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 démarrage pc en néerlandais après retour à l'usineSujet résolu
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trèsgentil
 Posté le 13/08/2014 à 22:03 
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Astucien
flober a écrit :

Bonsoir.

Après avoir contacté tresgentil as-t-il pu faire quelque chose pour ton problème ?

A+

Salut

Je ne viens que de voir le message car j'étais absent.

À part les instructions que j'ai indiquées ci-haut, ce n'est pas facile de régler un problème sans avoir l'appareil devant moi. Je ne peux être certain que remettre à l'état usine a bien été fait et j'en doute car il faut bien suivre les instructions.

Je crois que l'idéal serait de contacter le vendeur.

P/s. J'ai envoyé la réponse aussi à bonne maman.

flober
 Posté le 13/08/2014 à 22:59 
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Astucienne

Bonsoir.

Merci Tresgentil de revenir sur ce problème de bonne maman.

Le plus sage qu'elle soit patiente, le PC est sous garantie,

Il faut une nouvelle fois qu'elle s'adresse au vendeur.

bonne nuit.

Sainthelens
 Posté le 14/08/2014 à 06:43 
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  Astucien

Bonjour,

S'adresser au SAV

Asdf1991
 Posté le 14/08/2014 à 11:31 
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Nouvelle astucienne

Perso

Google ou contactez sur le service d'après-vente

bonne maman
 Posté le 14/08/2014 à 14:06 
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Petite astucienne

hello

je recommence un sauvegarde de mes fichiers (photos texte diapo) à et réinitialise comme me le conseil " très gentil "

Si ça fonctionne pas je me ramènerai je n'aurais plus vraiment le choix ...

Vous tiens tous au courant en espérant ne pas me planter ....

@+

bonne maman
 Posté le 15/08/2014 à 04:46 
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Petite astucienne

yess!!! ai refais une sauvegarde et suivi les conseils de " très gentil "

tout est ok j'ai pu choisir la langue de démarrage....

je n'ai plus qu'a réinstaller mes programmes et applications favorites

Merci

flober
 Posté le 15/08/2014 à 05:23 
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Astucienne

Bonjour.

Contente pour vous.

Tresgentil est un spécialiste des LENOVO,

Une bonne journée et @ +

flober.

trèsgentil
 Posté le 15/08/2014 à 05:56 
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Astucien
bonne maman a écrit :

yess!!! ai refais une sauvegarde et suivi les conseils de " très gentil "

tout est ok j'ai pu choisir la langue de démarrage....

je n'ai plus qu'a réinstaller mes programmes et applications favorites

Merci

Salut

Alors tant mieux si tout est revenu à la normale.

Lorsque tu auras installé tous tes logiciels et programmes, je te recommande de faire une nouvelle sauvegarde sur un disque externe à partir de Windows 8 avec l'icône onekey ou encore en appuyant sur le bouton onekey, mais là tu n'as pas besoin d'éteindre ton portable. Il suffit de bien lui indiqué le chemin où tu envoies ta sauvegarde car le menu suggère la partition par défaut, normalement la D et tu dois choisir la lettre ou le nom de ton disque externe que tu auras vérifié avant et en cas de pépins majeurs tu pourras restaurer cette nouvelle sauvegarde plutôt que celle d'usine car tu recouvrerais tout ce qu'il y aura dans ta sauvegarde.

Au plaisir!



Modifié par trèsgentil le 15/08/2014 06:07
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trèsgentil
 Posté le 15/08/2014 à 06:03 
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Astucien
flober a écrit :

Bonjour.

Contente pour vous.

Tresgentil est un spécialiste des LENOVO,

Une bonne journée et @ +

flober.

Salut flober

Merci pour le compliment.

Je connais assez bien cette marque et ce bouton onekey, mais toutes les personnes qui aident très souvent ici trouveraient cette option merveilleuse et la contrôlerait très facilement.

Sainthelens
 Posté le 15/08/2014 à 06:57 
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  Astucien

Bonjour,

Content que ça marche et bravo Trèsgentil

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