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 Dossier ZIP décompressé ne s'ouvre pas.Sujet résolu
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PAPENOO
  Posté le 22/11/2014 @ 18:32 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

Je reçois des documents en zip de la part d'une personne digne de confiance. En ce moment les dossiers zip une fois décompressés ne s'ouvrent pas. J'ai suivi les conseils qui sont mentionnés dans l'encadré qui me le signale. C'est à dire de bloquer mon anti-virus et d'essayer d'ouvrir le dossier. Rien ne change, refus de lire le dossier.

Merci pour votre aide

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Titus68
 Posté le 22/11/2014 à 20:11 
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Astucien

Bonjour,

Essayer avec 7-zip (x64 si OS en 64 bits) ou 7-zip x86 :

http://www.7-zip.org/download.html

Une fois installé, faire clic droit sur le fichier à dézipper et "ouvrir" pour voir déjà ce qu'il y a dedans. Si c'est ok, choisir "extraire"

Si avec celui-là çà ne fonctionne pas non plus, les fichiers zip ont sans doute un problème.



Modifié par Titus68 le 22/11/2014 20:32
PAPENOO
 Posté le 23/11/2014 à 08:32 
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Petit astucien

Bonjour Titus68.

J'ai effectué toutes les manip. mais rien n'a changé. Je suis surpris d'avoir ce problème car cela fait des années que la personne m'envoie des PPS sans aucun problême jusqu'à ces derniers jours.

Constance
 Posté le 23/11/2014 à 09:29 
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  Astucien

Salut .o/

Message original par PAPENOO

[…] J'ai suivi les conseils qui sont mentionnés dans l'encadré qui me le signale. C'est à dire de bloquer mon anti-virus et d'essayer d'ouvrir le dossier.[…]

Euh c'est quoi cet encadré ? Tu peux nous en faire une copie écran ?

Par ailleurs je ne suis pas sûr de comprendre ce qui ne s'ouvre pas : un dossier ou bien un fichier (qui était initialement contenu dans l'archive zip) ? Si c'est un fichier, quelle est son extension ?



Modifié par Constance le 23/11/2014 09:32
PAPENOO
 Posté le 23/11/2014 à 10:17 
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Petit astucien

Bonjour Constance.

Je n'ai pas pu copier l'encadré. C'est un encadré microsoft PowerPoint. PowerPoint ne peut lire c:\users\michel\document Gérard hourdin\le titre.pps

Il s'agit d'un pps 97-2003.

J'ai tenté de lire en l'extrayant avec WINRAR et 7ZIP mais en vain.

Titus68
 Posté le 23/11/2014 à 10:24 
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Astucien

Bonjour,

A priori donc, au départ c'était un .zip ou un .rar que tu as dézippé (ex: le titre.zip). Tu as obtenu un fichier le titre.pps et il ne s'ouvre pas avec Powerpoint.

Selon moi, çà viendrait plutôt du pps qu'on t'a envoyé qui n'est pas bon ou alors ton expéditeur a changé de version de Powerpoint entre temps (une plus récente Powerperpoint 2007 ...)

Il existe une version Powerpoint viewer éventuellement pour essayer de lire ce fichier pps :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13



Modifié par Titus68 le 23/11/2014 10:25
PAPENOO
 Posté le 23/11/2014 à 11:41 
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Petit astucien

Titus68, j'ai voulu installer powerpoint viewer mais il m'est demandé de supprimer microsoft Office Professional Plus 2010.

Titus68
 Posté le 23/11/2014 à 12:40 
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Astucien

Rebonjour,

Non, effectivement, ne pas supprimer ton office 2010, je pensais en fait que ta version était ancienne par rapport à la sienne.

Maintenant le fichier pps quand il arrive dans ton mail, c'est déjà un fichier pps en pièce jointe (dans ce cas inutile de dézipper) ou alors c'est bien un .zip ou un .rar ?

jujube2
 Posté le 23/11/2014 à 12:46 
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  Maître astucien

j'ai voulu installer powerpoint viewer mais il m'est demandé de supprimer microsoft Office Professional Plus 2010.

tu peux essayer avec open office viewer alors

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PAPENOO
 Posté le 23/11/2014 à 14:11 
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Petit astucien

Bonjour à tous. Je ne veux pas me planter en essayant divers sites. Comme je l'ai dit auparavant, cela fait des années que je reçois des PPS zip et cela a toujours fonctionné jusqu'à ces derniers jours. Apparemment tous mes logiciels sont bons.

Pour titus68, le fichier pps arrive compressé dans le mail. Je clique droit et clique extraire ici. Le pps arrive en powerpoint mais ce dernier ne peut le lire.

Tout ce passait bien avant.

Titus68
 Posté le 23/11/2014 à 14:28 
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Astucien

Rebonjour,

Si tout semble bon, le mieux serait que l'expéditeur rezippe et renvoie le pps. Autre solution poster le fichier pps directement (sans compression) sur un site comme http://www.cjoint.com/.

PAPENOO
 Posté le 23/11/2014 à 14:51 
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Petit astucien

Voici le PPS avec cjoint: http://cjoint.com/?3Kxo36Ma4CB

Titus68
 Posté le 23/11/2014 à 15:54 
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Astucien

Rebonjour,

Je n'ai pas PowerPoint mais avec PowerPoint viewer çà ne passe pas. Cà doit être le fichier qui n'est pas bon au départ.

PAPENOO
 Posté le 23/11/2014 à 15:58 
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Petit astucien

Rebonjiour Titus68.

Merci pour ton aide. Je vais tenté de rechercher de mon côté s'il y a une solution à mon problème. Il va de soit que j'informerai PC ASTUCES si j'ai un résultat positif.

Cordialement

Anonyme
 Posté le 23/11/2014 à 22:52 
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Nouvel astucien
Constance a écrit :

Salut .o/

Message original par PAPENOO

[…] J'ai suivi les conseils qui sont mentionnés dans l'encadré qui me le signale. C'est à dire de bloquer mon anti-virus et d'essayer d'ouvrir le dossier.[…]

Euh c'est quoi cet encadré ? Tu peux nous en faire une copie écran ?

constance

je confirme qu'avec Office pro plus 2010 il ne s'ouvre pas.

le fichier est peut-être corrompu.

PAPENOO
 Posté le 24/11/2014 à 08:08 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

C'est bien l'encadré que se met en place lorsque je veux ouvrir le fichier.

Il me semble bizarre que le fichier soit corrompu. J'ai une dizaine d'autres fichiers provenant de la même personne qui ne veulent pas s'ouvrir.

J'ai fait tous les contrôles anti-virus et autres AVAST, CCLEANER, MALWARBYTES et ADWCLEANER. Cela n'a rien changé.

Cordialement

Anonyme
 Posté le 24/11/2014 à 16:13 
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Nouvel astucien
PAPENOO a écrit :

Bonjour à tous.

C'est bien l'encadré que se met en place lorsque je veux ouvrir le fichier.

Il me semble bizarre que le fichier soit corrompu.

papenoo

un fichier corrompu, n'est pas un fichier avec virus ou autres.

soit il n'est pas l'auteur du pps, soit le pps a un mot de passe, soit il lui a changé la vrai extension en pps.

soi son zipper est en "panne", soi il a été mal zippé.

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PAPENOO
 Posté le 24/11/2014 à 19:02 
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Petit astucien

Bonsoir Reineclaude

Apparamment je n'ai aucun problème sur mon ordi. Il semblerait que tout vient de mon contact.

Bonne soirée à tous et merci pour votre aide.

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