Bonjour,

personnellement je ne travaille pas avec free, mais j'ai un copain qui a un soucis

sa boite est pleine, comment la vider . . . la poubelle est vide !

Message de free :

Vous recevez ce message pour vous prévenir que votre boîte aux lettres est pleine. Vous ne pouvez donc plus recevoir de nouveaux courriers :
ils sont renvoyés à leur expéditeur.

Pour pouvoir à nouveau recevoir du courrier, il faut que vous fassiez du ménage dans votre boîte aux lettres :

- si vous consultez votre messagerie via le protocole POP, vérifiez
que vous n'avez pas coché l'option 'laisser les messages sur le
serveur'. Si elle est cochée, alors vous devez soit la décocher, soit

supprimer des messages de votre boite
si vous consultez votre messagerie via le protocole IMAP ou depuis

l'interface Webmail, les messages restent sur le serveur jusqu'à ce que :

1) vous les effaciez et que

2) vous vidiez la poubelle

où se trouve la case à cocher pour laisser les messages sur le serveur ?
je ne l'ai pas trouvé

merci d'avance pour votre aide

Salut .o/

Le menu "Espace disque" avec l'icône "%" permet d'avoir une vue globale des dossiers et de leurs poids respectifs.
On peut aussi se rendre dans les dossiers concernés en cliquant leurs noms depuis cette page, mais mieux vaut passer par la liste déroulante tout en haut à droite de l'interface si on a des dossiers avec des caractères accentués.

Bonjour

Il faut migrer vers l interface de Zimbra qui autorise 1 Go de stockage au lieu de 100 Mo :

Espace abonne

Gestion de vos comptes mail

Cliquer a gauche sur " Migrer ma boite Free vers le webmail Zimbra "

J'ai réussi à lui vider sa messagerie

par le bouton "Recherche" et ensuite il suffit de choisir les dossiers à vider.

Par contre je vais lui migrer sa messagerie vers Zimbra
merci tzuku

Message original par gemopa

...........

où se trouve la case à cocher pour laisser les messages sur le serveur ?
je ne l'ai pas trouvé

merci d'avance pour votre aide

Il me semble que cette opération se fait dans ta messagerie sur ton PC (et non pas dans l'interface webmail).

En tous cas, chez moi, dans Outlook Express 6, dans:

Outils / Comptes / Courrier / Propriétés / Avancé,

en bas j'ai une case à cocher:

"conserver une copie des messages sur le serveur"

Je suis chez Orange, mais si la commande se fait à partir de Outlook Express, ça doit marcher pour tous les FAI.

txuku a écrit :

Bonjour

Il faut migrer vers l interface de Zimbra qui autorise 1 Go de stockage au lieu de 100 Mo :

=> Espace abonne

Gestion de vos comptes mail

Cliquer a gauche sur " Migrer ma boite Free vers le webmail Zimbra "

Pour migrer sur Zimbra çà ne va pas et je suppose comme que c'est parce qu'il n'est pas abonné chez free

Bonjour

Sans doute !

txuku a écrit :

Bonjour

Sans doute !

Je viens d'en avoir la preuve ==> Zimbra

Pour moi ce n est pas une preuve : j ai parfois cette page de refus sur certains de mes comptes free ( 30 environ ) et en insistant j arrive a Zimbra.........

txuku a écrit :

Pour moi ce n est pas une preuve : j ai parfois cette page de refus sur certains de mes comptes free ( 30 environ ) et en insistant j arrive a Zimbra.........

Possible, mais moi j'ai déjà fait au moins une trentaine d'essais et toujours la même réponse,

mais bon bon je veux bien encore faire des essais mais pas "ad vitam aeternam"

c'est dommage car il aurait la possibilité de pouvoir formater son courrier

L autre solution est d utiliser un vrai logiciel de courrier ?

Je n ouvre Zimbra que chez les autres ou bien lors de problemes smtp Free.

txuku a écrit :

L autre solution est d utiliser un vrai logiciel de courrier ?

Je n ouvre Zimbra que chez les autres ou bien lors de problemes smtp Free.

Je vais lui proposer "Gmail" moi je m'en sers et je suis assez satisfait surtout au niveau du stockage