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 echec mise à jour w7/64
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tapico
  Posté le 04/08/2015 @ 11:14 
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Petit astucien

Bonjour depuis quelques temps j'ai une mise à jour qui ne se fait pas et j'ai cette réponse "WindowsUpdate_80073712" "WindowsUpdate_dt000" quesque cela veux dire ?

je ne sais pas quoi faire pour remédier à ce problème

merci pour votre aide

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byzance4
 Posté le 04/08/2015 à 18:54 
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Astucienne
reivillo
 Posté le 04/08/2015 à 19:53 
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Astucien

Bonsoir à Tous.

@ Tapico.

Après avoir Validé l'affichage des Fichiers Cachés & System, regarde par

Pour plus d'infos, tape dans la Barre de Recherche Google:

"WindowsUpdate_80073712" "WindowsUpdate_dt000"

Reivillo.

tapico
 Posté le 05/08/2015 à 11:01 
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Petit astucien

Bonjour

Bysance4 et Reivillo, je vous remercie de vos réponses, mais rien n'y fait j'ai essayé avec fix it ensuite j'ai installé un programme Paretologic PC Health Advisor ,j'ai réessayer Windows update la j'avais trois mises à jour deux se sont installées mais le troisième pas possible je suis alors allé sur le support Microsoft télécharger le programme donné dans le lien de Bysance4 , j'ai relancé l'ordinateur mais niet impossible d'installé le KB947821, je vous remercie de vos réponses mais je commence à déspérer.

Encore merci je continue mes recherches

byzance4
 Posté le 05/08/2015 à 11:14 
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Astucienne

Essaie cet outil performant :

http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2011/06/29/cat-crisis-aversion-tool



Modifié par byzance4 le 05/08/2015 14:54
tapico
 Posté le 05/08/2015 à 12:34 
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Petit astucien

Bonjour Byzance4

Voici le résultat

=============== Repairing Windows Update services... ===============

Stopping service: "bits"... Failed.

Setting service "bits" start mode to: "Automatic"... Already set to correct state.

Stopping service: "wuauserv"... Failed.

Setting service "wuauserv" start mode to: "Automatic"... Already set to correct state.

Stopping service: "cryptsvc"... Failed.

Setting service "cryptsvc" start mode to: "Automatic"... Already set to correct state.

Deleting: "C:\Windows\system32\catroot2"... Failed. Unable to lock access rights for deletion or directory is not empty.

Retrying with rd.exe... Return code: 5

Deleting: "C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore"... Failed. Unable to lock access rights for deletion or directory is not empty.

Retrying with rd.exe... Return code: 5

Deleting: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download"... Failed. Unable to lock access rights for deletion or directory is not empty.

Retrying with rd.exe... Return code: 5

Windows Vista or 7 Detected...

Resetting BITS service to the default security descriptor...

Registering atl.dll... Success.

Registering urlmon.dll... Success.

Registering mshtml.dll... Success.

Registering shdocvw.dll... Success.

Registering browseui.dll... Success.

Registering jscript.dll... Error: 0x80004005 - ERROR_UNSPECIFIED_FAILURE

Registering vbscript.dllscrrun.dll... Success.

Registering msxml.dll... Success.

Registering msxml3.dll... Success.

Registering msxml6.dll... Success.

Registering actxprxy.dll... Error: 0x80070005 - Access Denied

Retrying with Regsvr32...

Completed with exit code: 5

Et toujours impossible de mettre à jour KB947821

Merci de me suivre

Je continue mes recherche

byzance4
 Posté le 05/08/2015 à 13:06 
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Astucienne
tapico
 Posté le 06/08/2015 à 09:24 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Je viens de terminer le dernier essais pour la mise à jour mais rien n'y fait je ne suis pas plus avancé, je remercie Bysance 4 de son aide ainsi que Reivillo.

Mais je vais arrêter les frais je ne sais plus quoi faire alors j'arrête.

Encore merci

je met donc en non résolus

byzance4
 Posté le 07/08/2015 à 16:33 
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Astucienne
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