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 echec de la mise à jour KB4493132Sujet résolu
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Manon78
  Posté le 20/03/2019 @ 14:12 
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Astucienne

Bonjour,

Windows Update n'arrive pas à configurer cette mise à jour

sinon jusque là je n'ai eu aucun problème avec les mises à jour

je voulais essayer de la télécharger manuellement mais je ne sais comment procéder

merci

Manon

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Daneel Olivaw
 Posté le 20/03/2019 à 14:40 
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  Astucien

Aucune importance.

Cette mise à jour sert simplement à annoncer que le support de Windows 7 se termine le 20 janvier 2020.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4493132/windows-7-update-kb4493132

Jean_Aymard
 Posté le 20/03/2019 à 14:54 
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Astucien

Bonjour Manon

Chez moi aussi elle ne se télécharge pas sur mon Asus (windows 7 Edition Intégrale)

Et elle n'apparait pas sur mon Toshiba (Windows 7 Edition Familiale)

Daneel nous a donné la solution

https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-7-end-of-life-support-information?icid=CXSMC_win7upgrade

Manon78
 Posté le 20/03/2019 à 16:22 
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Astucienne

Bonjour Daneel Olivaw

je te remercie pour ta réponse comme je l'ai précisé cette mise à jour est bien installée par Windows Update mais après il n'arrive pas à la configurer

si c'est pour nous avertir la fin du support de Windows 7 ce n'est pas grave!!! on est déjà bien préparé

moi j'ai essayé à deux reprises Windows 10 mais suis revenue à Windows 7 qui me plaît davantage, de plus j'ai un outil de sauvegarde qui ne marchera plus avec Windows 10 et avec lequel j'ai fait sauvegardes et restaurations sans le moindre problème depuis 2011

bonne fin de journée

Manon

Daneel Olivaw
 Posté le 20/03/2019 à 17:04 
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  Astucien

Je ne vois pas trop ce qu'il y a à configurer. Chez moi, sur une MV, elle s'est installée. C'est tout. Quel est le message d'erreur ?

Et depuis cette installation, il y a un nouveau exe qui veut se connecter sur Microsoft, sans doute pour envoyer des infos.

Manon78
 Posté le 20/03/2019 à 17:31 
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Astucienne

voici la capture il ne peut l'installer

Daneel Olivaw
 Posté le 20/03/2019 à 17:42 
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  Astucien

Elle est téléchargée, mais elle ne s'installe pas.Rien à voir avec la configuration de la mise à jour.

L'erreur 8007643 indique que la mise à jour ne s'applique pas. Elle est peut-être déjà installée.

à tout hasard :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164/fix-windows-update-errors

Jean_Aymard
 Posté le 20/03/2019 à 17:46 
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Astucien

Re

J'ai la même erreur

Manon78
 Posté le 20/03/2019 à 18:03 
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Astucienne

Bonjour jean_aymard,

oui c'est idem chez moi j'ai essayé plusieurs fois également et il m'a pourtant installé une facultative aujourd'hui

je n'aime pas quand ça arrive

bonne fin de journée

Manon

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Manon78
 Posté le 20/03/2019 à 18:10 
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Astucienne
Daneel Olivaw a écrit :

Elle est téléchargée, mais elle ne s'installe pas.Rien à voir avec la configuration de la mise à jour.

L'erreur 8007643 indique que la mise à jour ne s'applique pas. Elle est peut-être déjà installée.

à tout hasard :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164/fix-windows-update-errors

la configuration de la mise à jour était probablement pour l'autre mise à jour car c'est la mention que j'avais au redémarrage et qui qui s'est finalement bien installée

j'ai eu plusieurs mises à jour le 14 Mars sans problème

et aujourd'hui même la facultative a boudée puisqu'il y a eu la problème de configuration



Modifié par Manon78 le 20/03/2019 18:35
Pier67
 Posté le 21/03/2019 à 06:56 
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Petit astucien

J'ai aussi eu cette KB à installer avec, à chaque fois, échec. J'ai cherché sur Internet et, sur un site en anglais, j'ai vu qu'avec cette KB on autorisait windows à nous signaler, très souvent, plus souvent que la normale, que W7 cesserait en janvier 2020. Il était conseillé de la masquer, c'est ce que j'ai fait et maintenant je suis tranquille


J'ai recherché, mais, même avec l'historique, je ne retrouve plus ce site. Désolé Edit --> Je viens de le retrouver, c'est ici,

https://www.askwoody.com/

Bonne journée.



Modifié par Pier67 le 21/03/2019 07:13
Jean_Aymard
 Posté le 21/03/2019 à 07:56 
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Astucien

Bonjour Pier

Aujourd'hui aussi "échec"

ce que tu écris : "cette KB on autorisait windows à nous signaler, très souvent, plus souvent que la normale, que W7 cesserait en janvier 2020."

va dans le sens du message de hier 17h04 de Daneel. Je vais donc comme tu le conseilles masquer cette mise à jour.

Manon78
 Posté le 21/03/2019 à 11:27 
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Astucienne

c'est une solution merci Pier67

mais il me semble qu'elle s'installe chez les autres, alors pourquoi chez nous c'est ECHEC? va-t-on maintenant avoir des problèmes pour les mises à jour ultérieures

@+Manon



Modifié par Manon78 le 21/03/2019 11:31
Manon78
 Posté le 21/03/2019 à 11:28 
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Astucienne



Modifié par Manon78 le 21/03/2019 11:33
Manon78
 Posté le 21/03/2019 à 11:29 
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Astucienne

j'ai eu un problème de pub ma réponse ne partait pas et j'ai cliqué plusieurs fois

désolée



Modifié par Manon78 le 21/03/2019 11:35
Manon78
 Posté le 21/03/2019 à 15:29 
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Astucienne
miccmacc3
 Posté le 21/03/2019 à 15:38 
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  Astucien

Bonjour @ tous

@amie Manon78

Comme l'a bien expliqué mon ami Daneel Olivaw

Ne t’embête pas avec cela

Je viens de mettre à jour mes windows 7 et regarde windows update ne me l'a pas proposé:

Aprés mise à jour :

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miccmacc3
 Posté le 21/03/2019 à 15:40 
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  Astucien

Si tu veux plus d'infos:

https://www.askwoody.com/2019/windows-10-nag-for-windows-7-makes-an-appearance/

https://www.askwoody.com/2019/microsoft-issues-kb4493132-windows-7-sp1-support-notification/

https://support.microsoft.com/en-us/help/4493132/windows-7-update-kb4493132

https://www.ghacks.net/2019/03/20/if-you-dont-want-end-of-support-notifications-on-windows-10-block-kb4493132/

du texte:

Microsoft a annoncé plus tôt ce mois-ci qu'il commencerait à afficher des notifications de fin de prise en chargesur les périphériques exécutant le système d'exploitation Windows 7 de la société.

La prise en charge de Windows 7 prend fin en janvier 2020 pour les versions grand public du système d'exploitation. Les entreprises clientes peuvent prolonger l’assistance jusqu’à trois ans moyennant des frais qui doublent chaque année.

Les notifications de mise à jour sont de nature informative; elles n'incluront pas d'options exploitables, par exemple pour mettre à niveau le système d'exploitation vers une version de Windows toujours prise en charge par Microsoft. On peut se demander si cela reste comme ça au fur et à mesure que le support approche.

Jusqu'à présent, nous ne savions pas vraiment comment Microsoft voulait pousser ces notifications de fin de support vers les périphériques Windows 7.

La version de KB4493132 pour Windows 7 publiée hier change cela. La mise à jour est disponible via Windows Update et sera téléchargée et installée sur des appareils sur lesquels les mises à jour automatiques sont activées (statut par défaut de Windows Update).

miccmacc3
 Posté le 21/03/2019 à 15:42 
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  Astucien

miccmacc3
 Posté le 21/03/2019 à 15:47 
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  Astucien

Donc et pour conclure(mais mon ami Daneel l'avait fait avant moi) :

https://support.microsoft.com/en-us/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020

Microsoft s'est engagé à fournir une assistance produit de 10 ans pour Windows 7 lors de sa publication le 22 octobre 2009. À la fin de cette période de 10 ans, Microsoft cessera de prendre en charge Windows 7 afin que nous puissions concentrer nos investissements sur la prise en charge des technologies bonnes nouvelles expériences. La date de fin de journée de support technique spécifique à Windows 7 sera le 14 janvier 2020. Par la suite, l'assistance technique et les mises à jour logicielles de Windows Update permettant de protéger votre PC ne seront plus disponibles pour le produit. Microsoft vous recommande vivement de passer à Windows 10 avant janvier 2020 pour éviter les situations où vous avez besoin de services ou d'une assistance qui ne sont plus disponibles.



Modifié par miccmacc3 le 21/03/2019 15:55
miccmacc3
 Posté le 21/03/2019 à 15:48 
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  Astucien

Pas utile cette KB nous rappelant que la fin du support est pour le 14 janvier 2020

On le sait

Je n'ai perso pas envie que Microsoft me rabatte les oreilles avec cela pendant 10 mois



Modifié par miccmacc3 le 21/03/2019 15:51
miccmacc3
 Posté le 21/03/2019 à 16:01 
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  Astucien

Relis bien le post de notre ami Daneel Olivaw

Ce que je viens de faire avec minutie

Regarde le rapport du firewall de son COMODO

Es-ce que certaine suite de sécurité ne bloque pas cette MAJ d'où le décliquetage de Microsoft sur cette KB qui créée peut etre des soucis pour certain et pas pour d'autres .

Donc Microsoft la propose décliqueter à charge par chacun de l'activer ou pas

@+



Modifié par miccmacc3 le 21/03/2019 16:04
Manon78
 Posté le 21/03/2019 à 16:16 
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Astucienne
miccmacc3 a écrit :

Relis bien le post de notre ami Daneel Olivaw

Ce que je viens de faire avec minutie

Regarde le rapport du firewall de son COMODO

Es-ce que certaine suite de sécurité ne bloque pas cette MAJ d'où le décliquetage de Microsoft sur cette KB qui créée peut etre des soucis pour certain et pas pour d'autres .

Donc Microsoft la propose décliqueter à charge par chacun de l'activer ou pas

@+

Manon78
 Posté le 21/03/2019 à 16:25 
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Astucienne

Bonjour miccmacc3

oui merci pour tes explications j'ai relu la réponse de Daneel Olivaw

mais je ne comprends pas grand chose comment savoir ce qui empêche cette mise à jour de s'installer sur mon PC

merci

Manon

Daneel Olivaw
 Posté le 21/03/2019 à 16:28 
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  Astucien

Le parefeu (chez moi) n'empêche pas l'installation. Il bloque la communication avec les serveur de Microsoft, APRÈS l'installation. Ce qui prouve que cette KB envoie des infos à Microsoft.

Manon78
 Posté le 21/03/2019 à 16:38 
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Astucienne

Bonjour à tous,

je l'ai masquée car ça m'apporte plein de Publicités

en général je cherche toujours la cause et ici je capitule

on verra bien jusqu'à quand on pourra utiliser Windows 7 même sans mises à jour?

bonne fin de journée

Manon

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