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 Dépannage à distance
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geo94220
  Posté le 12/01/2009 @ 14:58 
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Petit astucien

Bonjour,

j'envisage un dépannage à distance.......le dépanneur pourra t-il reprendre le contrôle de mon ordi sans mon consentement par la suite?

par avance, merci pour vos réponses, sans oublier de vous souhaiter une bonne année.

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ICAR78
 Posté le 12/01/2009 à 15:11 
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Astucien

slt a toi

cela depend comment il le prend a distance mais non il doit avoir un mot de passe et toi aussi pour autoriser la prise a distance

mais bon ont peut toujours prendre le controle d'un PC a distance sans le consentement de la personne mais si cette personne est un professionel

sa mettonerai qu'il reprenne la connection apres ..mais rien n'est sur a 100% voila Bonne année a toi et toute ta petite famille



Modifié par ICAR78 le 12/01/2009 15:11
somebodyone
 Posté le 12/01/2009 à 15:13 
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  Maître astucien


Bonjour géo94220 .

Je ne connais pas tous les logiciels de télémaintenance mais si il est bien conçu normalement
l'autorisation de connecxion tombe automatiquement au bout d'un certain temps d'inactivité.

Perso j'utilise CROSSLOOP qui est le plus simple d'utilisation pour le dépanné et le dépanneur,
pas besoin d'intervenir sur le FIREWALL ou le ROUTEUR ou encore autre sécurité, pas besoin
d'adresse IP un simple code à fournir au dépanneur par MP, téléphone, SMS ou encore nuage
de fuméee ou tamtam et HOP c'est fait, la liaison est établie, il est même possible de faire
des échanges de fichiers ou de TCHATER, de plus la transmission est sécurisée car cryptée,
je l'utilise avec un ami éloigné en province Mr Mongolito même avec lui néophite et nul en
informatique pas de problème ça marche impec.

La plus grosse dificulté si on peut dire, pour Mr Mongolito a été de charger et d'installer le
logiciel car ça a pri quand même 5 minutes ! ! ! ! mais ça on le fait une seule fois ! ! ! ! .

Pour récupérer CROSSLOOP V2.41 Francisable , sur le site officiel vous cliquez iCi
un petit petit TUTO pour l'install et établir la connexion je l'ai mis iCi , il n'est pas
tout à fait à jour mais encore très valable pour démarrer.



Modifié par somebodyone le 12/01/2009 16:57
ICAR78
 Posté le 12/01/2009 à 15:29 
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Astucien

slt a vous

idem pour : TeamViewer 3 tres pratique et bien fait pour echange de fichier ou depannage

somebodyone
 Posté le 12/01/2009 à 15:52 
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  Maître astucien


Re. geo94220:

Il y a aussi la solution Connection bureau à distance proposée dans les outils WINDOWS
qui est peut-être plus simple mais je ne sais pas je n'ai jamais éssayé ! ! ! ! .



Modifié par somebodyone le 12/01/2009 16:27
LE ZIZE
 Posté le 12/01/2009 à 19:02 
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Petit astucien

Bonsoir à vous ,

J'ai utilisé pour ma part http://www.spark-angels.com/

Très bon résultat et assez simple d'utilisation (une bonne lecture avant de se lancer est de mise)

Bonne soirée

Lolo5738
 Posté le 12/01/2009 à 21:14 
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Nouvel astucien

J'utilise ntrconnect sur www.ntrconnect.com

Trés facile d'utilisation, trés facile à installer: passe audessus des routeurs et autres firewall. Je peux laisser à mon "client" la possibilité d'avoir un code ou non. Dans ce cas, le "client" ne me donne aucun code mais il a toujours la possibilité de m'interdire d'intervenir sur sa machine soit en désinstallant, soit en m'interdisant par une manipulation spécifique. Par contre, s'il ne le fait pas, je peux intervenir comme je le veux.

mister meth
 Posté le 12/01/2009 à 21:33 
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Petit astucien

Bonsoir tlm, je plussoie pour Teamviewer!!! Vraiment simple et pratique!!! Et sécurisé!!! D'origine, le mot de passe est généré à chaque nouvelle connexion donc aucun risque de reprendre la main du pc à la fin du dépannage!!! Bye

EDIT : ici un petit tuto très bien fait.



Modifié par mister meth le 12/01/2009 21:35
gourou
 Posté le 13/01/2009 à 10:25 
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Petit astucien

bonjour;somebodyone je n'arrive pas àaller sur ton deuxieme lien à chaque fois

il ne trouve pas l'adresse.merci

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somebodyone
 Posté le 13/01/2009 à 13:47 
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  Maître astucien


Re. gourou:

J'ai du me planter à mon âge ce n'est plus ce que c'était ! ! .

Tu essayes avec ce lien, tu cliques iCi je viens de faire un test et
pour moi ça marche j'ai bien récupéré le fichier WORD, tu me tiens
au courant, j'y compte ne serait-ce que pour me rassurer .



Modifié par somebodyone le 13/01/2009 13:50
gourou
 Posté le 13/01/2009 à 13:59 
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Petit astucien

merci somebodyone, ça marche impecable

à+

somebodyone
 Posté le 13/01/2009 à 14:08 
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  Maître astucien


Re. gourou:

Merci pour le feedback ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
je vais pouvoir faire la sieste tranquille



Modifié par somebodyone le 13/01/2009 14:09
francecolibri
 Posté le 01/02/2009 à 03:53 
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Petite astucienne

Bonjour

Oh lala, en plein ce que je cherche pour aider

une copine merci somebodyone mais je ne

connais pas excusez mon ignorance, mais bon

quand je vais prendre possession de son ordi

là je peux y faire tout, comme des nettoyages

en règle, ou même en mode sans échec, même

faire un ménage de son registre et tout et tout ?!!

Oui ?!

Merci j'attends votre .... oui

francecolibri
 Posté le 01/02/2009 à 04:08 
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Petite astucienne

J'ai oublié, donc moi je suis celle qui veut

aider, dans l'onglet Partage il y a déjà

un numéro c'est celui que je dois donner

à ma copine ? Et l'onglet Accès c'est moi ?

somebodyone
 Posté le 01/02/2009 à 09:32 
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  Maître astucien


Re. francecolibri:

Pour ce qui est des codes à donner le TUTO qui est à récupérer iCi est clair ! ! ! ! ! ! ! ! .

En bref: Participant c'est le dépanneur en l'occurence toi. l'Hôte c'est le dépanné ta
............copine c'est elle qui te donne le code, vous avez 2 minutes .pour pour échanger
............le code et autoriser la connexion, au delà pfffffttttttttt il faut TRY AGAIN ... .

Aufmerksamkeit car tu peux presque tout faire ! même et surtout lui planter son PC .
und dort gigantische Katastrophe

Tu as lu ce qui dit gourou plus haut ? ? ? ? ? ? ? ? .


Modifié par somebodyone le 01/02/2009 10:05
gourou
 Posté le 01/02/2009 à 11:38 
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Petit astucien

bonjour , j'ai lu c'est tres bien expliquer; merci

gourou
 Posté le 01/02/2009 à 11:39 
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Petit astucien
gourou a écrit :

bonjour , j'ai lu c'est tres bien expliquer; merci .le dernier lienest bien

à+

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