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 echecs des mises Jour windows avec vista/ 2Sujet résolu
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ricric
  Posté le 21/07/2015 @ 21:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine les mise a jour de widows ne sont plus possibles er mises en échec .

Seules les MAJ Microsoft sécurity Essentials s'installent bien , c'est pour mon antivirus Windows Defendeur donc la OK ;

mais pour les mises a jour importantes tous sont misent en Échec et en plus me fige l'écran et bloque tout le système .

pour remettre en service il faut que j'arrête avec le bouton M/a .

Je suis avec IE 9 , et Firefox , et Vista

J'en ai 8 MAJ que j'ai mis en Masquées pour éviter qu'elles se lancent toute seule.

La dernière du 21/07/2015 la KB 3079904 est mise en échec ;et blocage de l'écran qui se fige avec des couleurs ;

et la kB2310138 Microsoft security Essentials elle c'est bien installée .

Si vous pouviez m'aider a résoudre ces ennuis , merci d'avance .

Chris

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Billkool
 Posté le 21/07/2015 à 23:47 
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  Astucien

Bonjour,

Essaye ceci.

Voir cela :

Réinitialiser Windows Update :

1/ Menu Démarrer => Exécuter => tape "services.msc" (sans les guillemets) puis Entrer,
2/ Dans la liste cherche Windows Update (tout en bas) et arrête le.
3/ Ouvre l'explorateur Windows et vas vers C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore puis supprime tout son contenu.
4/ Vas vers C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprime tout son contenu.
5/ Retourne dans les services (point 1/) et redémarre Windows Update.

ricric
 Posté le 22/07/2015 à 14:44 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai fais ce que tu m'a dit ,et bien je n'ai plus une seule MAJ .

Je relance la recherche de MAJ .?

Chris

@++

ricric
 Posté le 22/07/2015 à 14:54 
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Petit astucien

Bonjour, Ces dernières commandes ont fait disparaitre aussi l'antivirus Microsoft Sécurity Essentials ?

Alors la c'est gênant , comment le retrouver .

Merci d'avance .

Chris

ricric
 Posté le 22/07/2015 à 14:58 
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Petit astucien

non erreur l'antivirus est encore la . Excuse moi il c'était caché .

ricric
 Posté le 22/07/2015 à 16:23 
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Petit astucien

Après plus de 2 heures :

ce qu'il c'est passé Windows a voulu installer 7 Maj et elles se retrouvent encre en échecs .Ce sont ceux que j'avais déja mis en" MASQUE "

des MAJ de Sécurité KB3070102 - 3072630 - 3072633 - 3079904 - 3067903 - 3069392 - KB3067505 -

et mon écran c'est figé avec divers couleurs .

( Les Paramètres : pour les MAJ Recommandées et Importantes : Télécharger les MAJ me laisser choisir s'il convient de les installer )

Voila alors je ne sais plus trop quoi faire .

chris @ ++

ricric
 Posté le 22/07/2015 à 17:30 
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Petit astucien

17h 15

Seule la Maj New: KB 2310138 Microsoft Security Essentials est acceptée ; et c'est installée heureusement c'est pour l'antivirus Windows .

J'ai remis toute les autres en Masqué après essai de chacune ils se mettent en échec et en plus a chaque essai de ces Maj ils fige l'écran et tout le reste .

Je crois m^m que dés qu'une maj est téléchargée elle provoque un écran qui se fige , pas sur ? je vais surveiller .

Chris

byzance4
 Posté le 22/07/2015 à 18:54 
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Astucienne

Bonjour,

Essaie de réparer Windows Update :

http://www.thewindowsclub.com/repair-fix-windows-updates-with-fix-wu-utility

Vérifie aussi dans le gestionnaire de périphériques que tous tes pilotes sont à jour, notamment ta carte graphique.

ricric
 Posté le 22/07/2015 à 21:37 
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Petit astucien

Actuellement tout fonctionne bien les jeux , internet , après avoir bloqué les Maj . et malheureusement y en beaucoup et la boum c'est la cata .

J'ai beaucoup de mal avec l'anglais alors en plus avec mes 75 balais ça me fais un peu peur de faire quelque chose que ne comprends pas bien , tu comprends .

Alors je vais essayer de savoir ce que c'est , bien sur et merci . pour la carte graphique oui ça j'ai vérifié elle semble être a jour .

Merci pour ces infos ,je continu .

chris

@++

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ricric
 Posté le 22/07/2015 à 22:23 
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Petit astucien

Bonsoir ,

J'ai télécharger le logiciel Fix Wu.Zip sur le bureau puis décompressé , et installation ...jusqu'a process Compled success .

1) J'ai réussi a télécharger une nouvelle MAJ >Microsoft sécurity Essentials pour mise a jour de l' Antivirus sans problème (ce type de KB pour l'antivirus passe toujours bien ,heureusement ? )

2 ) J'ai recherché une MAJ Kb3072630 et essai de l'installer , çà créer 1 point de restauration > çà commence le téléchargement > OK, puis boum l'écran se fige subitement avec des bandes de couleurs divers ..

3) et obligé d'appuyer sur le bouton M/A pendant au moins 5 secondes pour redémarrer l'ordi portable. c'est dur .

Voila pour ce soir ;

Chris

byzance4
 Posté le 23/07/2015 à 09:21 
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Astucienne

En invite de commandes ( clic droit exécuter en tant qu'administrateur) tape sfc /scannow puis entrée, pour vérifier l'intégrité de tes fichiers.

ricric
 Posté le 23/07/2015 à 12:09 
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Petit astucien

Bonjour byzance 4,

C'est fait , mais ou vérifier intégrité .

Merci

Chris

byzance4
 Posté le 23/07/2015 à 13:03 
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Astucienne

Quand tu as fait l'analyse, tu as du lire ( ou non) que des fichiers ont été réparés ou n'ont pas pu l'être.

Pour les connaitre, applique les conseils donnés ici :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

ricric
 Posté le 23/07/2015 à 14:13 
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Petit astucien

Bonjour ,

il était écrit disons : une partie a éte réparé ,mais pas tout. Voila a peut près de mémoire ;

Chris

byzance4
 Posté le 23/07/2015 à 14:42 
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Astucienne

Alors applique les conseils ,donnés par Marie dans mon lien ci-dessus, à :

3- Si certains fichiers ne peuvent être réparés...

ricric
 Posté le 23/07/2015 à 18:37 
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Petit astucien

J'ai fais tout ce que j'ai pu avec les conseils de Marie , bien expliqué

sauf la partie a utiliser le cd ou dvd de l'installation de Vista

je n'en ai jamais eu le Portable a l'achat Vista était installé .

Donc le pb est toujours présent .

J'ai quand m^m réussi a lire les fichiers et notamment ceux qui ne sont pas réparés

et c'est toujours le m^m qui revient ;

j'ai fais comme j'ai pour vous le montrer si ça peut marcher malheureusement il est en .XLS .

http://www.cjoint.com/doc/15_07/EGxqA36EnQX_non-r%C3%A9par%C3%A9s.xls

c'est pas bien réjouissant .

Chris

byzance4
 Posté le 23/07/2015 à 21:07 
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Astucienne

Non, rien de grave. Cela concerne le volet Windows.

Il faut chercher ailleurs les causes de ton problème de MAJ. Demain, je m'y replonge à moins qu'une bonne âme ne te vienne en aide auparavant.

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Billkool
 Posté le 25/07/2015 à 07:05 
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  Astucien

Bonjour,

Réparer avec RepWin de Pierre13 :

/!\ Désactive ton antivirus (De manière provisoire) /!\

  • Télécharge RepWin.exe sur ton bureau.
  • Lance son exécution par un clic-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Clique sur Réparer Windows Update. (/!\ Et rien d'autre /!\)
    (Patiente pendant le travail de l'outil, Windows Update se lancera en "Recherche")
  • Effectue les mises à jour importantes proposées,
  • Redémarre si demandé, puis relance Windows Update en recherche etc





Notes :

Si RepWin disparaît, il peut se trouver dans la quarantaine de l'antivirus
Si l'exécution ne se lance pas, cliquer sur l'icone de RepWin dans le systray et décocher "Script paused"


image

Qu'est ce que cela donne ?

ricric
 Posté le 25/07/2015 à 10:29 
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Petit astucien

Bonjour,

Encore merci pour l'aide .

Je ne sais plus comment désactiver mon antvirus , Microsoft Essentials ? excuse .

ricric
 Posté le 25/07/2015 à 10:37 
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Petit astucien

si je crois que c'est bon

j'ai fais : Paramètres >protection en temps réel >supprimé la coche : "Activerla protection en temps réel "

OK

ricric
 Posté le 25/07/2015 à 10:45 
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Petit astucien

Bon et bien l'enregistrement est refusé (doit contenir ou semble contenir un virus ou un logiciel malveillant ?

je continu quand m^m ? oui ?

ricric
 Posté le 25/07/2015 à 10:56 
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Petit astucien

Billkool
 Posté le 25/07/2015 à 12:53 
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  Astucien

Arrives-tu à faire les MAJ , maintenant ?

ricric
 Posté le 25/07/2015 à 14:00 
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Petit astucien

Bonjour,

et bien j'ai cru que c'était bon ,j'ai réussi a récupérer 3 mAJ masquées ;

Mais pour la 4éme boum c'est reparti écran figé et les 5 autres Maj restantes aussi sont partie en échec avec l'écran figé .

c'est assez long de faire tous ces essais et j'avoue que je commence a ne plus y croire .

Ce portable est surtout utilisé pour les jeux ( certain que j'ai payés )et un peu internet bien sur pour les e mails .

Est qu'il y a encore a essayer des solutions ; ce n'est pas un virus qui serait caché ;

si je reste sans faire de MAJ ,

ou il faut remettre a l'état usine et tout perdre .

ou je peux garder ou sauvegarder quelque choses ,

Merci pour une réponse

Chris

Billkool
 Posté le 25/07/2015 à 16:00 
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  Astucien

Pour la sauvegarde, c'est quotidiennement, pour éviter ce genre de problème à l'avenir.

On peux vérifier si pas d'infection :

Scan avec ZHPDiag :

  • Désactive l'antivirus avant le téléchargement et pendant l'utilisation de l'outil.
  • Depuis cette page télécharge ZHPDiag.

    image
  • Enregistre le sur le bureau.

    image

    /!\ Lance l'exécution par un clic-droit ==> "Exécuter en tant qu'administrateur" /!\
  • Clique sur Scanner puis laisse l'outil travailler.

    image
  • Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau.

    image
  • Héberge ce rapport sur CJoint et communique le lien créé.

    image

    image

    image



    Notes :

    1) En cas de réaction du filtre "SmartScreen" clique sur Informations supplémentaires puis Exécuter quand même.
    2) En cas de détection d'une nouvelle version une fenêtre d'avertissement s'ouvrira. La fermer, la mise à jour se fera automatiquement.

ricric
 Posté le 25/07/2015 à 16:34 
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Petit astucien

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