Crash systématique du gestionnaire de fichiers .Que faire?

delacerda

Posté le 09/04/2015 @ 12:17

Bonjour ,

L'explorateur se ferme brusquement soit lorsque je clique sur un fichier pour l'ouvrir soit même avant que l'icône de tous les fichiers soit apparue; ce n'est pas un virus , j'ai vérifié et ce n'est pas toujours le même fichier qui provoque le crash.

Si je transfère le fichier qui crashe sur une clé USB , l'explorateur fonctionne normalement .

Que faire ?

1/ les points de restauration : sans résultat

2/ ré installer XP ou seulement le SP3 ?

dans les 2 cas , est il acquis que cela n'efface aucun fichier existant ?

3/ une autre solution plus simple ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

JD333

Posté le 09/04/2015 à 20:56

Bonsoir

Remet le sp3 par dessus , tu risques rien

A+

El Magnifico

Posté le 09/04/2015 à 21:12

Groupe Sécurité

delacerda

Pour verifier si tu n'as pas une cochonnerie qui traine peux tu faire ceci:

Télécharger ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante =>

Quand le lien est ouvert, clique sur ce bouton :

Double-cliquer sur le fichier zhpiag20.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes dont une avec une seringue, à laisser de coté pour le moment. Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag,(parchemin), pour lancer l'outil.
Cliquer sur le bouton COMPLET
Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoyer le rapport (très long) enregistré sur le bureau par CJoint : http://www.cjoint.com/

Si ton antivirus est Avast désactive le , le temps du téléchargement et du scan !

delacerda

Posté le 10/04/2015 à 00:21

Bonsoir et merci pour vos réponses .

Avant de repasser le SP3 j j'ai fait le contrôle proposé avec ZHPDdiag2 et le rapport est sous le lien ci après

http://cjoint.com/?EDkaCDdEP6p

Je ne sais pas l'interpréter ; si vous pouvez me dire ce que vous en tirez , merci d'avance .

Je suppose que s'il n'y a pas d'infection, il restera à réparer l'explorateur , peut être comme indiqué par JD333?

somebodyone

Posté le 10/04/2015 à 08:11

Bonjour tout le monde . . . . . . . . et Re. delacerda:
Une question: tu en es content de ton Photo Shop Cracké ? ? ? ? ce n'est pas bien

Oui tu as des petites bébêtes malicieuses (MIT) à l'aide de l'icône qui se trouve
dans la barre d'outils de ton sujet, tu demandes gentiment à la modération de transférer
ton sujet dans la rubrique Sécurité et tu attends l'arrivée d'un Helper qui te nettoiera.

Car malgrè ton Crack il y a bien un Helper qui va se dévouer pour te nettoyer ça .
ce qui ne devrait pas t'empêcher de continuer à . . . . . . . . . .

Modifié par somebodyone le 11/04/2015 08:01

pcastuces

Posté le 10/04/2015 à 14:02

Equipe PC Astuces

Bonjour,

Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans le forum SÚcuritÚ qui semble plus adÚquat.

Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite de ce message.

A bient¶t.

delacerda

Posté le 11/04/2015 à 00:07

Bonsoir,

Le rapport fait par ZHPDiag2 montre la présence de diverses anomalies (MIT) ; comment faire pour s'en débarrasser ?

Merci d'avance pour vos conseils éventuels

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