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 driver vista pour HP photosmart 370Sujet résolu
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pepecl
  Posté le 23/03/2013 @ 23:00 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai essayé de réinstaller une imprimante HP phosmart 375 sur mon ordinateur (vista),

mais le cd d'installation ne marche que sous XP, le site HP dit que le driver est dans Vista,

mais Vista ne le trouve pas.

J'ai téléphoné à HP qui " très gentiment" m'a dit que mon imprimante

était obsolète car elle avait plus de 4 ans. Ils ne fournissent plus le driver.

Merci HP

je suis donc à la recherche de ce driver.

Merci de votre aide et A+.

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beorcs
 Posté le 23/03/2013 à 23:15 
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  Astucien

Bonsoir Pepecl ,

il m'est arrivé à peu près la même chose , ( mais une autre série d'imprimante , et pour W7) : mais j'ai résolu en :

1) désinstallant tout ( à l'aide de revo uninstaller -----> dans la logithèque de PCA)

2)en retéléchargeant à partir de leur site :

alors essaie, on ne sait jamais -------------------> ICI pour ton imprimante ( choisis "pilote+ logiciel" à l'étape 2 ).



Modifié par beorcs le 23/03/2013 23:18
Fabdeboli
 Posté le 24/03/2013 à 06:48 
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Astucien
pepecl
 Posté le 15/04/2013 à 15:29 
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Petit astucien

bonjour,

En premier, merci à ceux qui sont intervenus sur ce problème. {#}

J'ai réussi à installer mon imprimante.

Si on la branche sur l'ordinateur, l'installation ne marche pas,

il faut dans le panneau de configuration aller dans ajout de materiel, on trouve alors l'imprimante

et on l'installe sur le port USB.

seul petit problème, elle n'apparait pas dans le centre de solutions HP.

Je marque donc le problème comme résolu.

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