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 déverrouillage réseau téléphone mobileSujet résolu
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Marsim
  Posté le 21/08/2011 @ 14:08 
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Petite astucienne

Bonjour à tous, j’ai besoin de votre aide

J’ai changé d'operateur de orange -a la poste mobile, j’ai reçu le message avec le code pour pouvoir le déverrouiller mais ça ne marche pas

Merci de votre aide

à bientôt Marina

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hido
 Posté le 21/08/2011 à 16:31 
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  Astucien

Bonjour

Normalement tu dois mettre ta nouvelle puce, ensuite quand tu allumes le téléphone tu as la possibilité de rentrer le code, c'est bien comme àa que tu fais ?

C'est quoi comme téléphone ?



Modifié par hido le 21/08/2011 16:32
Marsim
 Posté le 21/08/2011 à 16:41 
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Petite astucienne

c'est un Sagem my220X

mais ça ne marche pas comme tu me dis

hido
 Posté le 21/08/2011 à 17:01 
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  Astucien

il y a peut être une procédure pour rentrer le code, je pense que tu devrais appeler le service client de orange ou de sagem

Marsim
 Posté le 21/08/2011 à 18:06 
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Petite astucienne

je l'avais fais ,ils m'ont donnés le ça:

A réception de ce courriel, nous vous invitons à procéder aux manipulations de déverrouillage réseau de votre terminal SAGEM.

Ces manipulations sont disponibles sur http://touslesmobiles.orange.fr/
A noter que la procédure n\\\'est pas en ligne (ou disponible) pour l\\\'ensemble des modèles de mobiles.
Contactez votre service clients pour connaître les manipulations si vous n\\\'avez pas accès aux informations.
> sélectionnez la marque et son modèle
> cliquez sur le bouton « valider »
> cliquez ensuite sur l’onglet prise en main et dépannage > Sécurité > SIMlock/Waplock

+ le code mais quand j'arrive sur ongle Sécurité après il n'y à plus rien

donc je ne peux pas suivre l'opération

merci de ton aide

Marina

hido
 Posté le 21/08/2011 à 18:24 
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  Astucien

En faite je parlais d'une procédure qu'on fait directement sur le téléphone.

Par exemple pour débloquer mon samsung il fallait tapper sur le téléphone quelques touches suivies du code

Appelle le service client orange tu leur dit que t'as le code mais tu sais pas comment l'utiliser, s'ils ne t'aident pas appelle sagem



Modifié par hido le 21/08/2011 18:27
Marsim
 Posté le 21/08/2011 à 18:32 
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Petite astucienne

je vais le f

Marsim
 Posté le 21/08/2011 à 18:33 
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Petite astucienne

je vais le faire demain ,merci

Marina

Marsim
 Posté le 22/08/2011 à 15:54 
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Petite astucienne

Bonjour a tous ,

c'est bon ,mon telephone est débloquer

Merci de votre aide

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