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 Dilemne connexion Facebook !
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IronBen
  Posté le 02/10/2020 @ 08:53 
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Nouvel astucien

Bonjour la communauté !

J'ai fait le tour du forum avant de poser ma question, mais je n'ai pas trouvé de sujet correspondant à mon cas particulier et désespéré...

1) Suite à une notification de Facebook d'une connexion suspecte à mon compte, j'ai changé mon mot de passe via mon smartphone... Afin de maximiser la protection j'ai mis un mot de passe tellement inhabituel qu'il est impossible de m'en souvenir lorsque j'ai voulu me connecter avec mon PC.

2) Pas de soucis, je vais donc passer par la démarche classique de Facebook pour réinitialiser mon mot de passe où ils envoient un code par mail... Et bim, c'est une adresse mail qui date du collège auquel je n'ai plus accès depuis bien longtemps d'un FAI qui n'existe d'ailleurs plus !

3) Mon numéro de portable est bien enregistré dans mon compte facebook, mais ils ne peuvent pas m'envoyer le code par SMS parce que j'avais activer "l'authentification à 2 facteurs" et il ne peuvent pas envoyer le code de récupération de mdp sur le même numéro indiqué pour l'authentification à 2 facteurs ! Et evidement pour désactiver cette option d'authentification à 2 facteurs ils demandent... mon mot de passe !!

Me voilà donc pris dans un cercle vicieux et une impasse pour réinitialiser mon mot de passe ! Je suis toujours connecté sur mon smartphone, mais impossible donc de me connecter sur un PC. En appelant Google au secours je suis tombé sur ça : https://www.passwordrevelator.net/en/passfinder.php mais j'aimerais avoir vos avis d'experts avant de l'utiliser et surtout vous demander si vous avez une autre solution à me proposer ?!

Merci beaucoup !!

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nainconnu.bis
 Posté le 02/10/2020 à 11:38 
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Astucien

Et tout simplement en changeant à nouveau sur ton smartphone ton mot de passe ( vu que suivant tes dires tu y es toujours connecté ) et cette fois en le notant pour ne pas l'oublier afin de pouvoir le changer sur ton PC !.

.

.

.

.

IronBen
 Posté le 02/10/2020 à 12:26 
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Nouvel astucien

Toujours le même cercle vicieux... Pour changer mon mot de passe via mon smartphone, il me demande mon mot de passe actuel !

ionar
 Posté le 02/10/2020 à 16:20 
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  Astucienne

tu vas etre obligé de t inscrire avec un autre nom et une autre messagerie

Faut pas s amuser avec facebook, facebook est intraitable

sinon tu leur écris ??

sissi 133
 Posté le 02/10/2020 à 17:12 
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  Astucienne

Bonjour IronBen,

J'a ieu le même souci que toi la semaine dernière, et j'ai résolu le problème en ne gardant qu'un identifiant Facebook, soit mon adresse mail.

Et tout est rentré dans l'ordre.

IronBen
 Posté le 06/10/2020 à 00:30 
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Nouvel astucien
sissi 133 a écrit :

Bonjour IronBen,

J'a ieu le même souci que toi la semaine dernière, et j'ai résolu le problème en ne gardant qu'un identifiant Facebook, soit mon adresse mail.

Et tout est rentré dans l'ordre.

Salut Sissi, désolé je n’ai pas bien compris... Il faut aller où pour choisir ton identifiant sur facebook ?
je te remercie en tout cas.

et sinon quelqu’un sait comment on peut contacter facebook ? Je n’ai rien trouvé 😥

merci la communauté!

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