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 Disfonctionnement des prises usbSujet résolu
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EleManiako
  Posté le 25/11/2016 @ 23:33 
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Petit astucien

Bonjour,

Après avoir désinfecté mon ordinateur de malwares et autres bibittes, mon ordinateur est toujours lent, très lent. De plus les prises usb sont inactives. Je ne peux pas lire sur une clé usb.

Que me reste-t-il à faire ? La souris fonctionne seulement avec un fil.

La désinfection comptait sur AdwCleaner, Malwarebyte, Zhpcleaner et Windows defender.

Il me reste quelque chose qui n'a pas été détecté puisque j'ai des problèmes ?

Que dois-je faire ?

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poussebois
 Posté le 26/11/2016 à 04:58 
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  Maître astucien

Bonjour,

Pour être sûr que ton PC n'est pas infecté, exécute scrupuleusement la procédure de l'"aide au diagnostic d'un PC infecté" (lien en rouge en bas dans ma signature) et attend l'intervention d'un membre du groupe sécurité.

Mais d'autres causes peuvent expliquer une lenteur excessive ...

@ +

G225
 Posté le 26/11/2016 à 06:52 
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Groupe Sécurité

Salut, probablement les 2 mais faites-moi un ZHPdiag que je regarde. Instruction dans ma signature.

EleManiako
 Posté le 26/11/2016 à 14:33 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

EleManiako
 Posté le 26/11/2016 à 14:52 
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Petit astucien

Fichier joint : Addition.txt

EleManiako
 Posté le 26/11/2016 à 14:53 
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Petit astucien

Fichier joint : FRST.txt

EleManiako
 Posté le 26/11/2016 à 15:02 
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Petit astucien

Bonjour,

Voici le lien : http://www.cjoint.com/c/FKAobpFAAov

G225
 Posté le 26/11/2016 à 17:41 
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Groupe Sécurité

Mettre Firefox à jour. Dans Firefox allez dans "?" et "À propos de Firefox" et il va démarrer la mise à jour.

Mettre à jour Java 8 Update 77 à Java 8 update 112 via le panneau de configuration - icône Java.

--

Aucun malware dans cette machine présentement sauf un petit ménage à faire avec le script suivant:

--

Ensuite, télécharger ZHPFix: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/pcaele.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

EleManiako
 Posté le 26/11/2016 à 19:16 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

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EleManiako
 Posté le 26/11/2016 à 19:34 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

G225
 Posté le 27/11/2016 à 05:58 
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Groupe Sécurité

Ok pour cela, l'autre problème est-ce que tout vos ports USB sont non fonctionnel ou si vous connecter certaine chose cela fonctionne ?

Essayer ceci: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems



Modifié par G225 le 27/11/2016 05:59
EleManiako
 Posté le 27/11/2016 à 14:56 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci pour le support, mais ça n'a pas fonctionné.

Il n'y avait rien à résoudre, mais les ports usb ne fonctionnent pas lorsque j'introduis une clé mais j'entend le son.

La lettre de la clé ne s'affiche pas dans l'explorateur et il n'y a pas de message d'ouverture.

Cependant mon disque dur externe fonctionne bien.

Mon dongle pour les écouteurs sans fil fonctionne aussi.

L'ordinateur gèle souvent ou tarde à répondre à une action jusqu'à 2 minutes.

G225
 Posté le 27/11/2016 à 19:56 
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Groupe Sécurité

Chez Nod32 Log ici: C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Télécharger le logiciel USB Dev View et désinstaller en bouton droitles pilotes de votre clés USB et de vos périphérique non fonctionnel.

http://www.clubic.com/telecharger-fiche68910-usbdeview.html



Modifié par G225 le 27/11/2016 19:59
EleManiako
 Posté le 28/11/2016 à 17:39 
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Petit astucien

Bonjour,

ESET n'a pas pu terminer le scan en ligne à cause d'une erreur.

Donc, je n'ai pas de fichier txt.

G225
 Posté le 28/11/2016 à 20:15 
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Groupe Sécurité

Refaire le scan après un redémarrage ou en mode sans échec avec prise en charge réseau.

EleManiako
 Posté le 28/11/2016 à 22:07 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai réussi à installer ESET.

Voici la première analyse.

http://www.cjoint.com/c/FKCvgssBZXv

G225
 Posté le 29/11/2016 à 01:10 
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Groupe Sécurité

Le scan en ligne vous voulez dire ? Donc c'est correct vous pouvez le désinstaller.

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EleManiako
 Posté le 29/11/2016 à 14:17 
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Petit astucien

Bonjour,

Non, le scan en ligne n'a pas fonctionné.

J'ai installé ESET avec difficulté pour une période d'essai.

Et j'ai posté la première analyse.

sonyA330
 Posté le 29/11/2016 à 14:51 
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Astucien

bonjour,

et oui, tout ça c'est triste . j'étais comme vous, angoissé à très angoissé . maintenant j'ai monté mon pc avec des composants de qualité, en plus la configuration correspond parfaitement à l'utilisation auquel il est destiné .

fini les galères et ça m'a coûté moins cher que celui du commerce (qui est composé de composants de moins bonne qualité) .

je l'ai fait (monter son pc) et même la plus grosse économie est sur Windows 10 pro version complète (230€) .

si tout le monde fait pareil, les agents du groupe sécurité seront pas connus pour leurs talents .

EleManiako
 Posté le 29/11/2016 à 16:30 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai réussi le scan en ligne Eset. Mais je n'ai pas trouvé le fichier txt.

C'est probablement parce que ESET est installé sur mon ordinateur.

Les résultats étaient négatifs. Aucune menace.

G225
 Posté le 29/11/2016 à 21:01 
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Groupe Sécurité

Vous pouvez supprimer les versions de Eset.

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