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 demarrage portable asus impossibleSujet résolu
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thafsuth
  Posté le 21/06/2011 @ 13:11 
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Petite astucienne

Bonjour

J'ai un soucis avec mon portable asus sous windows7, aprés avoir passé c cleaner

j'ai rebooter et lorsque que j'ai voulu redémarrer et là rien à faire je vois le logo asus

ensuite l'icone windows çà tourne un peu et ensuite l'ecran deviens tout noir , juste

le curseur au milieu que j'arrive à bouger , mais rien ne ce passe , j'ai voulu le

démarrer en mode sans echec et là aprés avoir vu défiler les écritures çà s'arrête

au niveau de windows\system32\drivers\classpnp.sys là il m'est dit de bien vouloir

patienter et hop tout redeviens noir ,alors si parmis vous il y a quelqu'un qui puisse

me dire quoi faire çà me sauverais la vie

bonne journée à tous

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Esclapion
 Posté le 21/06/2011 à 13:30 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

est-ce qu'il démarre en mode sans échec (touche F8 pressée au démarrage) ?

thafsuth
 Posté le 21/06/2011 à 14:03 
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Petite astucienne

coucou

comme je l'ai écrit sur mon premier message , il lance le mode sans echec

et arrivé à windows\system32\drivers\classPNP.syst il dit veuillez patienter

et là hop de nouveau le noir qui bascule légerement vers le gris , curseur

visible et qui bouge et là plu rien , voilà j'ai tout tester comme mode de

démarrage en partant du moment ou j'avais appuyée sur F8

merci si tu peux m'aider

Esclapion
 Posté le 21/06/2011 à 14:38 
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  Grand Maître astucien

Désolé, j'avais raté le bout de phrase sur le MSE. Pas réveillé ?

Ça peut aussi bien être matériel que logiciel. As-tu modifié qqch de matériel ? As-tu essayé en débranchant tes périphs USB, notamment ?

Je doute que CCleaner, que j'utilise régulièrement comme beaucoup d'autres membres de PCA, soit responsable. Du moins si tu utilises les options par défaut (et même...).

Tu peux essayer de passer en mode commande, et tenter une vérification de ton disque par chkdsk, et une vérification de tes fichiers système avec réparation par la commande sfc.



Modifié par Esclapion le 21/06/2011 14:39
thafsuth
 Posté le 21/06/2011 à 16:44 
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Petite astucienne

waouhhhhhhhhh alors là tu me parle de chose que j'ai du

mal à comprendre , je vais ou pour passer en mode commande

et de tenter une vérification du disque par chkdsk

car je suis sous windows 7 et une vérification des fichiers système

avec réparation par la commande sfc. tu peux me dire çà en claire

pour repondre j'ai désinstaller des logiciels qui prenais beaucoup de

place et ne servais à rien , des jeux , et surtout je n'ai laissé au démarrage

que l'anti virus , mais une fois que j'ai eu fait çà j'ai eteins et relancer

et là pas trop de soucis sauf que trés long au démarrage et obligée de

refaire une fois , mais bon çà a fonctionner , j'ai installer google chrome et

malaware fighter fait le passage de c cleaner et reg seeker et hop c'est là

quand j'ai voulu le redémarrer qu'il à voulu rien savoir , je pense que je vais

être bonne pour un formatage

merci pour un peu plus d'explications


clopa
 Posté le 21/06/2011 à 17:15 
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Astucienne
thafsuth a écrit :

waouhhhhhhhhh alors là tu me parle de chose que j'ai du

mal à comprendre , je vais ou pour passer en mode commande

et de tenter une vérification du disque par chkdsk

car je suis sous windows 7 et une vérification des fichiers système

avec réparation par la commande sfc. tu peux me dire çà en claire

pour repondre j'ai désinstaller des logiciels qui prenais beaucoup de

place et ne servais à rien , des jeux , et surtout je n'ai laissé au démarrage

que l'anti virus , mais une fois que j'ai eu fait çà j'ai eteins et relancer

et là pas trop de soucis sauf que trés long au démarrage et obligée de

refaire une fois , mais bon çà a fonctionner , j'ai installer google chrome et

malaware fighter fait le passage de c cleaner et reg seeker et hop c'est là

quand j'ai voulu le redémarrer qu'il à voulu rien savoir , je pense que je vais

être bonne pour un formatage

merci pour un peu plus d'explications

Je crains fort que ce soit lui le responsable, et non ccleaner ! Il est réputé non compatible avec Windows 7... Il a été conçu pour XP et n'a pas été mis à jour depuis 2007, quand W7 n'existait pas et Vista était tout jeunot.

Cela dit, je n'ai pas de solution à t'apporter, mais si tu t'en sors, évite-le.

Bonne chance !

Esclapion
 Posté le 21/06/2011 à 17:15 
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  Grand Maître astucien

Avec IObit malware fighter et regseeker, je comprends mieux qu'il y ait eu de la casse.

A éviter.

Essaie de redémarrer comme précédemment par F8, mais choisis cette fois "Invite de commande en mode sans échec".

Quand tu auras la main, tape la commande rstrui

(valide par la touche Entrée)

Ça devrait lancer la restauration système et te permettre de restaurer ton système à une date antérieure à tes essais.



Modifié par Esclapion le 21/06/2011 17:15
clopa
 Posté le 21/06/2011 à 17:23 
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Astucienne

Et pour IObit Malware Fighter, il semble que ce soit un fake de Malwarebyte's Anti-malware, un gratuit sérieux que nous apprécions tous.

http://forums.malwarebytes.org/index.php?showtopic=46517

thafsuth
 Posté le 21/06/2011 à 18:21 
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Petite astucienne

je viens d'essayé de faire comme tu as dit Invite de commande en mode sans échec

mais là idem il commence et arrivé

au niveau de windows\system32\drivers\classpnp.sys là il m'est dit de bien vouloir

patienter et hop tout redeviens noir avec juste le curseur au milieu , je ne sais pas

ce que je peux faire car là c'est vraiment mission impossible

alors j'envisage le formatage , mais je vais perdre toutes mes photos et autres

a moins qu'il y est un moyen de faire autrement

merci

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Esclapion
 Posté le 21/06/2011 à 18:24 
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  Grand Maître astucien

Si tu as un DVD d'install, démarre dessus, choisis réparer, et à nouveau essaie de partir sur invite de commande. Puis tape à nouveau cette commande.

thafsuth
 Posté le 21/06/2011 à 23:43 
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Petite astucienne

merci pour l'aide çà y est j'ai remis tout en place en mettant le dvd

et en réparant , je vous dit au revoir jusqu'au prochain conseil

enfin pas trop tôt car çà signifierais que j'ai des ennuis

amicalement

Esclapion
 Posté le 21/06/2011 à 23:46 
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  Grand Maître astucien

Parfait !

Bonne soirée

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