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 desisntaller completement aviraSujet résolu
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SELUS
  Posté le 27/10/2018 @ 15:47 
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Petite astucienne




PC FIXE WINDOWS 7 EN FIREFOX63

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SELUS
 Posté le 27/10/2018 à 15:48 
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Petite astucienne

Bonjour

Je souhaite désinstaller Avira, je vais "panneau de config" cela fonctionne. Au rallumage pc il est à nouveau là.

J'ai déjà suite Sécurité Orange et plus besoin d'Avira car conflit avec les 2.

J(attends votre aide svp merci d'avance.

SELUS

Piquet
 Posté le 27/10/2018 à 15:57 
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Petit astucien

Bonjour,

Exécute Avira Registry Cleaner pour enlever les restes gênants.



Modifié par Piquet le 27/10/2018 16:04
gpa2loq
 Posté le 27/10/2018 à 16:00 
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Astucien

tu l' as désactivé avant de tenter la suppression ???

SELUS
 Posté le 27/10/2018 à 23:45 
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Petite astucienne

Bonsoir,

1) Je fais suppression programmes "avira" et ensuite "avira registre cleaner" exécuter;

Là Avira disparait de ma barre de tâches à droite et après quand j'éteins et je rallume le pc

Avira toujours là (???)

2) Autre question . Mon époux en Wifi sur son pc a aussi Avira; Dois je installer suite sécurité Orange sur son PC et virer après de la même manière que vous m'avez cité

AVIRA ?

Merci d'avance.

antoinelux
 Posté le 28/10/2018 à 06:22 
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  Astucien

Piquet
 Posté le 28/10/2018 à 08:08 
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Petit astucien

Bonjour,

Ce n'est pas le travail d'Eraser. Il ne sert pas à désinstaller; même des restes.



Modifié par Piquet le 28/10/2018 08:09
Pierre95
 Posté le 28/10/2018 à 08:14 
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Groupe Sécurité

Bonjour Selus,

Mon prénom est Pierre, et tu peux donner le tien , si tu le désires

J'aimerais voir ce qu'il y a dans les entrailles de ton PC pour trouver les restes d'Avira, après tes différentes tentatives de désinstallation de ce programme.

Pour cela, peux tu faire ceci :

1 - Avant tout, il est préférable d'avoir ses données personnelles sauvegardées sur un support externe

2 - Tu vas tout d'abord créer un point de restauration que tu appelleras par exemple " Avant suppression d'Avira et autres "

Comment créer un point de restauration ?
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm

Si ton navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

3 - Puis tu suivras attentivement la procédure ci dessous:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Tu reviendras donc avec les rapports :

1 - ZHPDiag.txt
2 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Fournir les rapports au format.txt

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre



Modifié par Pierre95 le 28/10/2018 08:21
Piquet
 Posté le 28/10/2018 à 08:14 
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Petit astucien

SELUS: Avira toujours là (???)

Où là ? Précise s'il te plait.

Juste une question. Tu l'a payé cette suite de sécurité orange ou elle est incluse gratuitement dans ton forfait ?



Modifié par Piquet le 28/10/2018 08:26
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El Magnifico
 Posté le 28/10/2018 à 12:44 
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Groupe Sécurité

Piquet a écrit :

SELUS: Avira toujours là (???)

Où là ? Précise s'il te plait.

Juste une question. Tu l'a payé cette suite de sécurité orange ou elle est incluse gratuitement dans ton forfait ?

Hello

Orange propose une option de 5€ par mois pour fournir l' antivirus Kaspersky sur 5 PC connectés.

Piquet
 Posté le 28/10/2018 à 13:53 
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Petit astucien

Bonjour,

Oui, je ne sais pas ce qui est le plus avantageux niveau tarifs ou autre... Passer par Orange ou l'éditeur pour la même suite. (protection équivalente.)

Pour ma part je préfèrerais passer par l'éditeur plutôt qu'Orange.

SELUS
 Posté le 28/10/2018 à 16:54 
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Petite astucienne

Bonjour et merci à tous pour vos réponses;

Réponse à Pierre : je m'appelle Nadine et je vis en Martinique.

Je viens de fair eun point de restauration chargé le ZHP DIAG et je reviens vers toi après avec copie du rapport.

Mon offre c'est Orange Caraibes Fibre 500 avec tv téléphone et internet (bouquet) offre à 64,50 € quand même

avec inclus la suite sécurité Orange gratuite et enregistreur .

SELUS
 Posté le 28/10/2018 à 16:57 
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Petite astucienne

MON navigateur c'est Firefox (à jour)

SELUS
 Posté le 28/10/2018 à 17:04 
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Petite astucienne
ZHPDiag v2018.10.26.188 Par Nicolas Coolman (2018/10/26)
~ Démarré par user (Administrator)  (2018/10/28 11:56:27)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ Certificate ZHPDiag: Illegal
~ Etat de la version:  Version OK
~ Mode: Scanner
~ Rapport: C:\Users\user\Desktop\ZHPDiag.txt
~ Rapport: C:\Users\user\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt
~ UAC: Deactivate
~ Démarrage du système: Normal (Normal boot)
Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)  =>.Microsoft Corporation


---\ NAVIGATEURS INTERNET (3) - 0s
~ MFIE: Mozilla Firefox 62.0.3 (x64 fr)
~ MFIE: Mozilla Firefox 63.0 (x86 fr)
~ MSIE: Internet Explorer v11.0.9600.19155

---\ INFORMATIONS SUR LES PRODUITS WINDOWS (4) - 4s
~ Windows Server License Manager Script : OK
~ Licence Script File Génération : OK
Windows Automatic Updates : OK
Windows Activation Technologies : OK

---\ LOGICIELS DE PROTECTION (1) - 0s
Suite de Sécurité Orange v19.0.0.1088 (Protection)

---\ SURVEILLANCE LOGICIEL (2) - 0s
~ Adobe Flash Player 31 NPAPI (Surveillance)
~ Adobe Acrobat Reader DC - Français (Surveillance)

---\ INFORMATIONS SUR LE SYSTÈME (6) - 0s
~ Operating System: Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7, GenuineIntel
~ Operating System:  64-bit 
~ Boot mode: Normal (Normal boot)
Total RAM: 4109.752 MB (54% free) : OK  =>.RAM Value
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 307 GB (64%) free of 476 GB : OK  =>.Disk Space

---\ MODE DE CONNEXION AU SYSTÈME (3) - 0s
~ Computer Name: USER-PC
~ User Name: user
~ Logged in as Administrator

---\ ÉNUMÉRATION DES UNITÉS DE STOCKAGE (1) - 0s
~ Drive C: has 307 GB free of 476 GB  (System)

---\ ÉTAT DU CENTRE DE SÉCURITÉ WINDOWS (11) - 0s
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Security Center\Svc] AntiSpywareOverride: OK
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: OK
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Security Center\Svc] FirewallOverride: OK
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN] CheckedValue: Modified
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL] CheckedValue: OK
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: OK
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] Shell: OK
[HKLM64\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\COMSysApp] Type: OK
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install] LastSuccessTime : OK
Pierre95
 Posté le 28/10/2018 à 17:14 
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Groupe Sécurité

Bonjour Nadine,

Pour les rapports, il ne faut pas faire de copié collé directement dans ta réponse sinon c'est inexploitable

  • Vous pouvez l' envoyer soit en utilisant le bouton “insérer un rapport”

Tu peux aussi l'héberger sur CJOINT

La procédure pour Cjoint est la suivante

==> Pour héberger le rapport :


rends-toi soit sur ce site : Cjoint

Clique sur Parcourir et vas chercher le fichier à héberger sur ton disque

image
Clique ensuite sur Créer le lien cjoint

image

Dans la fenêtre suivante, copier le lien surligné en vert et coller-le dans votre message.

image





Modifié par Pierre95 le 28/10/2018 17:22
Piquet
 Posté le 28/10/2018 à 17:53 
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Petit astucien

Mon offre c'est Orange Caraibes Fibre 500 avec tv téléphone et internet (bouquet) offre à 64,50 € quand même

avec inclus la suite sécurité Orange gratuite et enregistreur .

D'accord. Merci pour les détails.

SELUS
 Posté le 04/11/2018 à 16:49 
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Petite astucienne

Bonjour PIERRE

J'ai bien le rapport, impossible de le coller dans ce message (suis sous Firefox (à jour) .

toujours Avira qui est là et ralentissement de mon pC.

Cordialement

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Pierre95
 Posté le 04/11/2018 à 17:21 
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Groupe Sécurité

Bonjour Nadine,

Je n'ai jamais écrit qu'il fallait coller la rapport dans ta réponse. Je te l'avais déjà écrit le 8/10/2018 à 17:14

Pour les rapports, il ne faut pas faire de copié collé directement dans ta réponse sinon c'est inexploitable

  • Vous pouvez l' envoyer soit en utilisant le bouton “insérer un rapport”

Tu peux aussi l'héberger sur CJOINT

La procédure pour Cjoint est la suivante==> Pour héberger le rapport :rends-toi soit sur ce site : CjointClique sur Parcourir et vas chercher le fichier à héberger sur ton disqueimageClique ensuite sur Créer le lien cjointimageDans la fenêtre suivante, copier le lien surligné en vert et coller-le dans votre message.image



Modifié par Pierre95 le 04/11/2018 17:22
SELUS
 Posté le 12/11/2018 à 21:43 
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Petite astucienne

Bonjour PIERRE;

Finalement c'est Orange Sécurité que je viens de supprimer, trop de ralentissements sur mon pc, sites bloqués

et vais garder Avira finalement.

Merci encore

Wazabaille
 Posté le 13/11/2018 à 04:55 
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Petite astucienne
SELUS
 Posté le 13/11/2018 à 10:30 
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Petite astucienne

Merci mais j'ai déjà tout essayé et cela ne fonctionnait pas

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