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 Coupure internet -pc fixe- windows8
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grabadou
  Posté le 03/09/2013 @ 16:28 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai un problème de coupure internet.

Mon insatallation est le suivante (en fonctionnement depuis 18 mois) :

1 freebox dernier modele (branché au secteur par CPL fourni par Free)

1 pc fixe branché en CPL

1 portable via la WIFI

sur les 2 Windows 8

Depuis environ 10 jour j'ai des coupures internet (de quelques minutes à plusieurs heures) sur le pc fixe alors que le portable en WIFI n'a aucun problème

Lors de ces coupures, le pc peut indiqué que seul le reseau dommestique est accessible et pas internet, ou il indique que tout fonctionne bien alors que la connection internet est impossible

La recherche de panne Windows ne trouve rien !

Quelqu'un a t il une piste ?

Merci d'avance

Joël

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jol60
 Posté le 03/09/2013 à 18:15 
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Petit astucien

{#} Bjr, tu es loin d'etre le seul!

Free cafouille en ce moment et ce depuis au moins 3 semaines, j'ai des micro coupures tous les matins, et dimanche c'etait le ponpon !

Va faire un tour sur univers freebox ce probleme est évoqué

fgondard
 Posté le 03/09/2013 à 18:46 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Si pendant que tu as ces ennuis le portable en Wifi n'en a pas, le problème est complètement étranger à ta liaison ADSL

Tu parles de coupure internet mais il s'agit vraisemblablement d'un problème de réseau local. C'est la Freebox qui se connecte à internet, tes PC ne voient que le réseau local. Voir 3e lien dans ma signature pour quleques notions de base.

Quand tu as le problème, la première chose à faire est de vérifier si tu es toujours connecté au réseau local. Toi même et non pas en laissant un quelconque assistant de dépannage te raconter ce qu'il a envie de te dire et qui n'est souvent guère significatif.

Déjà, dans les propriétés de ta connexion réseau local tu coches "afficher l'icône dans la zone de notification une fois connecté", si toutefois tout ça n'a pas été supprimé dans Windows 8. Avec cette icône on voit tout de suite si on est connecté au réseau local ou pas.

Par la même occasion, et toujours avec les mêmes réserves, dans les propriétés de la carte réseau , au niveau gestion de l'alimentation, il faut décocher l'option permettant d'éteindre la carte en cas d'inactivité.

Sinon, une commande ipconfig te dira ce qu'il en est. À la prochaine coupure fais un copier commer de ce qui suit dans Démarrer / Exécuter (si c'est encore possible de démarrer le programme de son choix) : cmd /k ipconfig / all > ip.txt & notepad ip.txt

Tu recopies le contenu de bloc-notes dans ton prochain message.

Ceci dit ton problème peut être causé par un mauvais fonctionnement de la Freebox, plus présisemment de son commutateur intégré. Faire des tests en changeant de port quand le problème se produit.

Le plus vraisemblable est quand même un mauvais fonctionnement de ta liaison par boîtiers CPL. Les boîtiers n'y sont sans doute pour rien mais ce type de connexion a le même côté aléatoire que le Wifi. Voir ce fil.

FG



Modifié par fgondard le 04/09/2013 00:12
grabadou
 Posté le 04/09/2013 à 08:10 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Merci pour les réponses.

Je suis au boulot donc immpossible de faire la moindre manipe

Je regarderais cela ce soir et reposterai demain matin

Bonne journée

Joël

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