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 Demande Intempestive de Mot Passe
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Adons-pwis
  Posté le 26/01/2015 @ 17:34 
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Petit astucien

Bonjour,

Subitement, quand j'entre dans Outlook 2010, il m'est demandé mon mot de passe utilisateur, voire même quand je suis occupé à lire mes mails.

N'y-a-t-il pas moyen de supprimer cette demande qui devient agaçante?

Merci pour vos conseils.

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ZenJP
 Posté le 27/01/2015 à 09:25 
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  Maître astucien

Essaie de réparer Outlook 2010 (panneau de config/desinstaller pgm/clic droit sur Microsoft Office 2010 et réparer)

Adons-pwis
 Posté le 28/01/2015 à 19:21 
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Petit astucien

ZenJP,

Tout d'abord merci pour ton conseil. Si je ne t'ai pas répondu plus tôt, c'est parce que je viens à peine de pouvoir Recevoir mes mails. C'est invraisemblable. Finalement Proximus (Belgacom) m'a donné un nouveau Mot de Passe et avec cette solution, cela a fonctionné 1 seule fois ce qui m'a permis de lire ta réponse. Maintenant le problème revient comme si rien n'avait été fait, ce n'est donc pas la solution. J'envisage donc de passer à la méthode forte: désinstaller Oulook 2010, puis réinstaller. La grosse question: vais-je pouvoir sauver mes fichiers Outlook actuels. Je vais d'abord les renommer avec une extension .bak, puis une fois Outlook réinstallé je vais les renommer avec les extensions originales propres à Outlook 2010. As-tu une objection à cela?

ZenJP
 Posté le 29/01/2015 à 10:33 
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  Maître astucien

Euh ... ca marche pas comme çà.

Déjà comment as-tu configuré Outlook 2010 (mode exchange, IMAP ou POP/SMTP) ?

Si tu vas sur le webmail (en passant par Internet), tu retrouves tes mails ?

D'une manière générale, avant de désinstaller Outlook 2010, clique sur Fichier, puis ouvrir et exporter, et là par importer/exporter, tu peux exporter tes données (et les réimporter sur le nouvel outlook)

As-tu dans les réparations d'Outlook tenté la manip suivante : Fichier>>Paramètres de compte et dans l'onglet Messagerie, te positionner sur ton compte et cliquer sur Réparer.

Adons-pwis
 Posté le 29/01/2015 à 16:12 
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Petit astucien

Merci ZenJP,

1. Mon Oulook 2010 est configuré POP/SMTP

2. J'ai appliqué ta proposition Fichier>Paramètre du compte > Messagerie .... et tout semble rentrer dans l'ordre, ce qui n'était pas le cas par Panneau de configuration.

Mille fois merci.

PS: Je vais attendre qq jours, puis je marquerai comme résolu. Bien à toi.

ZenJP
 Posté le 29/01/2015 à 16:33 
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  Maître astucien

Oki, bonne soirée à toi

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