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 droits requis pour accéder à un dossierSujet résolu
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VALBERTRAND
  Posté le 06/09/2018 @ 10:52 
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Petite astucienne

Bonjour !

Je viens de découvrir en cherchant à utiliser la numérisation de mon scanner (canon TS5055) un message ainsi intitulé : "vous ne disposez pas des droits requis pour accéder au dossier spécifié - code 9,244,3"

Or, je m'en suis servi sans problème, cela fonctionnait très bien. Subitement…. ce message ! Es-ce parce que j'ai dû désinstaller Virus skipper avec Revo qui a chamboulé le système ? En tous cas je voudrai savoir comment pouvoir récupérer cette possibilité, où s'il faut que je fasse une restauration…. et serait-elle efficace ??

Merci pour votre aide qui sera très appréciée.

Avec tous mes remerciements, bien cordialement.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 64.0.3282.140

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baupierre
 Posté le 06/09/2018 à 11:39 
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  Astucien

Bonjour, en désisntallant et en réinstallant le scanner mais cette fois en exécutant le module d'exécution en tant qu'administrateur (clic droit) cela devrait marcher.

VALBERTRAND
 Posté le 06/09/2018 à 17:54 
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Petite astucienne

Bonjour, grand merci pour la réponse, que je vais tester demain.

Pour info, j'ai réussi à "contourner" en passant par le panneau de configuration, périphérique et imprimante, clic sur ma canon, puis sur gestion sscanner "numériser", tableau sur profil doc, numériser et chercher dans images (pas dans docs)

Rendrai compte suite à ta suggestion. Encore grand merci. Cordialement - Valbertrand

VALBERTRAND
 Posté le 06/09/2018 à 17:57 
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Petite astucienne

Bonjour, grand merci pour la réponse, que je vais tester demain.

Pour info, j'ai réussi à "contourner" en passant par le panneau de configuration, périphérique et imprimante, clic sur ma canon, puis sur gestion sscanner "numériser", tableau sur profil doc, numériser et chercher dans images (pas dans docs)

Rendrai compte suite à ta suggestion. Encore grand merci. Cordialement - Valbertrand

VALBERTRAND
 Posté le 07/09/2018 à 12:04 
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Petite astucienne

Bonjour,

OK, ça a marché ! C'est quand même plus rapide que mes détours. Grand merci

Bien cordialement

baupierre
 Posté le 07/09/2018 à 14:16 
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  Astucien

Bonjour, bravo! ne pas oublier de marquer le sujet résolu

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