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 désinstaller et réinstaller incrédimail sur window 10
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mycatastrophe
  Posté le 02/06/2017 @ 10:12 
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Nouvelle astucienne

rebonjour et merci à tous pour vos réponses



j'essaie de répondre dans l'ordre

j'ai windows 10

il n'apparait pas de message d'erreur lorsque je veux réinstaller incrédimail, apparemment il télécharge et dit téléchargement terminé mais rien à l'horizon

je veux bien volontiers les liens pour bien désinstaller le premier incrédimail

avec thunderbird je ne suis pas douée

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 51.0.2704.79

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clbugnot
 Posté le 02/06/2017 à 12:06 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Doublon. Merci de continuer sur le sujet initial.

mycatastrophe
 Posté le 02/06/2017 à 15:29 
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Nouvelle astucienne

ce n'est pas un doublon je continue à informer ceux qui m'ont aidés et leur donne des faits nouveaux et demande l'aide qui m'a été proposée

je ne comprends pas ????

surtout que depuis j'ai essayé de reinstaller incrédimail et par 3 fois j'ai eu des réponses différentes

alors aider moi

1 : impossible de supprimer la version atérieure d'incrédimail

2 : error 1714 - older version of incrédimail cannot be removed contact your tecnical support group

3 : j'ai essayé chez un voisin avec une clé usb - les données de configuration concernant ce produit sont endommagées contactez votre support technique.

je sais lire l'anglais mais dès que l'on rentre dans des termes techniques !!!

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