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 démarrage impossible ordi portableSujet résolu
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muriella34
  Posté le 22/01/2012 @ 12:52 
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Petite astucienne

bonjours à tous! et bon Dimanche!

Voila mon ordi portable compac Présario c 700 ne veux plus rien savoir.- Je l'allume, , il me vient : l'ordinateur n'a pas été fermé normalement etc..., alors je fais les manips qu'il me demande: à savoir cliquer sur démarrer l'ordi normalement ou etc...

- J'ai fait les trois manips , et tout se déroule, pour les trois, correctement, c'est à dire tous les chargements des fichiers sur le tableau noir, puis, tout en bas, "patientez"

Je patiente!!! depuis2 h... et le bureau reste noir, enfin légèrement anthracite... et la flèche de la souris est visible et active...

- Mais c'est tout, ça s'arrète là, et je suis obligée de retirer le branchement pour fermer, car bien sur, il ne veut pas!!!! je suis désespérée, dites moi quelles manips pour qu'il redevienne actif...

Merci à tous pour votre aide, j'attends patiemment

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hdmi
 Posté le 22/01/2012 à 13:14 
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Astucien

bonjour,

tente ça, tu débranches ton alimentation secteur

tu sors la batterie et ensuite tu restes appuyer 30 secondes sur le bouton marche.

re-branche sur secteur sans batterie et tente de redémarrer

Le Fêlé
 Posté le 22/01/2012 à 13:15 
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  Grand Maître astucien

muriella34
 Posté le 22/01/2012 à 16:46 
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Petite astucienne

je réponds déjà à Le Félé, merci mais je t'explique comment s'est passé la tentative :

j'ai mis le dvd d'installation

j'ai démarré et j'ai eu "windows is loading files"

Après le loading (!) j'ai eu mon écran qui est devenu bleu avec une fenêtre qui me disait ceci: "ce pc n'est pas pris en charge par les disques de restauration du système; ces disques ne vous permettront pas de poursuivre la réinstallation de ce système." !!!!

retour à la casz départ, j'ai rééssayé 3 fois avec toujours la même "excuse" .....

je vais essayer l'explication de HDMI pour voir...

muriella34
 Posté le 23/01/2012 à 13:13 
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Petite astucienne

Bonjour ! hè oui j'ai passé une partie de la nuit pour faire repartir mon pc portable! et je vous remercie beaucoup! j'ai eu fini à 4h du mat car évidement, il me fallait refaire toutes les mises à jour!!!! 60 en tout, plus mes logiciels, car j'ai tout remis à Zéro.... encore un grand merci!!

hdmi
 Posté le 23/01/2012 à 18:39 
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Astucien

{#}bonsoir,

avec quelle solution ?

dans tout les cas bravo & super pour toi {#}

muriella34
 Posté le 23/01/2012 à 19:43 
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Petite astucienne

Bonsoir! avec un peu des deux, les liens donnés, et mes petits doigts!!!!! j'ai encore les yeux tous rouges!!! Un grand merci à vous deux!!!

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