bonsoir je rencontre un probleme ce matin mon ordi fonctionner convenablement une restauration systeme auto matique ce met a jour a 12 h impossible de la mener a teme disque dur disparu comment cela est t'il possible que faire merci pour votre aide

Bonjour,

Tu arrives à démarrer le PC ?

Tu as un message d"erreur ?

En mode sans échec cela fonctionne-t-il ?

Message original par demuer

bonsoir je rencontre un probleme ce matin mon ordi fonctionner convenablement une restauration systeme auto matique ce met a jour a 12 h impossible de la mener a teme disque dur disparu

Slt

En supposant que tu parles d'un disque dur externe destiné à recevoir la sauvegarde :

• Est-il connecté au PC ?
• Apparait-il dans l'explorateur Windows ?
• Si non, apparait-il dans la Gestion des disques ? (Mets-nous une copie d'écran de celle-ci) ?
• Si oui, a-t'il bien une lettre attribuée ?

bonjour ,merci j'ai demarrer en mode sans echec il n'apparait plus nulle part le disque se trouve dans la tour ,peut t'il s'agir d'un virus que faire

Bonjour,

Tu as vérifier ici :

Pour visualiser la Gestion des disques :

Clic-droit sur Ordinateur ==> Gérer ==> Stockages ==> Gestion des disques & poste une capture.

merci pour effectuer une sauvegarde j'ai ajouter un disque externe dans l'attente de la resolution de mon probleme

Formate ton disque en NTFS.

Bonjour,

D'après ta capture le DD système est présent.

Ton DD externe doit-être le disque I ,il est en Fat32,il serais mieux en NTFS.

Tu gagnerais, sur le Disque 0, à créer une partition pour toutes tes données !

ok bonsoir et merci a vous tous probléme resolu l'ordi est au magasin disque dur HS nouvelle installation demain je le récupere

amicalement

Bonjour demuer

merci a vous tous probléme resolu

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Cordialement.

merci clugnot,je fais cela de suite

cordialement