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 démarrage bloqué sur logo fabricantSujet résolu
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jean-louis20
  Posté le 24/08/2015 @ 08:39 
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Petit astucien

Bonjour, à la mise en route de l'ordinateur, ce dernier est bloqué sur le logo du fabricant pour accéder à windows 7 professionnel je suis obligé de l'éteindre et de débrancher le support USB de mes DD et clé USB externes, je précise que ce support est alimenté par son chargeur; malgré moult recherches sur internet je ne suis pas arriver à faire démarrer mon ordinateur comme auparavant; je vous remercie d'avance pour votre aide

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pcastuces
 Posté le 24/08/2015 à 09:29 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 7 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
ballon90
 Posté le 24/08/2015 à 16:43 
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Astucien

autrement dit

si avant de l'allumer tu "débranches le support USB de mes DD et clé USB externes"

le démariage se fait il normalement ?

jean-louis20
 Posté le 24/08/2015 à 17:07 
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Petit astucien

oui et également s'il n'y a que 2/7 de branché sur le support USB

ballon90
 Posté le 24/08/2015 à 17:13 
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Astucien

on rencontre parfois ce même problème quand on laisse un cd dans le lecteur - si c'est cela rien de grave

attends une réponse par un connaisseur du BIOS. moi je n'y touche pas

en fait à l'allumage il faut donner au bios la priorité d'aller sur le support ou il y a l'OS, or il semblerait qu'actuellement il va en priorité chercher ver les USB et comme il ne trouve par l'OS il attend

c'est une piste .....

jean-louis20
 Posté le 24/08/2015 à 17:17 
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Petit astucien

j'ai vérifier dans le BIOS et le démarrage se fait sur le disque dur interne mais ce soucis n'est apparu il n'y a pas 6 jour car auparavant je n'avais pas ce souci

secujac
 Posté le 24/08/2015 à 21:30 
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Astucien

Bonsoir,

L'idéal serait de débrancher toutes ces clés avant le démarrage, et ton démarrage serait certainement aussi un peu plus rapide, puis tu branches quand le démarrage est fini.

Sinon, tu retires toutes tes clés sauf une, puis tu démarres l'ordi, pour voir si il démarre, ou si il se bloque.

Si il a bien démarré, tu l'arrêtes, tu branches une autre clé USB, et tu essayes, ainsi de suite jusqu'à ce que tu aies repéré la clé qui provoque le blocage.

Bonne continuation.

ballon90
 Posté le 25/08/2015 à 06:50 
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Astucien

une fois trouvé le fautif , voir si un autorun ne se met pas en route sur celui-ci et influence l'ouverture de ton pc ?

Anonyme
 Posté le 25/08/2015 à 07:53 
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Nouvel astucien

Bonjour je n'ai pas la solution

mais de mon côté j'aimerais énormément passer outre de cette page d'accueil du fabricant (HP pour ne pas le citer !) ou peut-être de l'écourter ( je perds souvent 15 secondes au démarrage)

Merci

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jean-louis20
 Posté le 25/08/2015 à 07:57 
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Petit astucien

Bonjour, il n'y a aucun disque fautif. Le démarrage est bloqué dès qu'il y a 3 disques externes de branchés sur les 4 avec ou non les 3 clés USB. Que veut dire autorun ?



Modifié par jean-louis20 le 25/08/2015 08:02
ballon90
 Posté le 25/08/2015 à 09:13 
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Astucien

https://goo.gl/UwI6fg

ci dessus qq explications

jean-louis20
 Posté le 25/08/2015 à 11:12 
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Petit astucien

merci pour le lien mais je n'ai pas avira.

ballon90
 Posté le 25/08/2015 à 11:23 
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Astucien

Bonjour, à la mise en route de l'ordinateur, ce dernier est bloqué sur le logo du fabricant pour accéder à windows 7 professionneL

..

..

EN PRINCIPE dans le bios tu dois pouvoir déconnecter le passage par les utilitaires du fabricant

donnes des infos sur ton pc et qq te feras une copie d'écran pour te montrer où aller désactiver cette fonction

jean-louis20
 Posté le 25/08/2015 à 11:35 
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Petit astucien

j'espère que c'est ce que tu demandes dans le cas contraire, indique-moi où trouver ce qui t'interresse; qu'est-ce "qq" ?

clbugnot
 Posté le 25/08/2015 à 12:11 
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  Grand Maître astucien

Bonjour jean-louis20

qu'est-ce "qq" ?

qq : quelqu'un.

Cordialement.

ballon90
 Posté le 25/08/2015 à 18:14 
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Astucien

bonsoir,

comme Claude je suis de la génération qui a blanchit sous le harnais, et de notre temps celui des "dinosaures" comme me dit mon petit fils, on écrivait en "sténo" tout du moins de charmantes personnes et non pas en texto, d'où ta question - justifiée -

ceci dit tu figes sur un écran Dell , deux précisions à fournir pour la suite

- il s'agit uniquement de l’icône Dell (carte mère) avec des propositions pour aller dans le bios

- ou d'un écran Dell qui te propose des utilitaires , messagerie, navigateur , traitement de texte (souvent des programmes proposés par le constructeur comme je l'ai sur du Azus)

éventuellement te rapprocher des gens de la maison Dell avec les liens ci-dessous, tu vas trouver je l'espère des spécialistes.

http://goo.gl/mLPGQJ

http://goo.gl/4UG6yy

jean-louis20
 Posté le 25/08/2015 à 18:46 
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Petit astucien

ballon90, je relis, relis, relis, etc, etc,... ton message et je reconnais que je n'arrive pas à le comprendre; je ne comprends pas le sens du mot fige, quant à la suite j'avoue mon incompétence à te traduire et par voie de conséquence comprendre ce que je devrais faire. Quant à me rapprocher des techniciens DELL à proscrire eu égard au fait que l'ordinateur n'est plus sous garantie. Je te remercie de ton aide. Bonne fin de journée. Cordialement, le dinosaure associé

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ballon90
 Posté le 25/08/2015 à 19:01 
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Astucien

mets nous une photo prise avec ton smartphone de l'écran "DELL" (bloqué)

pour mes liens

on ne va pas te parler de garantie tout du moins je pense.

mais ta photo de ton écran vas peut être interpeller des astuciens

@+

jean-louis20
 Posté le 25/08/2015 à 19:24 
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Petit astucien

Voici la photo demandée:

labidouille
 Posté le 25/08/2015 à 23:19 
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Petit astucien

je ne comprends pas le sens du mot fige,

du verbe figer (il fige) verbe français

ballon90
 Posté le 26/08/2015 à 01:07 
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Astucien

figer

Fixer, rendre immobile, invariable; Congeler, coaguler, condenser par le froid, par le refroidissement. Il se dit surtout en parlant des huiles; Immobiliser, paralyser, en parlant des personnes qu’un sentiment de peur, de surprise, de timidité cloue sur place

bon mais cela ne fait pas avancer ton problème.

sur cet écran là , je ne connais pas la solution,

je reviens un peu en arrière

Bonjour, il n'y a aucun disque fautif. Le démarrage est bloqué dès qu'il y a 3 disques externes de branchés sur les 4 avec ou non les 3 clés USB.

tu branches 7 usb sur ton ordi , comment fais tu ?..........il y à surement un port pour la souris et pour l'imprimante en plus

- il y a assez de ports ? ils sont tous sur l'ordi ou sur une rallonge usb

- au moment où tu as 3 disques externes ça bloque (fige)

saurais tu relancer ton pc successivement avec un seul disque mais 4 fois de suite en changeant de disque pour voir si ce n'est pas 1 seul disque qui est la cause.

je ne juge pas :

mais tous ces périphériques sont ils nécessaires en permanence, principalement les disques, qui tournent sans arrêt , je pense à l'usure .

attention au risque d'infection en chaine - si certains disques servent pour les sauvegardes ce qui est souvent le cas, il serait bon de les déconnecter voir les éloigner du pc (vol - incendie)

merci



Modifié par ballon90 le 27/08/2015 11:54
jean-louis20
 Posté le 24/09/2015 à 11:29 
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Petit astucien

Bonjour ballon90 et désolé pour le retard; je branche les disques externes et clés usb sur un port avec 7 support usb;

à bloque uniquement lorsque ceux sont les disque durs externes qui sont actifs avec ou sans les clés usb même en n'en mettant qu'un successivement avec les clés(je rappelle que ma demande d'aide n'est faite parce qu'auparavant je n'avais pas ce soucis et cela plus d'un an.

Quant à l'utilité de tous ces disques ils me sont nécessaires(raisons professionnelles) pour l'usure est identique à celle du disque dur internes car ils fonctionnent tous à l'allumage de l'ordinateur, je penses qu'à priori l'usure sera identique à celle du disque interne et sache que depuis avoir lu ton conseil écrit en rouge, le disque servant de sauvegardes n'est plus connecté sauf pour la sauvegarde que je mettrai en route et lorsque il y a des mises jour de windows update.

Par contre je profite de ce message pour te poser une question hors sujet à laquelle bien sûr tu n'es pas tenue de répondre si tu le juge; la voici: je ne reçois plus les alertes lorsque j'ai une réponse à une question malgré que dans mon profil la case concernant l'alerte d'une réponse est cochée, aurais-tu la solution ou me dire si je devrai ouvrir une demande d'aide ?

Bonne journée, cordialement Jean-Louis

jean-louis20
 Posté le 14/10/2015 à 07:50 
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Petit astucien

Bonjour, en supprimant la rallonge usb et branchant directement le port usb je n'ai plus le souci du blocage au démarrage sur le logo.

Merci de votre aide

cordialement jean-louis

ballon90
 Posté le 14/10/2015 à 10:36 
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Astucien

Bonjour Jean-Louis

Merci pour ce retour d'information, et surtout content pour toi.

je découvre ton message du 24/09 , qui n'a pas du être délivré en son temps , chez moi , aussi.

au passage , j'abuse de ton fil de discussion pour préciser qu'il faut toujours bien organiser ses branchements

en particulier pour l'électricité, éviter les branchements "folkloriques" sur des triplettes surchargées souvent bancales du fait du poids des rallonges , qui provoquent une alimentation imparfaite et peu causer de gros risques informatiques et incendie.

j'ai dans ma région un incendie de maison dont les experts ont déterminés que le feu est parti des triplettes derrière l'ordinateur, depuis plusieurs allées la maison est inoccupée l'assurance reporte la responsabilité sur le propriétaire.

bonne continuation à toi.

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