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 Désinfection !!!!!Sujet résolu
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louilouis
 Posté le 02/08/2020 à 15:10 
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Astucien

Bonjour G225 Groupe Sécurité voilà un tout nouveau rapport de ZHPDIAG et tout le reste d'ailleurs merci

: https://www.cjoint.com/c/JHcnhcAaePe

https://www.cjoint.com/c/JHcnTLqgDje

https://www.cjoint.com/c/JHcn4JvhGOe

https://www.cjoint.com/c/JHcn6wuNn6e

https://www.cjoint.com/c/JHcn7WEYnYe



Modifié par louilouis le 02/08/2020 17:41
G225
 Posté le 02/08/2020 à 20:06 
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Groupe Sécurité

Avez-vous fait mon fix dit plus haut avec ZHPFix ? Mettre le log ici.

G225
 Posté le 02/08/2020 à 20:08 
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Groupe Sécurité

Ouvrir ZHPSuit et cliquer sur "Nettoyer" pour ouvrir ZHPFix.

Ouvrir le lien suivant avec un navigateur autre que Google Chrome: http://g225.mvps.org/securite/1a1a.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)

Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite vous coller le contenue en cliquant sur l'image du "calepin".

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.

Première ligne du script: "Script ZHPFix". Cliquer ensuite sur le "balai" en haut à gauche.

Si une demande de redémarrage vous cliquez sur "oui".

Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

Remarque: Le log est aussi disponible sur la case avec un grand "T" sous le balai en haut à gauche.

louilouis
 Posté le 02/08/2020 à 20:57 
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Astucien

Bonjour je n'arrive pas coller .je vais réessayer sinon je le ferais demain aprem .

je n'arrive pas a coller je fais bien clic sur le lien http://g225.mvps.org/securite/1a1a.txt là je sélectionne tout je fais copier je vais pour coller avec un clic droit dans le calepin qui ce trouve dans ZHPFIX il ce passe rien j'ai essayé clique gauche c'est pas bon non plus ce que je comprend tu regarde d'ou cela peu provenir merci c'est bien de se calepin que l'on parle ?

https://www.cjoint.com/c/JHctyfxXhoe



Modifié par louilouis le 02/08/2020 21:25
G225
 Posté le 03/08/2020 à 03:33 
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Groupe Sécurité

Icône juste au dessus de votre flèche.

louilouis
 Posté le 03/08/2020 à 05:39 
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Astucien

Bonjour je reprend sa fin d’après-midi et il me semble bien que j'ai essayé aussi enfin je regarde sa comme je le dis @+ merci

louilouis
 Posté le 03/08/2020 à 16:14 
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Astucien

Bonjour voilà le rapport ZHPFIX une passer vers le balai

https://www.cjoint.com/c/JHdolQwQRde

voilà le ZHPDIAG

https://www.cjoint.com/c/JHdovp0pkOe



Modifié par louilouis le 03/08/2020 16:23
G225
 Posté le 03/08/2020 à 19:53 
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Groupe Sécurité

Vous pouvez désinstaller ceci: Mozilla Maintenance Service 

Utilisez-vous encore Google Chrome ?
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louilouis
 Posté le 03/08/2020 à 20:40 
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Astucien

Bonjour mozilla maintenance c'est ce que tu surligné en jaune car c'est mon navigateur cela rien a voir ?

Pour Google Chrome je ne l'utilise pas , j'ai Google simple

je suis allé voir dans programmes de fonctionnalités et je vois Firefox et effectivement maintenance Mozilla je vais le désinstaller depuis là juste pour dire qu'il y a un icône Firefox et pour la maintenance c'est un icône qui ne ressemble pas a Firefox mais bien marqué maintenance donc je vais désinstallé du panneau de configuration

et voilà le rapport zhpdiag

https://www.cjoint.com/c/JHdvg1ORo1e

Bien maintenance est désinstallé



Modifié par louilouis le 03/08/2020 23:10
G225
 Posté le 04/08/2020 à 05:34 
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Groupe Sécurité

Ouvrir ZHPSuit et cliquer sur "Nettoyer" pour ouvrir ZHPFix.

Ouvrir le lien suivant avec un navigateur autre que Google Chrome: http://g225.mvps.org/securite/4a4a.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)

Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite vous coller le contenue en cliquant sur l'image du "calepin".

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.

Première ligne du script: "Script ZHPFix". Cliquer ensuite sur le "balai" en haut à gauche.

Si une demande de redémarrage vous cliquez sur "oui".

Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

Remarque: Le log est aussi disponible sur la case avec un grand "T" sous le balai en haut à gauche.

louilouis
 Posté le 04/08/2020 à 06:44 
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Astucien

Bonjour je te fais sa dans l’après-midi a tout a l'heure merci

G225
 Posté le 04/08/2020 à 09:27 
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Groupe Sécurité

Pas de trouble, ne pas oublier que je suis - 6 heures à vous!

louilouis
 Posté le 04/08/2020 à 17:19 
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Astucien

Bonjour mon ordi est bloquer là je suis sur celui de ma femme

voilà ce qui met votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré nous allons redémarrer l'ordinateur pour vous .

votre pc n'as pas démarré correctement appuyer sur redémarrer pour redémarrer votre pc ce qui peut parfois résoudre le problème vous pouvez aussi appuyer sur option avancées pour essayer d'autres options de réparation du pc voilà on fait quoi ? Merci

G225
 Posté le 04/08/2020 à 19:53 
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Groupe Sécurité

Fermer 3 fois le PC avant le message normalement la réparation va démarrer.

Sinon, démarrer avec la touche majuscule enfoncé et choisir le mode minimal ou sans échec et voir si cela démarre. Faire une restauration système à la dernière date.

Rien de tout cela fonctionne, va falloir faire une réparation avec une clé USB ou un CD de Windows 10.

http://www.chantal11.com/2015/11/windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/

louilouis
 Posté le 04/08/2020 à 20:02 
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Astucien

Ok je vais faire sa te tiens au courant

le coup d’arrêter trois fois ne fonctionne pas il faut dire l'écran s'allume j'ai déjà le message votre pc n'a pas démarré correctement

je ne peux rien contrôler il fait ce qu'il veux c'est a dire toujours ces messages déjà cités plus haut

reste plus a graver Windows 10 met si sa marche comme le reste on est mal



Modifié par louilouis le 04/08/2020 20:45
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