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 Disque dur externe non détectéSujet résolu
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  Posté le 09/11/2010 @ 18:19 
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Petit astucien

Bonjour

Mon nouveau disque de sauvegarde HITACHI SimpleDrive LS-1000-EMEA alimenté sur le secteur et branché par une prise USB2 sur le PC n'est pas détecté par Win XP SP3.

Il n'apparaît pas qd je consulte le gestionnaire de lecteurs du poste de travail

J'ai testé sans succès sur plusieurs entrées USB , par contre mon ancien disque de sauvegarde Maxtor est lui parfaitement détecté sur toutes les entrées.

C'est un disque de Backup prêt à l'emploi livré avec le logiciel de sauvegarde enregistré sur le disque et non sur un CD d'installation.

Merci d'avance pour vos suggestions de solutions.

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Esclapion
 Posté le 09/11/2010 à 22:40 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

le gestionnaire de lecteurs du poste de travail

Veux-tu dire le gestionnaire de disque, celui qu'on obtient par clic droit sur poste de travail, gérer ?

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 Posté le 10/11/2010 à 06:35 
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Petit astucien

Bonjour

Oui c'est bien le gestionnaire de disques.

Précision : le boîtier HITACHI SimpleDrive LS-1000-EMEA est équipé d'un DD Hitachi Deskstar7K1000.C ( HDS721010CLA332 ) formaté en FAT 32.

Il est théoriquement " prêt à l'emploi " sur toutes les plateformes Windows, Mac et Linux sans aucune modification , il suffit de le brancher .

Il y a qq semaines il était normalement détecté sur ce même PC avec Win XP SP3 à jour.

Entre temps j'ai eu un gros pb d'écran bleu avec " kernel stack inpage error " qui m'a obligé à faire réinstallé Win XP SP3 avec toutes ses mises à jour.

Pour info : Le Maxtor " One touch " qui est toujours normalement détecté est formaté en NFTS.

Merci d'avance pour vos suggestions.

Esclapion
 Posté le 10/11/2010 à 10:46 
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  Grand Maître astucien

J'ai un peu peur pour ce disque. Quand tu le branches, Windows réagit-il ou non ? L'as-tu essayé sur un autre PC ?

(edit)

Est-il alimenté par l'USB ou par secteur ?



Modifié par Esclapion le 10/11/2010 10:48
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 Posté le 10/11/2010 à 15:45 
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Petit astucien

Bonjour

La procédure recommandée de mise en marche est de brancher la prise électrique du SimpleDrive sur le secteur et de brancher la prise USB2 pour les données sur le PC.

Le disque est alors mis sous tension à la mise en route du PC avec l'allumage d'un témoin lumineux.

Testé sur mon décodeur Neuf TV ( qui à une fonction Magnétoscope numérique ) il est bien détecté et son formatage est proposé pour l'initialiser pour cet usage avec téléchargement du logiciel propre à SFR.

Dans la soirée je vais le tester chez un voisin.

Salutations courtoises

Esclapion
 Posté le 10/11/2010 à 16:27 
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  Grand Maître astucien

As-tu regardé sans le gestionnaire de périphériques si tu avais des anomalies côté des contrôleur USB (lignes précédées de ? ou qqch comme ça) ?

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 Posté le 10/11/2010 à 23:08 
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Petit astucien

Bonsoir et merci pour cette suggestion.

Il y a effectivement soit un pb de drivers à remplacer sur certaines prises USB voire à changer ces prises qui pourraient être défectueuses.

Provisoirement je peux fonctionner sur 2 prises USB valides en alternant les périphériques.

Salutations

Esclapion
 Posté le 10/11/2010 à 23:40 
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  Grand Maître astucien

Déjà un progrès.

Bonne soirée

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