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 déconnexion intempestive avec livebox
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antonio_
  Posté le 02/11/2007 @ 10:49 
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Petit astucien

Bonjour,

Il y a quelques temps de cela je suis passé de 1 M à 8 M.

Est ce une coincidence ou non mais voilà qu'hier je n'ai pas pu resté connecté sur internet plus de 5 mins. Ce matin encore connexion possible et sans pb entre 8h et 10h30 mais depuis je suis déconnecté régulièrement.

Je possède un livebox inventel. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de soucis de connexion avec 1M.

J'ai entendu parlé d'un pb de condensateur qu'il fallait pt retirer du boitier Fance telecom.

Merci pour vos réponses.

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filipo29
 Posté le 02/11/2007 à 11:32 
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Astucien

Bonjour,

en effet le problème peut être lié à la présence d'un condensateur, vois le lien: http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=2984

kleretnet
 Posté le 02/11/2007 à 12:16 
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  Maîtresse astucienne

à toi, tu as installé le gestionnaire orange, tu es en ip automatique, si tu réponds au moins oui à une de ces 2 questions, cherche pas le problème est là. Tiens nous au courant, on va bien trouver le truc
antonio_
 Posté le 02/11/2007 à 13:31 
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Petit astucien

salut kleretnet et les autres,

Effectivement je suis en ip automatique, mais pas de gestionnaire orange.

antonio_
 Posté le 02/11/2007 à 13:32 
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Petit astucien

je rajouterai que curieusement depuis ce midi je n'ai plus de déconnexion ... moins de monde sur le réseau ? y a t'il un rapport ?
kleretnet
 Posté le 02/11/2007 à 13:36 
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  Maîtresse astucienne

alors faudrait essyer de passer en ip manuelle pour voir, pour le faire, tu vas dans "démarrer" "paramètres" "connexion réseau" et de là tu cliques droit sur les propriétés, tu obtiens ça :

bien sur pour ton ip ceci n'est qu'un exemple tu choisis le dernier groupe de chiffres. a+

tu mets en surbrillance protocole tcp/ip et tu cliques sur propriétés et de là tu rentres tout ce qu'il faut

antonio_
 Posté le 02/11/2007 à 13:40 
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Petit astucien

une question stp,

pourquoi avoir une ip fixe plutôt qu'une ip automatique ?

pourquoi lorsque j'étais avec du 1M je n'ai pas eu ce pb de déconnexion intempestif ?

kleretnet
 Posté le 02/11/2007 à 13:43 
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  Maîtresse astucienne

pourquoi c'est plus fiable, et des fois ça résoud beaucoup de problèmes de déconnexion sauvage, pour ton info, j'étais aussi en 1024 ça fait 1 mois que je sui en 8 mo et pas de déconnexion, juste de la vitesse sur l'ouverture des pages, normal quoi.
antonio_
 Posté le 02/11/2007 à 13:43 
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Petit astucien

ok merci pour l'info je vais essayer.
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kleretnet
 Posté le 02/11/2007 à 13:46 
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  Maîtresse astucienne

d'accord, et si t'as un problème, je suis encore là aujourd'hui..... tu vas voir c'est super simple à faire. a+
antonio_
 Posté le 02/11/2007 à 21:42 
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Petit astucien

Et bien désolé mais le pb vient de réapparaître ce soir un fois encore.

J'ai bien configuré mes pcs avec des ip fixes mais rien n'y fait, j'obtiens toujours des déconnexions intempestives.

kleretnet
 Posté le 03/11/2007 à 08:42 
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  Maîtresse astucienne

à toi, te reste plus que 2 soluces alors, tu appelles le 1014 pour qu'ils testent ta ligne, vois si ya un problème dessus et dans la négative, tu échanges ta live en leur disant qu'elle se désynchronise sans arrêt. Si la ligne est bonne et que même avec une nouvelle live ça continue, bin ça sera la config de ton pc. a+
kaumune
 Posté le 03/11/2007 à 10:07 
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Astucien

Bonjour à tous

Ne pas négliger la piste du condensateur dans la prise du téléphone signalée plus haut ..

Loup blanc
 Posté le 03/11/2007 à 10:38 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

A vérifier aussi : le bon état des filtres ADSL.

antonio_
 Posté le 03/11/2007 à 15:44 
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Petit astucien

J'ai déjà retiré le condensateur sur la prise principale de FT (pas de condensateur sur les prise de téléphone dans les autres pièces).

Je viens de changer le canal de la livebox et pour l'instant j'en suis à 23 minutes sans déconnexion (un record) ... A suivre donc.

antonio_
 Posté le 04/11/2007 à 15:36 
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Petit astucien

Dernière nouvelles,

Après avoir retiré le condensateur dans la prise principale de FT

Après avoir changé de canaux sur la livebox,

Puis attribué une adresse IP

Changé de carte réseau wifi,

J'ai tenté de passer en ethernet ... il semblerait que ça marche ... en tout cas plus de déconnexion depuis plusieurs heures.

Je suis donc revenu vers une ip automatique

Je n'ai pas remis le condensateur ...

twist59
 Posté le 04/11/2007 à 16:11 
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Petit astucien

antonio_ a écrit :

Je suis donc revenu vers une ip automatique

Je n'ai pas remis le condensateur ...


Bonjour,

Reviens en IP fixe si déconnexions, mais surtout ne remets pas le condensateur ! Il ne sert plus à rien de nos jours et te fait perdre de la bande passante.

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veve87
 Posté le 04/11/2007 à 20:20 
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Nouvel astucien

salut j ai moi aussi une livebox avec l option haut debit 8 mega .j ai des decrochages parfois aussi , en fait ta ligne s adapte au debit possible tu montes ou tu descends en debit je te file une adresse pour tester ta reception

http://mire.ipadsl.net/

tu verras apres chaque coupure le debit change

ceci dis pour moi les decrochages ne sont pas nombreux et ne dure pas longtemps.

en esperant t avoir aidé

hervé

antonio_
 Posté le 05/11/2007 à 14:57 
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Petit astucien

Curieux j'ai téléphone ce matin à la hotline FT. FT a testé la ligne , n'a rien trouvé. Il m'a rappelé et m'a conseillé de prendre rendez vous avec un technicien.

Curieusement depuis ce matin j'ai plus aucune déconnexion et ma marge de bruit est remonté depuis hier soir à 11,3dB.

Jusqu'à présent j'avais 10dB. Coincidence ? je ne sais pas ... Ou bien début de semaine et peu de personne utilise le net sur ma ligne ?

En cas je vais sûrement annulé le rendez vous avec le technicien qui doit passer dès demain matin.

kleretnet
 Posté le 05/11/2007 à 15:05 
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  Maîtresse astucienne

à toi, sage décision d'annuler le DRV car sinon ils vont te le cafturer vu que ta ligne est ok pour eux. Dans le doute, on va dire que les miracles existent même avec l'adsl
antonio_
 Posté le 05/11/2007 à 19:25 
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Petit astucien

Après presque 10h sans déconnexion , une première ce soir.

Après vérification, j'ai constaté que ma marge de bruit avait diminué, passant de 11,3dB ce matin à 9,3 db ce soir.

Comment éviter cette chute ?

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