faut t'il aller plus loin licence numérique lie a mon compte est un nouveau compte ou celui que j'ai sur mon autre ordinateur portable qui lui et Windows famille

on est plus dans le cadre de la désinfection

les assistants de la cat windows10 te renseigneront mieuxque moi

bonne suite

Didier je te remercie pour tout ce travail tu as une grande patience

re bonjour je m'excuse je revient vers toi car je ne peut changer le non de securyco, je suis pour z l'administrateur mais je possède encore sur le disque

est ce que je peut renommer le dossier serycom

merci

demuer a écrit :

re bonjour je m'excuse je revient vers toi car je ne peut changer le non de securyco, je suis pour z l'administrateur mais je possède encore sur le disque

est ce que je peut renommer le dossier serycom

merci

Salut

il faut créer un nouveau compte Administrateur (important qu'il soit administrateur) à votre nom ou celui que vous souhaitez et quand c'est fait supprimer l'ancien compte Serycom.

Didier vous a conseillé de poster une autre demande sur le forum W10.

Désolé pour l'incruste.

merci mais impossible de changer le compte administrateur l'ancien compte n'apparait plus sur la page du compte ouvert sur microsof licence en ligne; je pose la question sur un autre post si je me suis permis de revenir ici c'est parce que didier m'avait signaler que pour le no, d'administrateur on verrai après sinon je ne me serait pas permis de faire cette relance tellement il a ete professionnel et attentif a mes problèmes divers

Bravo a tous les benevoles

demuer a écrit :

merci mais impossible de changer le compte administrateur l'ancien compte n'apparait plus sur la page du compte ouvert sur microsof licence en ligne

C'est pas ce que je vous ai dit.

Ouvrez un sujet dans le forum Windows 10 avec pour titre : Créer un nouveau compte Administrateur Local.

Les collègues vous aideront.

Créer un compte d’utilisateur ou d’administrateur local dans Windows 10

Quand ce compte administrateur (important) sera effectif, vous vous connecterez sur ce dernier et supprimez l'ancien, celui de l'escroc.

je ne peux pas vous aider plus, j'ai cessé les assistances en raison d'un manque de concentration (maladie)

Bonne continuation.

ok bon courage a vous je comprend je sort moi aussi de hp pour covid bon courage a vous et je vais donc suivre votre conseil

bonsoir merci a vous opération réussie grâce a votre participation active

demuer

bien content pour toi.

bonne suite

bonjour didier et et encore un grand merci il me reste un seul soucis qui m'est apparu hier soir j'ai créer un compte en ligne et un compte local tous deux administrateur et je veut supprimer le local impossible!