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 démarrage de l'ordiSujet résolu
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gnemmi
  Posté le 22/04/2017 @ 22:56 
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Petit astucien


Bonjour Messieurs,


après avoir fait la mise a jour de windows 10 creator sur un ordi LENOVO,j'ai le problème suivant:

mon ordi se ferme après la mise en veille(ce qui est normal)mais après je ne peux plus le démarrer,je doit l'éteindre et le rallumer,je ne comprend pas pourquoi,

j'ais fait un retour a windows 10 comme avant la mise a jour et tout est rentrer dans l'ordre,cela fonctionne normalement ,je vous demande gentille-ment ou ce trouve le problème?

dans l'attente,et avec tout mes remerciements je vous adresse mes salutations

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 58.0.3029.81

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yves.vaissiere
 Posté le 23/04/2017 à 11:43 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

quand tu repasseras (ou dès maintenant, puisque tu es encore sous 10 malgré ce qu'indiquent ton message et ta configuration) tu essaieras de savoir si tu passes en veille simple ou prolongée.

Pour le moment, c'est difficile de te renseigner sur un OS que tu n'as plus ... (au lieu de rétrograder tu pouvais par exemple désactiver la mise en veille, en attendant une réponse ...)



Modifié par yves.vaissiere le 23/04/2017 13:52
dds5953
 Posté le 23/04/2017 à 19:15 
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Petit astucien

Bonjour, à tous,

j'ai ce même problème sur un all-in-one ASUS depuis que je l'ai passé de win 8 à win 8.1.

Récemment, dans ce forum, quelqu'un a signalé cette anomalie sur un ASUS également. (https://forum.pcastuces.com/mise_en_veille-f13s7675.htm)

Cet après-midi, j'ai appris que ma fille connait ce même problème avec un ordinateur DELL.

Pour mon cas, j'ai appelé ASUS qui n'a pas réglé le problème.

À bientôt

DDS

Poker
 Posté le 25/04/2017 à 12:01 
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Astucien

Bonjour,

Pourrais tu nous dire comment tu as résolu ton problème ? pour peu qu'il le soit évidemment, merci.

Lexomil.

dds5953
 Posté le 25/04/2017 à 12:12 
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Petit astucien

Bonjour lexomil,

à qui t'adresses-tu ?

Si c'est à moi, le problème n'est pas résolu et je cherche toujours.

À bientôt

DDS

Poker
 Posté le 25/04/2017 à 17:02 
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Astucien

Tu dis que tu as contacté ASUS et qu'il n'avais pas résolu le problème mais, qu'a dit ASUS au juste ?

Ce sujet m'intéresse, d'où mes questions, je possède également un PC de cette marque en 2 en 1. merci.

Lexomil.

eliot3
 Posté le 25/04/2017 à 17:12 
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Astucien

L'arrêt du disque dur est il activé pour qu'il s'arrête au bout d'un certain temps d'inactivité ?

A vérifier dans les paramètres Options d'alimentation =====> Modifier les paramètres d'alimentation avancés

enfermedehors
 Posté le 25/04/2017 à 17:23 
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  Grande Maîtresse astucienne

Si c'est à moi, le problème n'est pas résolu et je cherche toujours.

Fais un test en désactivant la mise en veille prolongée.
http://www.pcastuces.com/pratique/windows/nettoyer_windows7/page9.htm

dds5953
 Posté le 26/04/2017 à 05:25 
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Petit astucien

bonjour à tous,

Gnemmi semblant indisponible, en attendant son retour je profite donc de vos conseils.

Pour Lexomil : ASUS m'avait envoyé de nouveaux pilotes qui n'ont rien amélioré et après un échange de messages n'ayant toujours rien résolu, j'ai abandonné.

Pour eliot3 : j'ai modifié à plusieurs reprises le délai d’arrêt du DD et j'ai même fait en sorte qu'il ne s'arrête jamais. Évidemment s'il ne s'arrête jamais, je n'ai plus de problème de redémarrage.

Pour enfermedehors : j'ai pratiqué la proposition sur la veille prolongée et dans le même temps, j'ai constaté par hasard qu'il semble que ce ne soit pas la mise en veille qui est en cause mais l'écran qui ne se rallume pas.

J'ai fait ce constat parce que j'avais laissé l'ordi sur une page web et, lors de ma reprise en main, j'ai entendu du son mais l'écran restait noir ; du coup le problème de non réveil du DD serait plutôt le non ré allumage de l'écran (du moins en ce qui me concerne).

Donc changement de situation.

Merci à tous pour vos interventions.

À bientôt

DDS

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