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 Driver pour imprimante 32 b pour W7/64 b ?Sujet résolu
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EpiLog
  Posté le 15/04/2015 @ 18:41 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,

J'ai une imprimante HP 980c (32b) que je voudrais faire fonctionner avec Windows 7/64 bits, ma question est celle-ci : Est-ce qu'il existe un driver ou une autre astuce pour permettre à cette imprimante de tourner avec Windows 7 ?

Merci pour vos réponses,

Epilog

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spokastuces
 Posté le 15/04/2015 à 19:22 
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Astucien

salut,

sur hp il est dit que le pilote s installera via windows update

Les pilotes nécessaires à votre produit HP sont déjà inclus dans le nouveau système d'exploitation Windows 7. Il ne vous est donc pas nécessaire de télécharger de pilotes pour utiliser le produit. Branchez simplement l'imprimante à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB et Windows Update installe automatiquement le pilote nécessaire à votre produit.

EpiLog
 Posté le 16/04/2015 à 17:19 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai justement connecté l’imprimante à mon Pc et rien ne se passe, exactement comme si elle n'était pas branchée. Le Pc ne voit pas l'imprimante et lorsque je l'installe avec son CD je reçois un message d'erreur et c'est tout. Comment expliquez-vous cela ?

Cordialement,

Epilog

11gsxr35
 Posté le 16/04/2015 à 17:45 
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  Astucien

que l'imprimante soit compatible ou non,windows doit de toute façon la détecter.

as tu essayé un autre port usb ou un autre câble?

quel est le message d'erreur?

spok

EpiLog
 Posté le 16/04/2015 à 18:20 
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Petit astucien

Non je n'ai pas essayé un autre câble (il est neuf), un autre port oui. Le message d'erreur lors de l'installation est à peu près ceci : Incompatibilité périphérique en 32 bits.

Je vais essayer avec un autre câble. Je vous tiens au courant,

Epilog

EpiLog
 Posté le 25/04/2015 à 18:51 
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Petit astucien

Bonsoir,

Voila, c'est bon, l'imprimante fonctionne ! En me connectant sur une prise usb située derrière le PC l'imprimante est reconnue, l'installation est acceptée et tout marche normalement. Merci à vous deux pour votre aide précieuse,

bien cordialement,

Epilog

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