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 Disque externe "malade" et données inaccessiblesSujet résolu
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HommeTranquille
  Posté le 28/08/2017 @ 16:53 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

On m'a apporté un disque externe de sauvegarde qui semble inaccessible pour si-possible, le réparer...

Sous WIndows 10 ou Ubuntu, il apparait mais ne peut être "exploré"... *

J'ai essayé des tas d'outils de gestion du partitionnement (EASUS, AOMEI, Minitool partition wizard...)

il apparait difficilement après avoir branché puis débranché le cordon USB.

Minitool Power Data recovery ne voit pas grand chose (FAT Boot record : 2, Fat files : 4).

Le disque était en FAT 32, avait une capacité de 1,8 To (nominalement : 2 To).

Il n'est pas victime d'un choc physique m'a t'on dit....

Connaissez vous des outils capables de m'aider à récupérer les données de ce disque ?

PS: TestDisk sous WIndows ou Ubuntu ne voit rien...



Modifié par HommeTranquille le 28/08/2017 16:55
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y.bli
 Posté le 28/08/2017 à 17:18 
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  Maître astucien

On m'a apporté un disque externe de sauvegarde qui semble inaccessible pour si-possible, le réparer...

Sous WIndows 10 ou Ubuntu, il apparait mais ne peut être "exploré"... *

J'ai essayé des tas d'outils de gestion du partitionnement (EASUS, AOMEI, Minitool partition wizard...)

il apparait difficilement après avoir branché puis débranché le cordon USB.

Minitool Power Data recovery ne voit pas grand chose (FAT Boot record : 2, Fat files : 4).

Le disque était en FAT 32, avait une capacité de 1,8 To (nominalement : 2 To).

Il n'est pas victime d'un choc physique m'a t'on dit....

Connaissez vous des outils capables de m'aider à récupérer les données de ce disque ?

PS: TestDisk sous WIndows ou Ubuntu ne voit rien...

Bonjour,

J'ai déjà réussi à lire des disques bloqués en les mettant dans le congélateur avant de les lire.
Ensuite, évidemment il faut tout copier tant que c'est possible.

Sinon, j'ai utilisé GetDataBack ; ce logiciel est payant mais la version gratuite permet de voir ce qui pourrait être récupéré, donc ensuite on décide ou non d'acheter.

@+

Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2017 à 17:56 
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  Astucien

Le congélateur est une légende urbaine comme le dentifrice pour enlever les rayures d'un DVD.

Chez Seagate par exemple, si un DD peut être stocké à -40°, la température minimale de fonctionnement est 0°.

Essayer de faire fonctionner un DD gelé peut le détériorer irrémédiablement.

Il faudrait enlever le DD du boitier et le brancher directement sur un port SATA du boitier.

Comment est-il vu par la gestion des disques ?

HommeTranquille
 Posté le 28/08/2017 à 18:09 
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Petit astucien
y.bli a écrit :

Bonjour,

J'ai déjà réussi à lire des disques bloqués en les mettant dans le congélateur avant de les lire.
Ensuite, évidemment il faut tout copier tant que c'est possible.

Sinon, j'ai utilisé GetDataBack ; ce logiciel est payant mais la version gratuite permet de voir ce qui pourrait être récupéré, donc ensuite on décide ou non d'acheter.

@+

Il n'est pas bloqué et je ne crois guère à l'efficacité du congélateur....

Je vais essayer GetbackData que je ne connaissais pas.. Le payer si c'est raisonnable ne me gène pas si la version d'essai démontre qu'elle voit les fichiers...

Merci de ton aide.

HommeTranquille
 Posté le 28/08/2017 à 18:11 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Comment est-il vu par la gestion des disques ?

Il n'est pas vu.... ;-(

Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2017 à 18:29 
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  Astucien

Sous WIndows 10 ou Ubuntu, il apparait mais ne peut être "exploré"... *

Il n'est pas vu.... ;-(

S'il apparaît, c'est qu'il est vu.

Il est préférable de l'installer en interne sur un PC. Il se peut que l'interface USB soit défectueuse.

HommeTranquille
 Posté le 28/08/2017 à 18:51 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Sous WIndows 10 ou Ubuntu, il apparait mais ne peut être "exploré"... *

Il n'est pas vu.... ;-(

S'il apparaît, c'est qu'il est vu.

Il est préférable de l'installer en interne sur un PC. Il se peut que l'interface USB soit défectueuse.

Sous Windows ou Ubuntu il est vu par l'explorateur de fichier et par certains utilitaires comme TestDisk ou AOMEI, GPARTED par exemple... Il n'est pas vu par la gestion des disques.

J'ai essayé sur plusieurs machines, sous plusieurs OS, j'ai changé le cable de liaison... Mêmes symptomes... Le disque n'est pas ouvrable (pas de visseries... a priori collé : marque LaCie (France).

L'interface USB du boitier est peut être en carafe mais c'est peu probable car en insistant j'arrive à le lire secteur par secteur... c'est le format de la partition qui a souffert...

Ce qui est bizarre, c'est qu'il clignote en permamence.. si raccordé mais même sans accès.

Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2017 à 18:57 
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  Astucien

C'est un 2.5 pouces autoalimenté ?

Quelle est la référence exacte ?

Vu par l'Explorateur mais pas par la Gestion des disques ? Étonnant !

HommeTranquille
 Posté le 28/08/2017 à 19:12 
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Petit astucien

> C'est un 2.5 pouces autoalimenté ?

oui;

> Quelle est la référence exacte ?

LaCie P9223 USB - 1,82 TB me dit Minitool Partition Wizard (aucune inscription sur le boitier)

Vu par l'Explorateur mais pas par la Gestion des disques ? Étonnant !

Je suis d'accord avec toi...mais si je débranche quelques secondes je vois apparaitre le disque en RAW pendant 1 seconde puis disparaitre aussitôt.

Minitool partition wizard le garde affiché après la même manip mais le présente en FAT32 ce qui était son format d'après son propriétaire...

Le disque est plein d'après Minitool (0B de libres)

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Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2017 à 19:30 
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  Astucien

lop
 Posté le 28/08/2017 à 19:31 
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Astucien
Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2017 à 19:41 
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  Astucien

lop a écrit :

Voilà pour la 'source' du congélateur (!!):
http://geeksaresexy.blogspot.be/2006/01/freeze-your-hard-drive-to-recover-data.html

N'importe qui peut faire un blog et raconter n'importe quoi.

Ce n'est pas une source sérieuse.

Faudrait essayer avec la momie de Ramses II.

HommeTranquille
 Posté le 28/08/2017 à 19:42 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

C'est celui-la ?

https://www.youtube.com/watch?v=0g3Q_jECL2Q

C'est son jumeau en 2 TB..... (1.82TB formaté en FAT32).... Je te vois arriver.... : maintenant, ouvre le.... ;-)

Suis pas très tenté, car je n'ai pas d'ordinateur Deskop à disposition.... C'est un Sata je suppose... Je vais fouiller, je dois avoir un boitier Sata/USB pour mon Laptop...

Mais je viens de scanner le disque, il ne trouve aucun fichier avec trois utilitaires différents... Je commence à desespérer.

Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2017 à 20:13 
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  Astucien

HommeTranquille a écrit :

C'est son jumeau en 2 TB..... (1.82TB formaté en FAT32)....

C'est le même disque. Les fabricants de DD calculent en octets décimaux (puissance de 10) et le OS en octets binaires (puissance de 2).

2 000 000 000 000 octets = 2 TO (terra octets) = 1.82 TiO (Tibi octets).

HommeTranquille
 Posté le 28/08/2017 à 20:28 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

HommeTranquille a écrit :

C'est son jumeau en 2 TB..... (1.82TB formaté en FAT32)....

C'est le même disque. Les fabricants de DD calculent en octets décimaux (puissance de 10) et le OS en octets binaires (puissance de 2).

2 000 000 000 000 octets = 2 TO (terra octets) = 1.82 TiO (Tibi octets).

Je ne conteste pas cette différence d'unité... Je faisais allusion à la Video Youtube où l'on voit un 1 To et pas un 2 To... mais c'est un détail pour sourire ;-)

y.bli
 Posté le 28/08/2017 à 20:52 
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  Maître astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Le congélateur est une légende urbaine comme le dentifrice pour enlever les rayures d'un DVD.

Légende urbaine ou non, j'ai essayé et ça a fonctionné...

Pour le dentifrice, c'est un produit abrasif qui fonctionne par exemple, pour polir du verre ou du plastique, je l'utilise en maquettisme.

@+

y.bli
 Posté le 28/08/2017 à 20:56 
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  Maître astucien
Daneel Olivaw a écrit :
lop a écrit :

Voilà pour la 'source' du congélateur (!!):
http://geeksaresexy.blogspot.be/2006/01/freeze-your-hard-drive-to-recover-data.html

N'importe qui peut faire un blog et raconter n'importe quoi.

Ce n'est pas une source sérieuse.

Peux-tu ne parler que des expériences que tu as effectuées, car on peut effectivement "...raconter n'importe quoi..."

@+

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Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2017 à 21:15 
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  Astucien

y.bli a écrit :

Peux-tu ne parler que des expériences que tu as effectuées, car on peut effectivement "...raconter n'importe quoi..."

@+

Voilà quelqu'un qui a testé à fond :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=297209



Modifié par Daneel Olivaw le 28/08/2017 21:15
Gérard du 07
 Posté le 29/08/2017 à 00:14 
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Petit astucien

Bonsoir,

Perso, je le démonterai pour voir si la fiche à l'intérieur est bien en place et faire un essai sans le remonter.

Si ça ne fonctionne pas mieux, mais ce disque dur dans un autre boitier externe. (de préférence avec un câble à double USB côté PC)



Modifié par Gérard du 07 le 29/08/2017 09:55
y.bli
 Posté le 29/08/2017 à 08:26 
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  Maître astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Voilà quelqu'un qui a testé à fond :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=297209

Je ne dis pas qu'il faut commencer par ça, mais si aucune autre solution n'a fonctionné, avant de jeter le disque, ça ne coûte rien d'essayer ; je l'ai expérimenté une fois et ça a marché. Peut-être était-ce le hasard ou une autre raison, je ne sais pas, mais c'est une expérience...

@+

Daneel Olivaw
 Posté le 29/08/2017 à 14:24 
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  Astucien

y.bli a écrit :
Daneel Olivaw a écrit :

Voilà quelqu'un qui a testé à fond :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=297209

Je ne dis pas qu'il faut commencer par ça, mais si aucune autre solution n'a fonctionné, avant de jeter le disque, ça ne coûte rien d'essayer ; je l'ai expérimenté une fois et ça a marché. Peut-être était-ce le hasard ou une autre raison, je ne sais pas, mais c'est une expérience...

@+

Ok, on ne va pas se chamailler pour ça. Ça peut parfois marcher.

HommeTranquille
 Posté le 02/09/2017 à 13:19 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Sous WIndows 10 ou Ubuntu, il apparait mais ne peut être "exploré"... *

Il n'est pas vu.... ;-(

S'il apparaît, c'est qu'il est vu.

Il est préférable de l'installer en interne sur un PC. Il se peut que l'interface USB soit défectueuse.

Tu avais raison.. L'interface USB était défectueuse... Après avoir démonté laborieusement le disque (moins simple que l'on pourrait croire) et branché le disque SATA sur un adaptateur SATA/USB en ma possession, j'ai réussi à y accéder et à le réparer par TESTDISK puis par AOEMI partition assistant standard..... Ce fut long très long mais plus facile une fois l'interface USB remplacé...

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