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 démarrage ordinateur impossible
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BANARAME
  Posté le 19/08/2014 @ 17:16 
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Petite astucienne

Bonjour,

Impossible de démarrer l'ordinateur portable Windows vista, Toshiba de ma fille , même en mode sans échec, j'ai essayé la restauration du système rien y fait, je m'identifie mais ça rame ...

Merci si quelqu'un peut m'aider.

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byzance4
 Posté le 19/08/2014 à 18:52 
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Astucienne

Bonjour,

En tapotant la touche F8, y-a-t-il l'option " réparer votre ordinateur " ?

Je suppose qu'il n'y a pas de dvd d'installation ?

BANARAME
 Posté le 19/08/2014 à 21:23 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Oui, j'ai essayé avec cette fonction, et je reviens à la case départ, rien ne démarre vraiment.

byzance4
 Posté le 20/08/2014 à 08:51 
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Astucienne

Si tu ne peux vraiment plus accéder à une invite de commandes pour faire un sfc /scannow, ou à "dernière configuration valide" via la touche F8,

tu peux créer un dvd de vista en téléchargeant son ISO ici ( il faut s'inscrire d'abord pour pouvoir le faire):

http://www.downflex.com/telecharger/?dl_cat=1

le graver ensuite avec CDBurnerXP :

http://www.pcastuces.com/r.asp?q=CDBurnerXP

et suivre les explications de Marie :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

BANARAME
 Posté le 20/08/2014 à 09:13 
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Petite astucienne

Bonjour,

En fait, lorsque je fais réparer, l'ordinateur semble redémarrer et je note l'identifiant et le mot de passe , mais arrivée à ce stade, le curseur est bloqué avec un petit rond bleu qui tourne en boucle indéfiniment;

byzance4
 Posté le 20/08/2014 à 11:27 
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Astucienne

As-tu essayé, quand tu es dans le BIOS, la combinaison Ctrl + Alt + Suppr ( il faut les taper simultanément). Cela doit te permettre de redémarrer le système.

Ensuite, si tu parviens sur le bureau , clique sur Démarrer, tape Control Userpasswords2 dans la zone Rechercher, puis appuie sur ENTRÉE.
Tu devras taper le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur lorsque le système te le demandera.
Clique sur l'onglet Options avancées.
Dans la section Ouverture de session sécurisée, désactive la case "les utilisateurs doivent appuyer sur Ctrl+Alt+Suppr " si elle est activée et l'inverse si ce n'est pas le cas.

Si ça échoue, lis cette discussion jusqu'au bout ( il peut s'agir d'un virus aussi) et tente l'astuce :

http://www.vulgarisation-informatique.com/forum-9-17477-1--Curseur-bloque-au-demarrage-avec-pave-tactile-et-souris-sans-fil.php

Sinon, il ne te reste qu'à faire ce que je t'ai indiqué dans le message précédent.

BANARAME
 Posté le 21/08/2014 à 14:42 
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Petite astucienne

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton aide. En fin de compte je l'ai amené en réparation;

byzance4
 Posté le 21/08/2014 à 18:33 
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Astucienne

Désolée !

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