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 disque dur HS sur Dell optiplex 3020Sujet résolu
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parizot
  Posté le 09/02/2021 @ 19:35 
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Petit astucien

Bonjour à tous, je viens de récupérer une petite tour DELL 3020, le disque dur est HS. J'ai changé le disque dur, mais impossible d'installer windows seven ou 10, car je n'ai pas les CD de chez DELL.

Comment faire pour réinstaller windows, merci

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Papyjan07
 Posté le 09/02/2021 à 19:53 
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Astucien

Bonsoir,

Pour installer un système neuf (de préférence Windows 10 20H2), il te faut télécharger l'iso et/ou créer une clé d'installation avec l'outil MCT de Microsoft. Lorsque ta clé aura été créée, il te faudra booter dessus, éventuellement en passant par le Bios pour la mettre en 1er boot, puis suivre le processus d'installation: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Par la suite, pour l'activation, elle devrait se faire automatiquement: la seule condition, que le disque HS ait comporté Windows 7 ou Windows 10 en système installé; il te suffira de cliquer sur "je n'ai pas de clé", lorsqu'elle te sera demandée en cours d'installation. Bonne suite.



Modifié par Papyjan07 le 09/02/2021 19:55
parizot
 Posté le 09/02/2021 à 20:40 
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Petit astucien

Bonsoir, merci pour cette astuce, mais déjà essayé, avec cd et cle usb. Le cd ou usb démarre bien, mais ne continu pas l’installation de Windows 7 ou 10. En uefi le cd démarre mais quelques minutes plus tard le pc s’arrete, même sans uefi. Impossible de continuer l’installation. En uefi la clé usb n’est pas lisible. Je vois bien l’icone Windows 10 une roue en pointillés apparaît mais idem le pc s’arrête. Dans le bios tout est bien reconnu, mais sa bloque. Donc je sèche, sur le site Dell rien

Parpaillot
 Posté le 10/02/2021 à 11:51 
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Petit astucien

la panne originelle viendrait, peut-être, de la mémoire/carte-mère.

parizot
 Posté le 10/02/2021 à 12:16 
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Petit astucien

Bonjour, je viens de changer le DD par un qu'il me resté, mis à l'instant, mis la clé USB, et windows s'installe.

merci pour avoir suivi mon poste

bonne journée

Papyjan07
 Posté le 10/02/2021 à 12:27 
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Astucien

Re-

J'avais oublié de "traiter" cet aspect essentiel du disque sur lequel devait se faire l'installation. Au passage, un SSD eût été bienvenu sur cette petite tour, afin de la rendre réactive (il n'est pas trop tard...)

parizot
 Posté le 10/02/2021 à 13:31 
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Petit astucien

Rebonjour, c’est prevu,merci

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