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 Désinstaller une imprimanteSujet résolu
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Régine33
  Posté le 02/12/2009 @ 18:32 
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Petite astucienne

Bonsoir,,

Je veux désinstaller l'imprimante, en passant par le

panneau de configuration et " ajout et suppréssion ",

or, quand je clic sur les dossier HP, il y en a au moins

6, puis sur supprimer, ils ne partent pas.

Comment faire svp ? sous windows xp.

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trebe
 Posté le 02/12/2009 à 19:51 
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  Astucien

bonsoir

panneau de configuration

icone imprimante et telecopieur et la tu supprimes

Régine33
 Posté le 02/12/2009 à 21:06 
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Petite astucienne

Trebe,

merci, jattends encore un peu, car j'ai

un topic sur le forum sécurité.

chaseur57150
 Posté le 02/12/2009 à 22:25 
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  Grand Maître astucien

Regine33. Pour supprimer ton dossier HP utilise Revo Uninstaller qui va également te nettoyer ta base de registre!

http://www.6ma.fr/tuto/revo+uninstaller+pour+desinstaller+des+programmes-354

Régine33
 Posté le 03/12/2009 à 12:01 
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Petite astucienne

Chaseur,

Nan ! la pemière fois que j'ai voulu supprimer ces 6 dossiers HP dans

" ajout et suppréssion " et qu'ils ne partaient pas, j'ai utilisé Revo uni

nstaller , comme le tuto le proconisait. A ma grande surprise, ils étaient

encore là, dans "ajout et suppréssion ". De ce fait, j'ai relancé l'instal-

lation avec le CD, et je pense que le foutoir a commencé. Et j'hésite d'

utiliser Unloker, car mon anti virus ( voir mon topic sur forum sécurité )

MSE me dit qu'il est un potentiel danger.Mon problème, c'est que l'im-

primante fonctionne correctement " en administrateur " ,mais mal, sur

le compte " invité ", où je surfe habituellement. Quand je sélectionne

un texte,elle imprime quelques mots seulement. Pourtant, installée par

défaut et reconnue.Il faut que j'arrive à enlever, pour réinstaller.

trebe
 Posté le 03/12/2009 à 12:16 
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  Astucien

je me repete

panneau de configuration

icone imprimante et telecopieur et la tu supprimes

chaseur57150
 Posté le 03/12/2009 à 12:18 
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  Grand Maître astucien

monacolove
 Posté le 03/12/2009 à 12:37 
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Petite astucienne

bonjour,

démarrer ==> tous les programmes ==> HP ==> ton imprimante ==> désinstaller.

ensuite tu passes "ccleaner". @ +

Régine33
 Posté le 03/12/2009 à 15:16 
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Petite astucienne

Trèbe:

"panneau de configuration" - "icone imprimante et télécopieur "

je clic sur l'imprimante et "supprimer" idem sur le dossier Writter.

tout disparaît, mais dans "ajout et suppréssion " il y a tjs les 6

dossiers HP. Si clic sur ces dossiers et supprimer, rien ne se passe

impossible d'ejecter.

Monoclave:

j'effectue ta façon de proceder. Mais, lorsque je clic sur désinstaller

rien ne se produit. C'est quand mème un comble !

Chaseur:

Suis prête à te suivre.D'accord pour installer Clean-up, à condition

que j'ai un tuto, de la version à installer, pour ne pas faire des

cons.

chaseur57150
 Posté le 03/12/2009 à 15:23 
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  Grand Maître astucien

Régine33
 Posté le 03/12/2009 à 15:43 
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Petite astucienne

Chaseur,

ton lien fonctionne. Mais pour télécharger Clean-up,

je suis obligée de m'inscrire à 3004 ! c'est çà ?

chaseur57150
 Posté le 03/12/2009 à 16:23 
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  Grand Maître astucien

Régine33
 Posté le 03/12/2009 à 16:59 
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Petite astucienne

Chaseur,,

j'y comprends plus rien ! Cleaner-up installé.

Bref, suivi comme le tuto, à la lettre. C'est à

dire, clic sur les dossiers HP et "remove".

Retour au menu " démarrer" tous les programmes et le

dossier HP est toujours là et aussi dans" ajout et suppréssion "

il y a toujours les 6 dossiers.

Comment faire disparaître ces dossiers ?

Régine33
 Posté le 03/12/2009 à 17:02 
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Petite astucienne

Chaseur,

J'y pense, ne faudrait-il pas se mettre en mode sans

echec ?

chaseur57150
 Posté le 03/12/2009 à 17:52 
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  Grand Maître astucien

Oui essaie en mode sans echec!

Régine33
 Posté le 03/12/2009 à 18:06 
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Petite astucienne

Chaseur,

Mème en mode sans echec, pas moyen.Est-ce qu'en faisant une restauration

à la date de l'installation, ça fonctionnerait ?

chaseur57150
 Posté le 03/12/2009 à 18:08 
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  Grand Maître astucien

Tu peux toujours essayer.

laurent34
 Posté le 03/12/2009 à 20:43 
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Astucien

,

quel est le modèle de ton hp?

Pour info à ceux qui t'on déjà répondu, certains modèles doivent se désinstaller par un soft d'hp qui va nettoyer de lui même le registre et certains fichiers.

(j'ai testé pour vous avec mon hp psc 2110)

Cordialement.

trebe
 Posté le 03/12/2009 à 21:28 
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  Astucien

re vas dans c programmfiles cherches hp tu supprimes

Régine33
 Posté le 04/12/2009 à 20:34 
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Petite astucienne

Hello,

Tout est rentré dans l'ordre. Elle a été réinstallé et

fonctionne à merveille. Il était temps, aprés plusieurs

jours de galère.

merci

chaseur57150
 Posté le 04/12/2009 à 20:41 
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  Grand Maître astucien

Content pour toi!

Bonne soirée!

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