DD externe non visible dans le poste de travail

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rick hunter

Posté le 26/04/2012 @ 17:52

Bonjour a tous,

Voila mon probleme:j'ai acheté un DD memup Kiosk LS Miniseries de 320 Gb.

Je le branche et rien ne se passe (pas détecté).

Je retourne chez le vendeur qui m'explique qu'il n'apparait pas car il n'est pas partitionné (moi j'veux bien mais comment je peux le partitionné si il n'apparait pas dans le poste de travail !).

En bref,il le partitionne pour moi et il apparait bien sur le poste de travail de son PC.

Retour chez moi,je le branche sur mon PC, celui-ci m'indique en bas a droite dans une info-bulle "nouveau materiel détecté,périphérique de stockage de masse USB",puis une fenetre apparait "Assistant de nouveau matériel détecté,si un CD d'installation ou une disquette a était fourni avec votre périphérique,inserez le maintenant".

Comme je n'ai pas eu de CD d'install,je fais donc "annuler".

De ce fait le DD n'apparait pas dans le poste de travail.

Je décide de faire le test sur mon ancien PC que j'ai conservé et là sa commence comme sur mon PC actuel c'est a dire dans une info-bulle "nouveau matériel détecté,périphérique de stockage de masse USB" puis il ap^parait de suite dans le poste de travail.

Donc là je comprend plus rien !

Mon ancien PC le reconnait mais pas mon PC actuel !

Sur mon PC actuel j'ai 2 USB en facade et 4 sur la face arriere,j'ai testé les 6,-->rien y fait !

J'ai branché des clé USB et des adaptateurs cartes SD et mini-SD --> pas de probleme,tout est reconnu,sauf le DD !

Merci de votre aide

11gsxr35

Posté le 26/04/2012 à 18:08

{#}

branches ton hdd puis "démarrer""executer""diskmgmt.msc"

si il apparait dans la gestion des disques,vérifies qu'il a bien une lettre d'attribué,sinon tu lui en mets une

rick hunter

Posté le 26/04/2012 à 18:28

J'ai fais ce que tu propose mais il n'apparait meme pas dans la gestion des disques.

11gsxr35

Posté le 26/04/2012 à 20:31

si tu ne fais pas "annuler" et que tu laisses faire,que se passe t'il?

boubou38

Posté le 26/04/2012 à 22:15

Grand Maître astucien

bonsoir

tu n'as pas "non alloué" a quelque endroit ??dans gestion des disques

11gsxr35

Posté le 26/04/2012 à 22:21

{#} boubou

cela serait bizarre"non alloué" car il est reconnu sur d'autre pc

notre ami rick n'a pas plus de chance ici

boubou38

Posté le 26/04/2012 à 22:40

Grand Maître astucien

ben oui c'est vrai

possible alimantation trop faible sur les ports usb

idem sur tout les ports?

rick hunter

Posté le 27/04/2012 à 00:05

boubou38--> non,je n'ai pas"non alloué" dans la gestion des disques et il n'apparait meme pas.

Il apparait juste dans le gestionnaire de périphériques "USB to ATA/ATAPI bridge", avec un point d'exclamation jaune.

Taza

Posté le 27/04/2012 à 01:39

Bonsoir,

Il ya une piste possible, s'il s'agit d'un DDE en USB2 (piste qui pourrait expliquer le point d'exclamation...).
Sur le site du fabricant, cf. la configuration requise:

http://www.memup.fr/KIOSK-LS-MINI-SERIES-Stockez-tout-en-couleur-_a727.html

Ce qui signifie XP SP3. Est-ce bien ton cas ?

rick hunter

Posté le 27/04/2012 à 08:44

Taza a écrit :

Bonsoir,

Il ya une piste possible, s'il s'agit d'un DDE en USB2 (piste qui pourrait expliquer le point d'exclamation...).
Sur le site du fabricant, cf. la configuration requise:

http://www.memup.fr/KIOSK-LS-MINI-SERIES-Stockez-tout-en-couleur-_a727.html

Ce qui signifie XP SP3. Est-ce bien ton cas ?

Oui, je suis bien en SP3.

De plus mon ancien PC est lui en SP2 et il reconnait le DD.Merci quand meme pour ta reponse.

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