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 Dépannage de Windows 10 en mode console
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nunuche83
  Posté le 25/09/2020 @ 12:50 
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Petit astucien

Bonjour.

Je suis en train d'essayer de réparer un Windows 10 installé dans une tour pour un ami/voisin.

J'ai déjà essayé pas mal de trucs et astuces mais sans succès.

Je précise qu'au démarrage, il y a le fameux écran bleu, tentative de réparation automatique de Windows sans succès, etc ...

et donc je suis sur dépannage par la console en mode administrateur.

La seule option qui me reste, à part tout formater et faire une ré-installation complète, c'est d'agir par la fenêtre de commandes.

MAIS, je manque d'infos sur les commandes utilisables.

J'ai branché une clé USB qui contient un iso de windows10.

comment puis je accéder au contenu de cette clé ? Par quelles commandes dans la console ?

Merci d'avance.

PS : je me demande si je dois mettre ce sujet dans un autre Forum ? Windows 10 ?



Modifié par nunuche83 le 25/09/2020 13:12
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fgondard
 Posté le 25/09/2020 à 13:26 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Voir cet article.

Super_GEGE
 Posté le 25/09/2020 à 13:38 
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  Astucien

Commence par tester le disque avec crystaldiskinfo des la fin de l'installation. et regarde les chiffres dans les domaines importants.

C'est de l'hexadécimal. Plus ils sont longs moins c'est bon.

Pour installer Windows, c'est ICI

capitainekirk
 Posté le 25/09/2020 à 13:50 
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  Maître astucien

Super_GEGE a écrit :

Commence par tester le disque avec crystaldiskinfo des la fin de l'installation. et regarde les chiffres dans les domaines importants.

C'est de l'hexadécimal. Plus ils sont longs moins c'est bon.

Pour installer Windows, c'est ICI

nunuche83
 Posté le 25/09/2020 à 14:29 
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Petit astucien

Bon ! Salut à vous trois ci-dessus - fgondard Super_GEGE capitainekirk mais apparemment vous n'avez pas compris mon souci.

me suis-je mal exprimé ?

je n'ai pas besoin d'être orienté vers crystaldiskinfo ni vers une installation de Windows 10 ou 7 ou autre . . . ça, il y a longtemps que je sais faire

Il y a juste que le fichier "image" qui sert au démarrage de Windows esr sûrement abimé, corrompu, et que pour le réparer,

j'ai besoin d'accéder au contenu de ma clé USB et je NE SAIS PAS par quelle Commande EN MODE CONSOLE.

Merci en tout cas, j'apprécie les gens qui aident, c'est sympa.

loriot83
 Posté le 25/09/2020 à 14:46 
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Petit astucien

Salut,

de quel fichier image parles-tu ?

une commande sous console peut peut-être te le réparer directement.

fgondard
 Posté le 25/09/2020 à 15:36 
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  Grand Maître astucien

Je suppose que tu es sous la console de récupération après avoir démarrer sur Windows RE à partir de la partition de récupération.

Je n'ai pas trouvé la liste des commandes disponibles mais elle ne doit pas être très différente de celle qu'on avait pour XP (ici). Diskpart devrait te donner la liste des disques mais je ne suis pas sûr que tu y voies ta clé USB. Et pourquoi vouloir y accéder ?

Soit tu lances Windows RE comme tu l'as fait, soit en démarrant sur une clé USB contenant le programmme d'installation de Windows, mais dans un cas comme dans l'autre tu auras la même chose.

capitainekirk
 Posté le 25/09/2020 à 15:45 
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  Maître astucien

DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\sources\install.wim:1

D : lettre de la partition système (Windows)

wim : peut etre ESD (à verifier sur la clé usb)

E : lettre de la clé USB d’installation de Windows 10.

le 1 à la fin c est la version de windows (1 famille - 6 pro)

nunuche83
 Posté le 25/09/2020 à 16:13 
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Petit astucien

loriot83 a écrit : de quel fichier image parles-tu ?

une commande sous console peut peut-être te le réparer directement.

Le fichier image qui doit être wim ou ESD.

Je crois que capitaine kirk sait de quoi j'ai besoin.

merci.

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nunuche83
 Posté le 25/09/2020 à 16:19 
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Petit astucien
fgondard a écrit :

Je suppose que tu es sous la console de récupération après avoir démarrer sur Windows RE à partir de la partition de récupération.

Je n'ai pas trouvé la liste des commandes disponibles mais elle ne doit pas être très différente de celle qu'on avait pour XP (ici). Diskpart devrait te donner la liste des disques mais je ne suis pas sûr que tu y voies ta clé USB. Et pourquoi vouloir y accéder ?

Soit tu lances Windows RE comme tu l'as fait, soit en démarrant sur une clé USB contenant le programmme d'installation de Windows, mais dans un cas comme dans l'autre tu auras la même chose.

Merci pour le lien. Je vais voir avec Map et Diskpart si j'arrive à accéder à la clé USB. Pour vérifier le fichier wim ou esd comme me l'indique capitainekirk .

Merci et @ plus.

nunuche83
 Posté le 25/09/2020 à 16:57 
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Petit astucien
capitainekirk a écrit :

DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\sources\install.wim:1

D : lettre de la partition système (Windows)

wim : peut etre ESD (à verifier sur la clé usb)

E : lettre de la clé USB d’installation de Windows 10.

le 1 à la fin c est la version de windows (1 famille - 6 pro)

M E R C I : c'est bien ce que je veux faire avant de lancer une commande de réparation des fichiers.

par contre i'ai essayé la commande DISM /Cleanup-Image /ScanHealth.

L'affichage en retour m'a indiqué "le paramètre ScanHealth n'est pas valide". j'espère que RestoreHealth ne me fera pas le même coup.

2ème point : avant de lancer la commande ci-dessus que tu m'indiques, j'aurais aimé vérifier que E: est bien la clé usb;

Et que le fichier image dans la clé est wim ou esd .

Je vais tenter et je reviens dès que possible vous tenir au courant.

Daneel Olivaw
 Posté le 25/09/2020 à 17:02 
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  Maître astucien

j'ai besoin d'accéder au contenu de ma clé USB et je NE SAIS PAS par quelle Commande EN MODE CONSOLE.

Ouvre une invite de commande et tape :
diskpart
list vol
exit

Repère la lettre attribuée à la clé, ici c'est G:
Pour accéder à la clé à partir de l'invite de commande:

G: (remplace G: par la lettre que tu auras trouvé chez toi).
dir
cd \Nom_du_Dossier_à_atteindre

nunuche83
 Posté le 25/09/2020 à 17:10 
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Petit astucien

j'ai besoin d'accéder au contenu de ma clé USB et je NE SAIS PAS par quelle Commande EN MODE CONSOLE.

Ouvre une invite de commande et tape :
diskpart
list vol
exit

Repère la lettre attribuée à la clé, ici c'est G:
Pour accéder à la clé à partir de l'invite de commande:

G: (remplace G: par la lettre que tu auras trouvé chez toi).
dir
cd \Nom_du_Dossier_à_atteindre

C'est exactement ce qui me manquait. Je vais essayer.

Merci beaucoup.

capitainekirk
 Posté le 25/09/2020 à 18:02 
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  Maître astucien

pour ne pas que tu galeres à chercher

\ se fait avec altgr + 8 (en haut)

nunuche83
 Posté le 25/09/2020 à 23:24 
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Petit astucien
capitainekirk a écrit :

DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\sources\install.wim:1

D : lettre de la partition système (Windows)

wim : peut etre ESD (à verifier sur la clé usb)

E : lettre de la clé USB d’installation de Windows 10.

le 1 à la fin c est la version de windows (1 famille - 6 pro)

Après avoir vérifier la présence dans la clé usb (F:) d'un fichier "install.esd"(énorme-3 414 936 ko), j'ai entré la commande :

X:\Windows\System32 DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Souce:wim:F:\sources\install.esd:6

Voilà ce que l'écran m'affiche :

Outil Gestion et Maintenance des images de déploiement version 10.0.18362.1

ERREUR 1392

Une erreur s'est produite lors de l'accès au dossier temporaire X:\Windows\TEMP\78C2FC93-0101-4AF7-B263-E26F2D7EC07F.

Assurez vous que le chemin d'accès au dossier temporaire existe et que vous avez les autorisations de lecture/écriture sur le dossier.

Le fichier journal DISM se trouve à l'emplacement X:\Windows\Logs\DISM\dism.log

Question subsidiaire : comment pourrais je faire une copie d'écran ? ça m'arrangerai plutôt que d'avoir à tout taper au clavier;



Modifié par nunuche83 le 25/09/2020 23:28
Daneel Olivaw
 Posté le 25/09/2020 à 23:52 
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  Maître astucien

je n'ai pas besoin d'être orienté vers crystaldiskinfo ça, il y a longtemps que je sais faire

Je ne doute pas que tu saches le faires, mais l'as-tu fais ?

Si oui, est-ce que le disque est sain ?

Il y a juste que le fichier "image" qui sert au démarrage de Windows esr sûrement abimé, corrompu

S'il est corrompu, c'est qu'il y a une raison, comme secteurs défectueux par exemple. As-tu au moins fait un chkdsk ?

D'autant plus que :

Une erreur s'est produite lors de l'accès au dossier temporaire X:\Windows\TEMP\78C2FC93-0101-4AF7-B263-E26F2D7EC07F.
Assurez vous que le chemin d'accès au dossier temporaire existe et que vous avez les autorisations de lecture/écriture sur le dossier.

Peux-tu accéder manuellement sous l'invite de commande à ce dossier ?

Si l'on veut pouvoir t'aider, il faut nous assurer d'abord que le matériel est valide et que le disque n'a pas des secteurs réalloués ou en voie de réalloction.

Si c'est le cas, tout ce qur tu fais est inutile et une perte de temps.



Modifié par Daneel Olivaw le 26/09/2020 00:18
nunuche83
 Posté le 26/09/2020 à 01:57 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

As-tu au moins fait un chkdsk ? OUI et au moins deux fois : aucune erreur.

Une erreur s'est produite lors de l'accès au dossier temporaire X:\Windows\TEMP\78C2FC93-0101-4AF7-B263-E26F2D7EC07F.
Assurez vous que le chemin d'accès au dossier temporaire existe et que vous avez les autorisations de lecture/écriture sur le dossier.

Peux-tu accéder manuellement sous l'invite de commande à ce dossier ? Au dossier temp OUI. Le Dossier \78C2FC93-0101-4AF7-B263-E26F2D7EC07F n'existe pas.

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Daneel Olivaw
 Posté le 26/09/2020 à 02:02 
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  Maître astucien

Un chkdsk /f /r ? Sur sun disque sain de 1 TO ça prend 4 heures et tu dis l'avoir fait au moins 2 fois ?

Un chkdsk tout seul ne suffit pas. As-tu vérifié l'état de santé du disque avec CrystalDiskInfo ?

X:\Windows\System32 DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Souce:wim:F:\sources\install.esd:6

X c'est quel lecteur ? La clé USB ? Y a-t-il suffisamment d'espace dessus ?



Modifié par Daneel Olivaw le 26/09/2020 03:40
nunuche83
 Posté le 26/09/2020 à 04:07 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Un chkdsk /f /r ? Sur sun disque sain de 1 TO ça prend 4 heures et tu dis l'avoir fait au moins 2 fois ? Absolument. Et ça n'est rien en comparaison d'un formatage Bas Niveau d'un disque de 3 To qui a duré environ 36 H ! Mais personne ne reste devant sa machine pendant qu'elle exécute sa Tâche, n'est ce pas. . .

Un chkdsk tout seul ne suffit pas. As-tu vérifié l'état de santé du disque avec CrystalDiskInfo ?

X:\Windows\System32 DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Souce:wim:F:\sources\install.esd:6

X c'est quel lecteur ? La clé USB ? Y a-t-il suffisamment d'espace dessus ? X c'est le lecteur sur lequel démarre normalement Windows mais comme il est corrompu, je suis en Mode Console. Et aucun problème de place. Ni là, ni sur la clé USB de 15 Go.

Pour en revenir à CrystalDiskInfo, comment pourrait on l'installer sur un Windows en panne ? Existe t'il une version linux que je pourrais lancer à partir d'une clé Usb avec un Live UBUNTU ? je vais chercher. .


Daneel Olivaw
 Posté le 26/09/2020 à 04:09 
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  Maître astucien

Tu as ici un ISO WinPE qui inclut CrystalDiskInf.

http://www.mediafire.com/file/nkiikgvcdjyrj19/Depan%2527Yol_2.ISO/file

Daneel Olivaw
 Posté le 26/09/2020 à 05:31 
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  Maître astucien

Voilà ce que l'écran m'affiche :
Outil Gestion et Maintenance des images de déploiement version 10.0.18362.1
ERREUR 1392
Une erreur s'est produite lors de l'accès au dossier temporaire X:\Windows\TEMP\78C2FC93-0101-4AF7-B263-E26F2D7EC07F.

La clé USB émulant un ISO, le dossier Windows\Temp est sans doute en Read Only.

Ajoute à la commande dism /scratchdir:D:\Scratch.

Remplace D:\Scratch par un dossier soit à la racine de la clé, soit sur le HDD ou un autre disque.

capitainekirk
 Posté le 26/09/2020 à 07:42 
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  Maître astucien

salut

d accord avec daneel, disque hs

mais au lieu de te prendre la tete, pourquoi ne pas reinstallé par dessus ?

tu garderas ainsi un dossier windows.old avec les fichier de l utilisateur



Modifié par capitainekirk le 26/09/2020 07:48
Ikewdu_
 Posté le 26/09/2020 à 08:19 
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Astucien

Salut,

Pour comprendre un peu mieux ton problème, peux-tu commencer par donner le retour des commandes des points 1 et 2 de cette page ? http://ikewdu.free.fr/category/depannages/

Avant de te lancer un peu au pifomètre dans telle ou telle piste de dépannage, il ne serait pas inutile d'essayer de comprendre d'où vient le souci. Les dépannages avec W10 sont beaucoup plus incertains qu'avec les versions précédentes, et donc, mieux vaut être rigoureux si on veut avoir un tout petit espoir. Ou alors on fait comme dit Capitainekirk une réinstallation avec conservation des données... Et on gagne du temps.

Par ailleurs, tu essaies de restaurer avec un index 6 dans ta commande dism. As-tu au moins vérifié qu'il existe dans ton fichier esd et qu'il correspond à ta version installée ? Si ce n'est pas le cas, ça ne risque pas de fonctionner. Idem pou la cible D.



Modifié par Ikewdu_ le 26/09/2020 08:30
capitainekirk
 Posté le 26/09/2020 à 08:42 
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  Maître astucien

nunuche83 a écrit :
capitainekirk a écrit :

DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\sources\install.wim:1

D : lettre de la partition système (Windows)

wim : peut etre ESD (à verifier sur la clé usb)

E : lettre de la clé USB d’installation de Windows 10.

le 1 à la fin c est la version de windows (1 famille - 6 pro)

Après avoir vérifier la présence dans la clé usb (F:) d'un fichier "install.esd"(énorme-3 414 936 ko), j'ai entré la commande :

X:\Windows\System32 DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Souce:wim:F:\sources\install.esd:6

Voilà ce que l'écran m'affiche :

Outil Gestion et Maintenance des images de déploiement version 10.0.18362.1

ERREUR 1392

il aurait fallut mettre source:esd ... logique

mais comme tu n as pas l air de trop maitrisezr le sujet ...

reinstalle par dessus ....

edit

salur ikewdu



Modifié par capitainekirk le 26/09/2020 08:45
Ikewdu_
 Posté le 26/09/2020 à 08:46 
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Astucien

Salut Capitainekirk,

En fait si, c'est bon... Aussi bizarre que ça puisse paraître. Le fichier esd est considéré comme une image wim. Du Windows dans toute sa splendeur. Je n'ai pas considéré l'absence de de "s" et de " r" à source comme une erreur, supposant que c'était une faute de frappe faite au recopiage.



Modifié par Ikewdu_ le 26/09/2020 08:55
capitainekirk
 Posté le 26/09/2020 à 09:00 
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  Maître astucien

merci ikewdu_ pour ces precisions ....



Modifié par capitainekirk le 26/09/2020 09:04
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