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 Disparition de l'appli photos de W10
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piere
  Posté le 08/11/2015 @ 23:32 
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Petit astucien

Bonsoir

W10 digère mal les mises en veille prolongées de mon PC. Quand cela arrive, je n'ai plus accès à la page de démarrage et aux tuiles associées. Je coupe alors le micro par le bouton marche arrêt, et au démarrage suivant, W10 lance une mise à jour et j'ai à nouveau accès au menu démarrer. Mais l'appli photos, qui me semble être dans le package général de W10, a disparu, son icône également. Si j'essaie d'ouvrir directement une photo avec cette appli -il y a toujours une icône dans le menu contextuel des photos- un message d'erreur apparaît qui reprend le chemin d'accès de la photo et indique "Élément introuvable."

Quelqu'un peut-il m'indiquer comment recharger cette appli ?

J'ai essayé de passer par une restauration antérieure sans résultat.

Merci

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enfermedehors
 Posté le 09/11/2015 à 00:05 
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  Grande Maîtresse astucienne

Ouvre le store, dans le champ de recherche, tape photos.
Clique sur Photos Microsoft.
Si l'application Photos n'est pas installée, installe-la.

Si c'est indiqué qu'elle est installée, dans le menu démarrer, tape powershell.
Fais un clic droit sur Powershell, clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Dans la fenêtre de Powershell, copie/colle cette commande :

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

piere
 Posté le 09/11/2015 à 09:21 
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Petit astucien

Merci pour la réponse.

Je suis allé dans store. J'y ai lu que l'appli avait rencontré un problème, mais impossible de la télécharger.

J'ai appliqué le processus Powershell. Plusieurs lignes d'erreur en rouge à la fin du processus.

Vérification faite auprès d'une photo, l'appli ne fonctionne toujours pas.

Fermeture et redémarrage de Windows. Je retourne dans store. Cette fois, je peux installer l'appli. Vérification sur une photo : toujours le même message d'erreur.

Je refais Powershell. Encore des lignes d'erreur :

"Add-AppxPackage : Impossible de trouver le chemin d'accès « C:\AppXManifest.xml », car il n'existe pas.

Au caractère Ligne:1 : 28

+ ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ...

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\AppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], ItemNotFoundException

+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Add-AppxPackage : Impossible de trouver le chemin d'accès « C:\AppXManifest.xml », car il n'existe pas.

Au caractère Ligne:1 : 28

+ ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ...

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\AppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], ItemNotFoundException

+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Add-AppxPackage : Échec du déploiement avec HRESULT: 0x80073D02, Impossible d’installer le package car des ressources

qu’il modifie sont actuellement utilisées.

erreur 0x80004004: impossible d’installer, car les applications suivantes doivent être fermées

Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy!App.

REMARQUE: pour obtenir des informations supplémentaires, recherchez [ActivityId] c95deb15-1ac3-0000-3824-5ec9c31ad101

dans le journal des événements ou utilisez la ligne de commande Get-AppxLog -ActivityID

c95deb15-1ac3-0000-3824-5ec9c31ad101

Au caractère Ligne:1 : 28

+ ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ...

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo : NotSpecified: (C:\Windows\Syst...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception

+ FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand"

J'en suis là... Et je n'ai pas récupéré l'appli.

Si quelqu'un à des idées...

Merci

enfermedehors
 Posté le 09/11/2015 à 09:33 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu as utilisé un utilitaire quelconque pour supprimer des applications ?
Ou un nettoyeur/optimiseur ?

On va déjà essayer ceci :

Lance powershell en tant qu'administrateur, et copie cette commande :

get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

Elle va désinstaller l'appli photos.
Ensuite, retourne dans le store pour la réinstaller.

piere
 Posté le 09/11/2015 à 09:53 
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Petit astucien

Je n'ai rien supprimé volontairement. Elle a disparu après un plantage comme décrit dans mon premier post

Je viens de lancer la commande Powershell, mais ça échoue manifestement :

remove-appxpackage : Échec du déploiement avec HRESULT : 0x80073CF6, Impossible d’inscrire le package.

erreur 0x80070003: la lecture du manifeste depuis l’emplacement AppxManifest.xml a échoué avec l’erreur Le chemin

d’accès spécifié est introuvable.

.

REMARQUE: pour obtenir des informations supplémentaires, recherchez [ActivityId] c95deb15-1ac3-0001-856b-5ec9c31ad101

dans le journal des événements ou utilisez la ligne de commande Get-AppxLog -ActivityID

c95deb15-1ac3-0001-856b-5ec9c31ad101

Au caractère Ligne:1 : 46

+ get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo : WriteError: (Microsoft.Windo...__8wekyb3d8bbwe:String) [Remove-AppxPackage], IOException

+ FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.RemoveAppxPackageCommand

enfermedehors
 Posté le 09/11/2015 à 10:10 
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  Grande Maîtresse astucienne

Fais une réparation de Windows 10.

Tu auras le choix entre :
- Conserver les fichiers personnels et applications.
- Conserver uniquement les fichiers personnels.
- Ne rien conserver.

Si Windows 10 est issu d'une migration, une réinstallation sans perte de données, mais sans logiciels serait sans doute préférable.
Tu devras réinstaller tous tes programmes, mais tu repartiras sur des bases saines.

L'opération se fait sous Windows.
Depuis le CD ou la clé ou l'iso de Windows 10 monté, lance le setup.
Si tu n'as pas l'iso de windows 10, tu pourras l'obtenir ici :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/media-creation-tool-install

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=13&s=2462&REP_ID=5375211

piere
 Posté le 09/11/2015 à 10:18 
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Petit astucien

Ok. Merci

Mais je pense que je vais me dispenser de l'appli si je ne trouve pas de solution moins radicale. Je n'ai pas envie de me re taper l'installation de mes logiciels.

Je verrai ça quand j'aurais un peu de temps...

Grand merci.

enfermedehors
 Posté le 09/11/2015 à 10:28 
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  Grande Maîtresse astucienne

Mais je pense que je vais me dispenser de l'appli si je ne trouve pas de solution moins radicale. Je n'ai pas envie de me re taper l'installation de mes logiciels.

Alors fait une réinstallation en conservant les logiciels.
- Conserver les fichiers personnels et applications.

Tu peux également essayer une réparation avec l'outil dism, mais je crains que ce ne soit pas suffisant.
Ouvre une invite de commande ( Touche Windows + X -> Invite de commandes (admin).
Copie/colle cette commande :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-> Entrée

Patiente, c'est assez long, le processus semblera bloqué à 20%, ne ferme pas la fenêtre.

piere
 Posté le 09/11/2015 à 10:40 
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Petit astucien

Je vais essayer ça. Merci

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