Bonjour,

Dans la messagerie Microsoft Outlook 2007 sous Windows 10, je ne peux plus envoyer de mails depuis le mois d'Avril 2017 (erreur 0x00CCC78). Par contre, je les reçois sans problèmes. Mon prestataire de Services est : BOUYGUES TELECOM. Après des dizaines d'interlocuteurs affectés sur des plateformes différentes, le problème viendrait du réseau Bouygues ou d'un piratage de compte ... Ma patience ayant des limites, j'ai envoyé une lettre recommandée avec AR au Siège. Réponse : Désolée, veuillez vous adresser au 614 qui est le service clients.
Cela fait bien longtemps que j'ai utilisé ce n° sans succès... J'ai était indemnisé de 18,27 euros pour un abonnement de 33.99 euros. depuis, plus de nouvelles ...

Je suis désespérée et je vous remercie de me venir en aide, si possible;;;

Bien Cordialement

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