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 echec systématique de 13 mises à jour windows updateSujet résolu
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yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 13:12 
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Petit astucien
miccmacc3 a écrit :

Bonjour les amis

@ yoyo17290

Finalement ,que souhaites-tu faire ?

Migrer vers 10 ou pas?

Si oui,on te le répète, tu n'as pas besoin de mettre à jour , par précaution ,il te faudra créer une image systéme (bonjour à mon grand ami Yves )

miccmacc3

Bien sûr que je veux migrer.

Le tout c'est de savoir comment le faire avec ma clé de licence Wind7 activée!!!



Modifié par yoyo17290 le 12/11/2019 14:02
yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 13:17 
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Petit astucien
skale a écrit :

As-tu essayé juste de télécharger tes MAJ manquantes.

Une fois téléchargées tu coupes internet et tu installes tes MAJ.

Si tout se passe bien tu rebootes et remets internet.

Simple hypothèses qui déjà fonctionné pour d'autres MAJ sans garantir du succès bien sur.

skale,

J'ai essayé ,ça marche pas résultat:

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 13:48 
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Petit astucien

remiccmacc3.

Deuxiémement et si cela ne fonctionne pas ,passe en mode administrateur : Comment faire pour passer en mode admin?

La première solution n'a rien fait.

>Menu démarrer

>Windows update

> à gauche : modifier les paramétres

> tu te paramètres comme ceci:

Je n'ai pas tous ces choix regardes plutôt ça:

miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 13:59 
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  Astucien

re

Deuxieme méthode donc:

Pour passer en mode admin:

tu cliques comme si tu arrêtez ta machine et tu changes d'utilisateur avec la petite fleche:

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 14:00 
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Petit astucien

Suite :

Tu passes un coup de cleanmgr :

en mode utilisateur et en mode administrateur

Tu redémarres ta machine et tu recherches les maj

Je verrai par la suite pour faire ça.

Et enfin...si cela ne fonctionne toujours pas....

Il reste à changer une clé dans le registre

Mais cela ,je répugne à le faire.

Alors on laisse ça de côté.

Merci à tous pour votre aide, j'attends la réponse de miccmacc3 pour le mode admin et faire ce qu'il conseille (c'est pas risqué la manip pour le service en arrière plan?)

A++

miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 14:02 
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  Astucien

Il te faudra évidemment entrer ton mot de passe admin

Bizarrement ,j'ai l'impression que :

soit tu as essayer de passer à 10 sans réussir

soit tu as des fichiers corrompus

miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 14:09 
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  Astucien

Une autre méthode pour rechercher l'admin:

Ouvrez Comptes d’utilisateurs en cliquant sur le bouton Démarrer

, sur Panneau de configuration, sur Comptes d’utilisateurs, sur Comptes d’utilisateurs, puis sur Gérer les comptes d’utilisateurs

. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe d’administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou confirmez l’opération.



Modifié par miccmacc3 le 12/11/2019 14:09
yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 14:13 
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Petit astucien

RE miccmacc3,

Deuxieme méthode donc:

Pour passer en mode admin:

tu cliques comme si tu arrêtez ta machine et tu changes d'utilisateur avec la petite fleche:

Je suis déjà connecté en utilisateur administrateur.

Bizarrement ,j'ai l'impression que :

soit tu as essayer de passer à 10 sans réussir

soit tu as des fichiers corrompus

Alors oui j'ai essayé 2 fois de passer à 10 sans réussir mais il m'a remis ma config de 7 après l'échec.

Quant aux fichiers corrompus, c'est bien possible mai comment vérifier ça et y remédier?

Merci pour ton aide A++

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yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 14:16 
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Petit astucien

Je m'absente une petite heure et je reviens

A tout de suite

miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 14:19 
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  Astucien

Ecoute il y a des possibilités avec sfc /scannow mais réalise tout d'abord la deuxième méthode

Si tu peux

Parce que par expérience,je sais que sfc / scannow va trouver des fichiers corrompus mais n'arrivera pas à tout réparer

Parce que si on réussit les MAJ ,windows va réparer un certain nombre de choses

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 15:32 
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Petit astucien

Me revoilà,

Alors je te rassure tout de suite j'ai déjà fait SFC /SCANNOW et il n'a rien trouvé.

J 'ai aussi fait un chkdsk/f/r. (Astuces trouvées sur le net ici ou là)

Je précise que les mises à jour récentes ont été installée correctement mais ces p....ns de 13 mises à jour, que dalle, elle ne veulent rien savoir.

Il faut aussi préciser que ces mise à jour datent de 2015 et avant. Je ne sais pas si cela a de l'importance ou pas.

Autre chose aussi. Mon Windows Defender est désactivé et si je veux l'activer il me dit: " Windows Defender est bloqué par une stratégie de groupe pour plus d'infos contactez votre administrateur systeme code erreur 0x800704ec."

Je pige pas car l'administrateur systeme c'est moi..

Il y a certaine choses que je ne peux pas faire en tant qu'admin (exemple deuxieme méthode) car je ne sais pas comment faire alors que je suis déjà connecté avec mon compte utilisateur administrateur.

Merci pour tes conseils.

A++

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 15:51 
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Petit astucien

encore autre chose j'ai réussi à ouvrir (avec méthode 2) les services en cliquant droit et exécuter en tant qu'admin mais arrivé là:

>Tu dois etre en automatique début différé ça c'est bon

>Démarrer doit étre cocher Là par contre la case démarrer est grisée et je n'y ai pas accès. C'est la case arrêter qui est cochée.

A++



Modifié par yoyo17290 le 12/11/2019 15:55
miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 16:44 
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  Astucien

yoyo17290 a écrit :

Me revoilà,

Alors je te rassure tout de suite j'ai déjà fait SFC /SCANNOW et il n'a rien trouvé.

J 'ai aussi fait un chkdsk/f/r. (Astuces trouvées sur le net ici ou là

Il faut aussi préciser que ces mise à jour datent de 2015 et avant. Je ne sais pas si cela a de l'importance ou pas.

Okkkkkkkkkkkkkkkkk

Je n'avais as attention que ces mises à jour étaient anciennes

Donc apparemment ton systéme semble ok

Ces anciennes KB ont du etre remplacées par d'autres

Donc refait une recherche de MAJ en utilisant la méthode ici :

https://forum.pcastuces.com/echec_systematique_de_13_mises_a_jour_windows_update-f3s31818.htm?page=1&#6084060

je suis persuadé qu'il y a une mise à jour qui te manque pour passer à 10

Respecte bien la procédure avec arret et remise en service de ta machine puis lancer les recherches

Comme tu es en mode administrateur tu passeras cleanmgr que dans ce mode



Modifié par miccmacc3 le 12/11/2019 16:47
miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 17:01 
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  Astucien

yoyo17290 a écrit :

Autre chose aussi. Mon Windows Defender est désactivé et si je veux l'activer il me dit: " Windows Defender est bloqué par une stratégie de groupe pour plus d'infos contactez votre administrateur systeme code erreur 0x800704ec.

Pas de soucis avec cela ,"j'ai le même à la maison "

C'est ou Windows ou ton anti-virus qui l'a désactivé pour éviter les conflits:



Modifié par miccmacc3 le 12/11/2019 17:08
skale
 Posté le 12/11/2019 à 18:06 
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Petit astucien

Simple question :

N'as tu pas dans ton registre une clé nommée DisableGwx ?

Je ne peux te dire ou exactement ?

miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 18:28 
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  Astucien

passage rapide:

Tu as aussi cette soluce si rien ne fonctionne:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

Tu as des infos intéressantes sur windows 7,8,10



Modifié par miccmacc3 le 12/11/2019 18:29
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regedice
 Posté le 12/11/2019 à 18:42 
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  Astucien

Message original par yoyo17290

Bonjour à tous les astuciens(nes),

Depuis une quinzaine de jours, j'essaie d'installer 13 mises à jours (tous les jours) avec Windows Update.

Je reçois le message "Echec" à chaque fois pour ces 13 mises à jour (importantes) qui sont les suivantes:

1- mises à jour de sécurité pour ordinateurs a=à processeur x64;

- KB3071756, KB3126587, KB3060716, KB3011780, KB2992611, KB2984972, KB2871997, KB2676562 (code erreur 80246007)

- KB3031432, KB3004375 (code erreur 800B0100)

2- mises à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64;

- KB3068708, KB2506014, KB3080149 (code erreur 80246007)

Impossible d'installer ces mises à jour.

J'ai essayé plusieurs solutions décrites dans<e forum sans résultats.

Y aurait-il un astucien(ne) qui aurait la solution miracle pour télécharger et installer ces 13 mises à jour importantes sans lesquelles je ne peux pas migrer vers Windows 10.

J'ai essayé à deux reprises et l'installation est annulée avec le code 0x8007001F- 0x20006.

Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider

A+

Ca part vraiment dans tous les sens... Ce qui fait peur c'est que les gens peuvent lancer les demandeurs dans des solutions vraiment inadaptées, limite si on ne demande pas à la personne de formater sa machine !

Bref...

Déjà:

1/ Qu'est-ce qui a été fait en dernier sur cette machine avant que ces problèmes n'arrivent ?

2/ Quand on a un souci avec une mise à jour Windows (ce qui arrive très souvent) il y a une solution très très simple !

Souci avec une mise à jour, procédure:

1-isoler le numéro de la mise à jour = KBXXXXXXX

2-Aller chercher sur le site de Microsoft les informations concernant cette mise à jour

3-Trouver la page concernant cette mise à jour pour la télécharger individuellement

4-Connaître l'exacte version de son Windows = W7 XXXXX 32 ou 64 bits

5-Télécharger la mise à jour

6-Se déconnecter d'internet !!!

7-Executer la mise à jour

8-La mise à jour va s'installer en quelques secondes et demander (ou pas) un redémarrage

Recommencer autant de fois qu'on a de mise à jour à récupérer et relancer Windows update pour voir si de nouvelles màj sont disponibles.

miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 19:13 
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  Astucien

regedice a écrit :

Ca part vraiment dans tous les sens... Ce qui fait peur c'est que les gens peuvent lancer les demandeurs dans des solutions vraiment inadaptées, limite si on ne demande pas à la personne de formater sa machine !

Bonjour regedice

je ne fais que proposer ce que j'ai déjà mis en oeuvre

j'ai peu de soucis avec update seven ,lorsque j'en ai ,je solutionne le soucis

Je te laisse continuer avec notre ami

Cordialement

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 19:14 
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Petit astucien

Okkkkkkkkkkkkkkkkk

Je n'avais as attention que ces mises à jour étaient anciennes

Donc apparemment ton systéme semble ok

Ces anciennes KB ont du etre remplacées par d'autres

Donc refait une recherche de MAJ en utilisant la méthode ici :

https://forum.pcastuces.com/echec_systematique_de_13_mises_a_jour_windows_update-f3s31818.htm?page=1&#6084060

Bonsoir miccmacc,

Alors j'ai essayer ta méthode décrite ci-dessus resultat:

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 19:15 
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Petit astucien

Suite:

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 19:50 
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Petit astucien

Bonsoir regedice content de ton intervention car le problème est toujours là encore ce soir après avoir fait pas mal de trucs que tu peux voir dans mes posts.

Pour répondre à tes questions:

1/ Qu'est-ce qui a été fait en dernier sur cette machine avant que ces problèmes n'arrivent ? Rien justement. une mise à jour de 17 maj recommandées ou importantes. 4 se sont installées sans problème les 13 autres en echec. C'était le 04/11/2019. Depuis j'ai essayé de recommencer ces 13 mises à jour tous les jours (parfois même plusieurs fois par jour) j'ai eu aussi depuis d'autres MAJ qui se sont installées mais les 13 fameuses toujours en échec 'elles sont dans la capture dans le post juste au dessus.

Voilà ce qui s'est passé avant que le problème n'arrive pour la 1ere fois.

2/ Quand on a un souci avec une mise à jour Windows (ce qui arrive très souvent) il y a une solution très très simple ! Tien donc

Souci avec une mise à jour, procédure:

1-isoler le numéro de la mise à jour = KBXXXXXXX C'est fait

2-Aller chercher sur le site de Microsoft les informations concernant cette mise à jour C'est fait aussi

3-Trouver la page concernant cette mise à jour pour la télécharger individuellement Même chose page trouvée

4-Connaître l'exacte version de son Windows = W7 XXXXX 32 ou 64 bits Windows 7 pro SP1 64 bits

5-Télécharger la mise à jour C'est fait

6-Se déconnecter d'internet !!! Je l'ai fait aussi

7-Executer la mise à jour Fait également résultat échec Décidément ces mises à jour sont récalcitrantes

Merci pour ton aide mais pour ces MAJ ça ne marche pas. Une autre idée peut-être???

A++

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 20:04 
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Petit astucien

A tous ceux qui ont tenté de m'aider.

Je pense que le problème de l'installation de ces mises à jour n'est pas prêt d'être résolu.

Même les Grands Maîtres Astuciens n'ont apparemment pas La Solution, sinon il serait résolu depuis longtemps

En même temps, si il n'y a pas de solution on ne peut en vouloir à personne.

Voilà voilà j'en suis au même point qu'au départ.

Si un miracle pouvait se produire ce serait merveilleux..........................................

Merci et A++

Au fait skale j'ai regardé tout le registre je n'ai pas de DisabledGwx



Modifié par yoyo17290 le 12/11/2019 20:12
miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 20:05 
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  Astucien

Je pense que ton passage manqué à windows 10 a corrompu windows update .

C'est pour cela que je te proposais cette suite de réparations possibles.

Tu n'as pas encore fait celle-ci:

https://forum.pcastuces.com/echec_systematique_de_13_mises_a_jour_windows_update-f3s31818.htm?page=2&#6084278

Elle est efficace aussi

Mais comme le souligne regedice chaque PCs est configuré différemment ...

D'ou les nombreux tests proposés ici .

Une derniére petite chose ,as-tu essayé de remonter dans le temps avec un point de restauration .

C'est beaucoup moins efficace qu'une image systéme mais comme tu n'en n'as pas...

yoyo17290
 Posté le 12/11/2019 à 20:22 
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Petit astucien

Re Miccmacc3

Je pense que ton passage manqué à windows 10 a corrompu windows update Non le problème est survenu avant que je tente la MAN vers 10

Tu n'as pas encore fait celle-ci: Non mais pour aujourd'hui c'est fini j'en ai ma claque je verrai peut être demain. Je te tiens au courant.

Une derniére petite chose ,as-tu essayé de remonter dans le temps avec un point de restauration . Oui mais c'est la même chose. Par moment il refuse aussi la restauration c'est pour dire!!!

MerciA+

miccmacc3
 Posté le 12/11/2019 à 20:27 
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  Astucien

yoyo17290 a écrit :

Une derniére petite chose ,as-tu essayé de remonter dans le temps avec un point de restauration . Oui mais c'est la même chose. Par moment il refuse aussi la restauration

heu???

Tes points de restauration sont présents ou pas?

Tu essaies de remonter en juin si tu peux

Si cela ne fonctionne pas ,il y a un soucis .

Ton anti-virus est à jour?

Si oui ,essaies de rechercher tes maj en désactivant tes moyens de protection

Comme parfois il y a là aussi conflit....



Modifié par miccmacc3 le 12/11/2019 20:33
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