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 Ecran blanc avec Windows StoreSujet résolu
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liza33
  Posté le 03/08/2015 @ 16:48 
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Groupe Sécurité

tout le monde,

Ayant fait la mise à jour vers Windows 10, je le découvre

Quand je clique sur la tuile de Windows Store, je n'ai qu'une fenêtre blanche avec Windows Store écrit en tout petit en haut à gauche et puis plus rien

Quelqu'un à t'il une idée du pourquoi ?

Merci pour vos réponses.

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benny67
 Posté le 03/08/2015 à 17:03 
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Petit astucien

normalement tu devrais avoir cette fenêtre.

Billkool
 Posté le 03/08/2015 à 17:26 
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  Astucien

Salut !

Essaye cette commande.

Pour vider le cache du Windows Store :

Touche Windows + X => Invite de commandes (Admin) => tape la commande : wsreset => Enter.

liza33
 Posté le 03/08/2015 à 17:35 
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Groupe Sécurité

à vous deux,

J'ai vidé le cache du Windows Store et, le résultat est le même : fenêtre blanche

Billkool
 Posté le 03/08/2015 à 17:39 
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  Astucien

Vérifier le magasin des composants :

  • Touche Windows + X => Invite de commandes (Admin)
  • Sélectionne et copie la ligne suivante :

    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth


  • Dans l'invite de commandes, tu fais un clic-droit => Coller => Entrée.
  • Quelle est la réponse ?

    "aucun endommagement n'a été détecté"
    "le magasin des composants est réparable"
    ?
papyalain01
 Posté le 03/08/2015 à 17:41 
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Astucien

Bonjour, es tu connecté avec ton compte microsoft ?

Sans ça, pas de wStore et windows 10 démarre sur un compte "non microsoft"

enfermedehors
 Posté le 03/08/2015 à 17:55 
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  Grande Maîtresse astucienne

Si tu as un pare-feu autre que celui de Windows, vérifie qu'il ne bloque pas Windows store.

liza33
 Posté le 03/08/2015 à 20:29 
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Groupe Sécurité

Je laisse tomber W 10, mon imprimante n'est pas compatible et, ce n'est pas grave

Merci à tous pour vos réponses.

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