Bonjour à tous,je suis nouveau sur le site ,aussi n'hésitez pas à me" rappeler à l'ordre",si ma question n'est pas dans la bonne rubrique.

Mon pb est le suivant:lorsque je tente de désinstaller Office 2003 pour ensuite installer une suite plus récente au cours de l'opération ,j'ai le message suivant:UNKNOWN\CLSID\{CC2C83A6-9BE4-11D098E7-00C04FC2CAF5}\inprocServer32.

Je précise que je suis sous VISTA professionnel.

Suite à la lecture de différents forum, je me suis loggé en tant qu'administrateur , je suis allé voir les droits comme l'indiquaient certaines solutions lues, le pb subsiste.

Merci pour votre aide

Bonne journée

Salutations

Bonjour et bienvenue sur le forum

effectivement vous n'êtes pas dans la bonne section du forum

Cliquez sur le triangle jaune au dessus de votre message et demandez aux modérateur de transférer votre sujet dans "Forum Bureautique".

Vous aurez plus de chance de trouver une réponse à votre problème.

Australien

Merci beaucoup pour votre réponse hyper réactive

Salutations

Suites Office 2003

Pour désinstaller automatiquement la suite Microsoft Office 2003, cliquez sur le bouton ou le lien Résoudre ce problème. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.

Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 20054

ou,

Pour Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003

Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50416

Bonjour encore merci pour votre réponse,mais malheureusement j'ai déjà mis en oeuvre fixit et le problème subsiste , il ne me désinstalle pas l'office car il plante et génère le message que j'indique dans ma question

Merci tout de même

Bonjour tout le monde . . . . . . et Re. cloelola:

Ma réponse ne va pas résoudre ton problème c'est sur, mais il faut savoir
qu'il est possible de faire cohabiter deux versions différentes de Microsoft
office sur un PC chacune ayant son dossier spécifique.

Solution transitoire en attendant de supprimer la version Office 2003

...................as tu essayé de reinstaller Office 2003 par dessus lui même Office 2003 , puis de le désinstaller par les programmes installés

Oui j'ai fait cette manip ,mais encore une fois lors de la réinstallation avec le CD en cours de progression le même mesage erreur 1402 et UNKNOWN\CLSID\{CC2C83A6-9BE4-11D098E7-00C04FC2CAF5}\inprocServer32 réapparait,de cefait je ne peux terminer l'installation,donc je ne peux essayer de désinstaller avec ce nouvel enregistrement.

Merci cordialement

Effectivement j'ai essayé d'installer OFFICE 2007 qui tourne sans pb sur un vieil ordi sous XP,en cours d'installation j'ai le même message, compte tenu de tout ce que j'ai écrit le pb ne vient pas des deux offices mais de mon vista , car sur le vieux XP j'ai désinstallé et réinstallé pour en faire l'expérience et tout s'est déroulé sans pb

Tout de même merci pour ta réponse

.....................Si un fichier Windows Resource Protection (WRP) est manquant ou est endommagé, Windows peut ne pas se comporter comme prévu
Par exemple, certaines fonctions de Windows peuvent ne pas fonctionner ou Windows peut se bloquer
L'outil vérificateur des fichiers système (SFC) détecte l'absence ou les fichiers système endommagés et les répare


Sous Vista/Win7 => Dans le menu Windows // Tous les programmes // Accessoires => clic droit sur "Invite de commandes" et "Exécuter en tant qu'administrateur"

Copier/coller sfc /scannow dans la fenêtre noire qui va s'ouvrir et derriere le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>

Merci, j'ai aussi fait ,mais sans résultat

Cordialement

................je séche, as tu essayé avec un desinstalleur ?

ou çà : http://www.pcastuces.com/pratique/windows/desinstaller_logiciel/page3.htm

Effectivement moi aussi je sèche ,j'ai essayé avec un désinstallateur,mais je vais aussi essayer avec celui du lien que tu viens de me donner,peut-être pas tout de suite ,mais je te tiendrai au courant

Encore merci de t'intéresser à mon PB