller le texte en forme ET les images.

Actuellement (depuis 15 Jours environ) les images n’apparaissent plus, un espace (et un cadre invisible si l'on clique sur l'espace) subsiste...

C'est contraignant pour recopier des recettes ou des articles car il faut alors passer par "impr écran" puis copier sous PAINT et retravailler l'image pour la coller enfin sous Word.

Avez-vous une solution ?

J'ai tenté d'entrer dans les options de Word sans avoir trouvé la parade.

Merci de m'avoir lu, merci si vous avez la science pour retrouver une fonction qui me manque !

[Configuration]
Windows 7 Home Premium 64 bits,

Intel Core I3 4130 CPU, 3.40GHz, 8.00GB Ram
Firefox 74.0,

MS OFFICE officiel, acheté en 12/2019 avec CODE Microsoft.

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poussebois
 Posté le 16/03/2020 à 19:07 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Essaie ceci :

Va dans les "Options Word", "Options avancées", partie "Afficher le document", décoche "Afficher les espaces pour images"

@ +

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 09:31 
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Petit astucien

Bonjour Maître poussebois !

Merci de vous pencher sur ma problématique (ça y est je parle comme un énarque) !

Voici les réglages, je ne trouve pas l'option à décocher :

Merci de votre aide complémentaire...

Amitiés

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 09:36 
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Petit astucien

Peut-être pas le même programme que vous ?

???

Patoche17
 Posté le 17/03/2020 à 10:10 
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  Astucien

Bonjour à tous,

Le troisième item montre que le champ est bien décoché.

HeLOI, il y a des sites qui interdisent la copie de tout ou partie de la fenêtre.

Est-ce que c qui t'arrive se produit sur tout les sites ou seulement sur ton site habituel ?

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 12:45 
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Petit astucien

Bonjour Patoche,

Ce sont des sites où je me rends habituellement : Marmiton, 750g ou des sites de fédération de sport... Donc Tous les sites visités actuellement.

Sinon, effectivement, il existe des sites où la copie est interdite (Copyright ou confidentialité), ce qui peut (parfois) être contourné par des copies écran, ce que j'évite puisque Copyright, extrait d'un livre ou ouvrage professionnel !

Ce qui m'embête c'est le temps perdu à passer par PAINT pour remplir "les cases vides". Pourtant ces manip's (Ctrl+C puis Ctrl+V) fonctionnaient bien, il y a une quinzaine !

Je ne vois pas d'autre solution, si aucune possibilité de mise à niveau de ce problème que d'effacer OFFICE et le réinstaller !

Pourvu qu'un "sage" ou "Gourou" trouve l'élixir ou le coup de baguette magique pour me sauver...

Merci de vous être penché sur mon infortune (passagère)...

Amitiés

lebordelais
 Posté le 17/03/2020 à 15:34 
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Nouvel astucien

Bonjour

J'utilise screenpresso, téléchargeable sur PCA. Il est possible de faire une capture d'écran en sélectionnant la partie que l'on désire. Si tu utilises chrome tu peux enregistrer la page weeb en pdf. Voir sur PCA qui donne la solution https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3692.htm

Bon courage et protégez vous

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 16:02 
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Petit astucien

Bonjour et Merci Lebordelais !

Je suis un peu vieux-jeu, aimant bien Firefox... Ayant eu quelques années auparavant des déboires CHROME (qui a certainement évolué puisque 55% des navigateurs installés !).

Je vais certainement changer carte-mère, HDs bientôt pour rejoindre W10 Pro. Je ne tiens pas trop à changer maintenant mes logiciels avant une sauvegarde complète des mes HDs.

Cette solution est attrayante car immédiatement enregistrés en pdf. Par contre modification difficile si ajout de texte ou paragraphes (hors logiciel de conversion).

Je retiens la solution pour un avenir proche et plus musclé !

Merci !

Pour l'instant je reste menacé par un effacement-réinstallation d'Office ! (Crains qu'une mise à jour/réparation ne perturbe Office)

Amitiés

Patoche17
 Posté le 17/03/2020 à 16:32 
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  Astucien

Tu es sous Windows 10 ?

Depuis la version 1809 je crois, l'OS embarque un logiciel de copie d'écran sélective appelée Capture d'écran et croquis qui est tout à fait performante… en ce qui concerne les captures d'écran sans donc passer par des logiciels externes.

Pourquoi craindrais-tu une mise à jour pour Office ? N'aurais-tu pas le numéro de licence, par exemple

Aujourd'hui, il n'y a vraiment pas de problème à effectuer cela… soit tu récupères le numéro d'installation via moult utilitaires prévus pour cela (moi, j'utilise SIW que je trouve exceptionnel mais payant, mais il y en a plein d'autres), soit, tu achètes une licence… actuellement, tu trouves Office pro+ 2019 à … 3.79 € (https://fr.shopping.rakuten.com/offer/buy/3550546337/microsoft-office-2019-profefssional-plus.html)

Alors le risque lié à une réinstallation…

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 17:49 
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Petit astucien

Bonsoir Patoche,

Non, toujours sous SEVEN, je pense passer à W10 courant avril ou mars 2020, dés que mon ordi sera dopé (CM, CPU, RAM +SSD)

Actuellement il est un peu faiblard (voir plus bas son pédigrée) Une sauvegarde des HD sera réalisée avant dopage.

J'ai tenté une sauvegarde totale avec un HD externe Western-Digital 5 To à Noël, sans résultat (HD abîmé dans le transport)... (j'ai plusieurs WD qui fonctionnent comme des horloges, et un HP de 1995 qui est HS)

J'ai le N° de licence de W10 (à installer après dopage) et N° de licence Office Pro Officiel (Bundle sur PCASTUCES). le risque est de revenir à la configuration actuelle ("sans copie d'images").

Je pense de plus en plus passer par effacement-réinstallation d'Office !

Merci de ton message ! Restons cool !

Amitiés

Patoche17
 Posté le 17/03/2020 à 18:18 
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  Astucien

Bah, ton PC n'est pas une bête de course mais ce n'est pas non plus une haridelle et suivant ton utilisation, avec juste quelques aménagements de coût modique, tu pourrais facilement lui redonner du boost et une seconde jeunesse…

Un SSD en boot avec tes logiciels système transformerait sans aucun doute sa réactivité d'autant qu'actuellement, ton disque de boot est complètement saturé… et ça, c'est un facteur sérieux de ralentissement.

Je suis intimement persuadé qu'avec la mise en place d'un SSD de, mettons, 250 Go en boot, tu ne reconnaîtrais même plus ta machine… et ça, il y en a pour une cinquantaine d'euros au max... c'est loin de l'échange d'une carte mère et du processeur, induisant sans doute celui de la mémoire et vraisemblablement celui de l'alimentation…

Maintenant, si tu as besoin de puissance brute et que tu souhaites te faire plaisir… c'est une autre histoire

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 18:50 
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Petit astucien

Bonsoir Patoche,

C'est mon souhait un SSD de 500 Go, 1 HD de 2 To, RAM à 16 GO et récupération des anciens HD.

Donc évolution de la CM (sans slot SSD) et certainement changement du CPU. J'ai un revendeur pas cher et extrêmement compétant à TOURS, ce sera le 4éme Ordi de sa facture !

L'actuelle config doit avoir +10 ans ! Selon le conseil avisé du revendeur, on verra !

Merci de tes conseils, Amicalement

joenovice
 Posté le 17/03/2020 à 19:02 
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Astucien

Bonsoir,

Disque C: vraiment très rempli qu'as-tu dedans? pas seulement Windows et les logiciels?

Il a combien de disques physique dans ta machine?

caisseaclous
 Posté le 17/03/2020 à 19:04 
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Petit astucien

Salut HeLOI - salut le Forum

Puisque tu utilises Office, essayes donc le logiciel "Publisher" il est fait exprès pour ce que tu veux faire: transférer du texte, des images et les disposer selon ton choix, les agrandir, rétrécir, ajouter du texte au clavier, le tout, sur une page ou plusieurs et enfin sauvegarder le tout soit dans le format Publisher ou en .pdf (attention en pdf il faut choisir "exporter" et non enregistrer sous)

Très facile à apprendre si tu es habitué à un ruban d'outils. De plus lorsque tu déposes une image sur publisher tu peux la poser ou tu veux sur ta feuille sans qu'elle se colle automatiquement après le texte, ou dans la marge de gauche et sans avoir besoin de lui choisir un "Habillage" comme dans Word.

Bon amusement PS: je n'ai pas d'actions chez Microsoft

A tous : Prenez soin de vous

Patoche17
 Posté le 17/03/2020 à 19:23 
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  Astucien

Ce que je voulais te dire c'est que pour 50 €, ta configuration sera relativement performante et même bien meilleure que nombre de configurations neuves à 450-500 € actuelles, sauf si tu as une utilisation nécessitant de la puissance (jeux, retouche vidéo, etc.)

Tes 8 Go de DDR3 sont normalement suffisants pour 80% des utilisations et si tu en manques un peu, tu peux en récupérer un peu, avec de la qualité et puissance graphique, en installant une petite carte graphique.

C'est à dire que tu as, mettons pour 150 € (50 € de SSD et 80-100 € pour une carte graphique) une configuration très correcte.

16 Go de DDR4, si tu n'as pas de besoins comme ceux que je t'ai décrits, ne t'apporteront guère de plus-value, je suis même prêt à parier que tu ne verrais pas la différence entre 8 et 16 Go...

Un I3 de 4ème génération, comme celui que tu possèdes a, environ, 8 ans et comme tu ne l'as pas forcément acheté lors de sa sortie, ton PC doit avoir approximativement 6-7 ans… c'est un bon petit duo quadri threads pas si dépassé que cela pour une utilisation modéré.

Un SSD, pour toi, évidemment, serait un SSD en SATA, certes moins performant qu'un SSD NVMe 4x que tu pourras monter sur une CM de dernière génération mais quand même 5 à 8 fois plus rapide que ton disque dur actuel qui est, en ce moment même fortement ralenti par sa quasi saturation et doit "traîner" lamentablement

D'ailleurs, si tu récupérais tous les fichiers personnels qui sont dans ce disque C et qui n'ont rien à y faire, déjà, je suis certain que tu verrais une amélioration notable dans le fonctionnement de ton PC.

Je parierai, à vue de nez, que toutes tes bibliothèques sont toujours dans C... j'ai raison ?



Modifié par Patoche17 le 17/03/2020 19:25
joenovice
 Posté le 17/03/2020 à 19:33 
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Astucien

Patoche17 a écrit :

D'ailleurs, si tu récupérais tous les fichiers personnels qui sont dans ce disque C et qui n'ont rien à y faire, déjà, je suis certain que tu verrais une amélioration notable dans le fonctionnement de ton PC.

Je parierai, à vue de nez, que toutes tes bibliothèques sont toujours dans C... j'ai raison ?

C'est pour ça que je demandais ce qu'il y a sur le disque C: une occupation de 440Go c'est énorme, quand on voit qu'il a plusieurs disques et /ou partitions sur sa machine!!!

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 19:38 
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Petit astucien

C'est hélas le cas !

Bibliothèques pour une bonne partie sur C, E et H, (WD-Sauve pour les fichiers importants à emmener avec le portable quand je ne déplace).

Mais effectivement du ménage à faire sur C (copie de dossiers professionnels pour aider les copains quand c'est nécessaire sur des chantiers ardus...)

C'est sûr que économiquement ce serait bien de suivre ton conseil, mais copie et travail sur photos et vidéos, ce serait mieux d'avoir plus de puissance.

C'est pour cette raison que je vais prendre un autre disque externe de sauvegarde (Pro, et fichiers sensibles : sport, photos, techniques).

A suivre en avril-mai dés réouverture des routes !

Amicalement

joenovice
 Posté le 17/03/2020 à 19:48 
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Astucien

Le fait que le disque C: est en rouge est inquiétant, tu sais que quand tu utilises un fichier pour le modifier Windows crée un fichier temporaire de la même taille le temps que les modifs se terminent et que l'enregistrement se fasse donc encore plus plein !!!

Windows a "besoin d'air pour respirer" c'est à dire de place sur le disque système.

Si tu ne fais rien ton système va avoir de plus en plus de mal à fonctionner.

HeLOI
 Posté le 17/03/2020 à 21:14 
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Petit astucien

Bonsoir Joénovice,

Bonne remarque, "j’aère" le disque régulièrement en utilisant Cleaner Pro quotidiennement, et DEFRAGLER Pro de Piriform tous les 3 jours (2 fois par semaine et plus si travail intense sur C).

C'est la raison d'un prochain changement (voir les posts ci-dessus), car l'Ordi patine de plus en plus de par son utilisation (travail Photos en 24Mo (Sony NEX7) et Vidéo en 4K)

Merci de ton avis, Amicalement

Patoche17
 Posté le 17/03/2020 à 21:35 
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  Astucien

Alors oui, effectivement, si tu fais cela, tu oublies ce que j'ai écrit

Retouche photo mais surtout vidéo demande plus de puissance que ce que tu as actuellement.

Par contre, il est très probable (excuse-moi si tu connais ce dont je vais te parler, mais il y a tellement d'utilisateurs de logiciels de retouche vidéo qui ne savent pas orienter les disques de travail et qu'après chaque session de retouche, il reste un paquet de tmp qui encombrent inutilement le disque cible…) que Ccleaner n'efface que les fichiers temporaires "normaux" mais qu'il ne nettoie pas tous les plus spécialisés dans les dossiers de ce type… Donc si tu n'as pas fait le ménage dans ces dossiers, il peut te rester des centaines de Go inutiles.

Suivant le logiciel de retouche que tu utilises, c'est un problème connu, Première, MAGIX ou autre, avant de lancer une session, il faut commencer par désigner les disques de travail et, par définition, jamais le disque C sauf si tu possèdes un SSD suffisamment conséquent pour bénéficier de la rapidité de celui-ci et à la condition de nettoyer dès la session terminée.

Mais je me permets de te donner des conseils alors que tu en connais peut-être plus que moi sur la question.

LupindesContes
 Posté le 18/03/2020 à 13:36 
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Petit astucien

Bonjour à Tous,

Que de bonnes intentions et c'est très bien.

Juste pour encourager HeLOI

Effectivement, comme indiqué à 19h38' hier, " du ménage à faire sur C (copie de dossiers professionnels pour aider les copains quand c'est nécessaire sur des chantiers ardus...) "

Néanmoins, en plus de cette affirmation, l’image de 17h49' intrigue quelque peu ? ! ?

Bien sûr, chacun est libre de s'organiser comme il l'entend - j'ai moi-même 6 DD dans ma tour y compris le [ SSD-" Système " - un 500Go dont seuls 93.6 sont occupés par de multiples logiciels divers en dehors du Système W10 et d'Office],ainsi

que Patoche17 peut le conseiller !

Donc TRES surpris de voir le C: de 500 occupé à ce point là !

Vu ta capture, on constate que, le partitionnement assez courant de C: en >>> C: + D: est absent à l'appel ? ? ?

Certes, rien n’oblige de nommer la " seconde " partition : D: mais, encore une fois, compte tenu de la capture, il semblerait bien que les autres disques soient dédiés à des thèmes différents et au mieux à des sauvegardes ? !

De plus si l'on se réfère à ta remarque ci-dessus : " du ménage à faire sur C ... " on ne risque pas grand chose à parier que TOUS tes fichier sont enregistrés sur C: surtout si l'on note : " copie de dossiers professionnels "

Une fois TOUS ces fichiers et leurs dossiers respectifs transférés pour sauvegarde sur un support externe ( de préférence ) à la tour et plutôt 2 sauvegardes externes - ATTENTION aussi nombreux dans une tour >>> les DD chauffent ! >>> ton HD devrait redescendre très facilement en-dessous de 100Go.

Dixit l'informaticien avec lequel nous échangeons amicalement >>> NE PAS laisser descendre l'espace libre sous Mini 10% et de préférence entre 12 et 15% à défaut de faire ralentir copieusement la bête voire arriver à faire " sauter la baraque " !

De plus, comme certains te l'ont aimablement laissé entendre, l' I3 n’est pas des plus performant en images et vidéo, mais tu compenses très bien en RAM et cadencement.

Déjà comme cela, tu devrais retrouver une machine en pleine forme, surtout si les nettoyages indiqués sont appliqués - les divers astuciens t'ont vraiment évoqué de bons outils - j'ajouterais REVO Uninstaller pour éliminer les bribes restantes de logiciels

inutiles et désinstallés.

Bien sûr un SSD le rendrait méconnaissable !

Bonne chance, car tu as toutes les armes entre les mains , mais ne tarde peut-être pas trop, car ta bécane est certainement en train de s’asphyxier.

HeLOI
 Posté le 18/03/2020 à 14:03 
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Petit astucien

Bonjour LupindesContes !

Tu as raison : le disque D est absent...

Toutes tes remarques sont justes. Il me faut faire une sauvegarde sérieuse de mes HD pour repartir sur de bonnes bases.

Je suis dans l'attente de la fin de la "guerre" pour visiter mon assembleur favori !

Etat du système...

Amitiés

LupindesContes
 Posté le 18/03/2020 à 15:27 
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Petit astucien

Re-Bonjour HeLOI,

Je sors juste de 2 interventions ( à distance ) et trouve ta réponse.

BINGO ! Très content pour toi !

Comme toi, je tiens beaucoup aux intervenants locaux, néanmoins si tu es en " vacances de guerre " tu seras peut-être content de récupérer un DD externe rapidement.

C'est le cas d'avant midi : commandé pour mon beau-frère le 16 suite à l'offre de PCA, ( WD My Book de 4To ) il devait être livré le 31 - puis mail d'hier >>> le 26 >>> et ce matin nouveau mail >>>> dans la journée ! ! !

Venant d'AMAZON U.K. c'est un joli score et SyncBack est en train de tourner pour la sauvegarde ( même topo que toi >>> ancien disque de récupération d'un DEL qui avait lâché en moins de 2 ans ) - fin de la SAVE vers 16h30' ?

A tout hasard je voulais te joindre le lien en URGENCE, car de mémoire l'offre s'arrêtait aujourd'hui : hélas elle n'est déjà plus sur PCA ( j'en attends 3 autres pour des amis - commandés quelques MINUTES + TARD ( le 16 ), mais même pas encore

expédiés ce matin - rupture de stock ?

Par contre en activant le lien du produit, au lieu de 58,32 £ + taxes 12.63 £ = 70.92 € + frais d'envoi 4,82 £ je sortais domicile à 86.03 €uros

Dans l'immédiat il est sur U.K. via ce lien :

www.amazon.co.uk%2Fdp%2FB00JT8AJZ0%2Fref%3Dpe_3187911_185740111_TE_item&H=A8P4SEXCALLOFSYO6PDGGVOAPNKA&ref_=pe_3187911_185740111_TE_item">www.amazon.co.uk%2Fdp%2FB00JT8AJZ0%2Fref%3Dpe_3187911_185740111_TE_item&H=A8P4SEXCALLOFSYO6PDGGVOAPNKA&ref_=pe_3187911_185740111_TE_item" target="_blank">https://www.amazon.co.uk/gp/r.html?C=1VAYFMVJ4YLY6&K=IQDVRQ2W0V4A&M=urn:rtn:msg:202003161536208511373e039a4be4acda703bc3e0p0eu&R=1DDAF0LL2JEAN&T=C&U=https%3A%2F%2Fwww.amazon.co.uk%2Fdp%2FB00JT8AJZ0%2Fref%3Dpe_3187911_185740111_TE_item&H=A8P4SEXCALLOFSYO6PDGGVOAPNKA&ref_=pe_3187911_185740111_TE_item

à

Price: £69.99 + £5.78 delivery

Maintenant tu peux toujours lancer le " TRACKER " Amazon, c'est ce que j'ai fait il y a peu de semaines pour le nouveau-né des My Passport (09-2019) au prix de 183,60 € livré ! , passé à 120+ puis entre 132 et 144,40 pour ensuite passer

avec FRACAS ,4-5 jours plus tard, à 70.99 départ H.T >>> rendu : 90,50 €uros ! ! !

Si tu es pressé, le prix du jour est plutôt pas mal pour une alimentation séparée ! vérifier si sur Amazon France ou De. voire SP ou It on trouverait mieux - pas sûr du tout.

Sinon, le " TRACKER " en croisant les doigts ... peut-être que dans peu de jours, sinon aussi sur ton fournisseur habituel, ... mais dans 45 jours .

J'ai l’impression que tu te débrouilles plutôt bien, mais je reste volontiers à ta disposition.

Bon calumet de la Paix " !

Patoche17
 Posté le 18/03/2020 à 16:06 
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  Astucien

Je n'en ai pas parlé ci-dessus parce qu'il y a d'abord plus urgent pour ta configuration et qu'il s'agit là d'aménagements recommandés mais que cela n'empêche pas de fonctionner, c'est juste un fonctionnement un peu plus risqué mais je suis totalement d'accord avec LupindesContes concernant la "partition D" et c'était aussi pour simplifier le tout qu'en recommandant un SSD de taille juste raisonnable (250 Go) mais suffisante pour un boot "large", je t'amenais à supprimer le boot de disque de 500 Go actuel au profit d'un boot sur SSD... Ceci rendrait méconnaissable on PC mais sécuriserait, de fait, simultanément tes données sur le disque de 500 Go.

En fait, le principe acquis par la majorité des utilisateurs (gn'y en a toujours qui se distinguent, œuf corse ) c'est que le disque C de boot ne doit jamais être utilisé à autre chose que le système et les logiciels d'utilisation... aucune données ne doivent s'y trouver. pour ce faire, on déporte les bibliothèques et toutes autres formes de stockage vers une autre partition ou mieux, sur un autre disque.

Cela permet une sauvegarde des données nettement plus facile mais surtout, en cas de crash, de virus, de fausse manip ou de réinstallation, seul le disque C est incriminé et même un formatage n'induit aucun risque pour les données personnelles.

Dans ton cas, manifestement, tout est "dans le même sac" et ce sac est tellement rempli qu'il doit très fortement impacter le fonctionnement général... sans aller jusqu'à 10%, tout le monde s'accorde à dire (belle formule sans référence... ) que dès qu'un disque dur sollicité est rempli à plus de la moitié, son taux d'échange se dégrade de plus en plus vite.. alors à 94 %... !!! Ton disque dur tourne comme une patate et comme il s'agit du boot, donc sollicité presque sans interruption, cela doit ralentir très sensiblement le fonctionnement général de ton PC.

Achète une nouvelle configuration musclée et reproduit le boot actuel et ta nouvelle config sera pareillement sur les genoux...

Tu es confiné donc tu as du temps (ou non, si tu travailles toujours…) tu devrais commencer par essayer de faire du vide… un vide conséquent… en transférant tes bibliothèques (attention à maintenir leur lien afin que l'usage en soit transparent) vers un autre disque.

Tu as beaucoup de vide dans tes disques de stockage... l'utilisation d'une partition spécialisée par type de stockage est, par essence, très gourmand en place puisqu'il n'y a pas de lissage entre ces dernières en fonction des taux de remplissage. Il est souvent beaucoup plus efficace en matière de rationnalisation de la place à n'avoir qu'une seule partition dans laquelle tu ouvres un dossier spécifique par spécialisation... le lissage se fait alors de lui-même.

Imagine... tu n'as même pas 45 Go d'utilisé dans le disque 1, sur un disque de 300 Go… tu as 250 Go d'inutilisés ! Et pareillement, tu as 600 Go non utilisés dans ton disque 0

Donc, raisonnons simplement, tu as un disque de 500 Go totalement bloqué et tu as, à coté, environ un To de libre en deux disques… cela ne t'interpelle pas un peu

En regroupant tout cela intelligemment, tu peux facilement dégager 300 Go dans C en mutant les bibliothèques probablement, et en les déplaçant dans un disque après avoir regroupé les données dans une seule partition pour tes deux disques.

Et seulement avec cela, je sais que tu ne reconnaîtras plus ton PC… Avec un SSD, ce sera encore plus flagrant encore...

Bon, maintenant, ce n'est que mon avis et tu parfaitement le droit de préférer ta gestion de disques…

HeLOI
 Posté le 18/03/2020 à 16:38 
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Petit astucien

Rebonjour LupindesContes !

Ce HD externe WD de 5To , je le connais ! Sauf que je l'ai reçu HS par un sous-traitant d'Amazon-Prime (1 mois d'aide avec le support technique WD très pointu, qui en fin de compte m'a demandé de le retourner au vendeur) remboursement un peu lent : 2 mois !

Donc depuis, je suis un peu circonspect et ai vu que X ou Y n'étaient pas mieux, que souvent il s'agit de HD réparés...

Donc pour l'instant statu quo !

Merci

LupindesContes
 Posté le 18/03/2020 à 17:35 
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Petit astucien

Re ... HeLOI

Eh oui ... chat échaudé ....

Il n'est pas à exclure que ta "daube " provenait d'un retour ?

C'est pourquoi, lorsque je peux éviter les sous traitants SURTOUT et sans pouvoir bien vérifier le pedigree des revendeurs, j'évite !

Le DD reçu ce matin tourne parfaitement et la SAVE est réussie ( info et vérification à distance il y a 10' ) .

Par ailleurs, je n'ai que des WD et du Sandisk ... avec une GROSSE surprise à la clé il y a 4-5 mois >>> ça semble être la même " boîte " ! ! ! ... qui a somptueusement réglé un problème de carte mémoire Pro ( l'ULTRA HAUT de GAMME à 300M/s ).

Pas bien dans ma peau, vu que je l'avais conseillée à une amie, mais au final , la carte n'était PAS du TOUT en cause ! ! !

Je ne voudrais pas ici, renter dans le détail et ce, pour éviter des abus, mais ai été leurré moi-même par les dire d'un professionnel, alors que je n'avais pas vu la carte.

J'ai eu honte en la voyant enfin, mais la procédure était lancée.

Comme des " CHEFS " m'étant excusé, pour notre amie, auprès de WD >>>> ils ont, néanmoins, somptueusement remplacé la carte - Hénorme merci à eux !

A toi de voir bien sûr, mais moi, je leur reste fidèle et maintenant à fortiori !

Sympa, aussi, de Patoche17, de n'avoir pas ménagé ses BONS conseils !

Au boulot !

HeLOI
 Posté le 20/03/2020 à 09:27 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et tous

Décision prise et engagée : désinstallation, ré-installation.

C'est en cours, et va solutionner le problème .

Merci à tous de vos conseils et avis, j'en tiendrais compte dés la fin de notre confinement !

Amitiés

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