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GJM63110
  Posté le 25/04/2015 @ 08:55 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'ai un reboot de mon pc et je ne sais pourquoi ?

J'ai fait faire une analyse de ce crash/reboot par WhoCrashed et j'obtiens ceci :

On Sat 25/04/2015 06:43:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\042515-15022-01.dmp
This was probably caused by the following module:
storport.sys (0xFFFFF88001F450D2)
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88001F450D2)
Error:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\storport.sys
product:
Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Microsoft Storage Port Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Sat 25/04/2015 06:43:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: iastora.sys (iaStorA+0x63AA8)
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88001F450D2)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\iastora.sys
product: Intel Rapid Storage Technology Enterprise driver
company: Intel Corporation
description: Intel Rapid Storage Technology Enterprise driver - x64
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: iastora.sys (Intel Rapid Storage Technology Enterprise driver - x64, Intel Corporation).
Google query: Intel Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Je ne sais quoi en faire !

Dans un premier j'ai cru que j'avais un défaut de Intel Rapid Storage Technology Enterprise driver , j'ai donc mis à jour ce driver mais cela n'a rien changé ! Pour ce qui concerne le deuxième driver "storport", je ne sais à quoi cela correspond !

Pouvez-vous m'aider ?

Dans l'attente,

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Ekalb
 Posté le 25/04/2015 à 09:20 
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  Maître astucien

Bonjour,

As-tu installé un ou des nouveaux programmes un "peu" avant l'apparition des ces écrans bleus?

Si oui, lesquels?

islandman
 Posté le 25/04/2015 à 09:28 
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Astucien

..................CLIC >>> ..

Evasion60
 Posté le 25/04/2015 à 10:14 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Voici deux infos pour les drivers défectueux qui te posent problème

1/
Storport.sys =>
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/968675/fr

2/
et, le driver Iastora.sys =>
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-system/iastorasys-bsod/0df71b1d-6550-46dc-ab3f-55b2123a24a2


GJM63110
 Posté le 29/11/2015 à 18:07 
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Petit astucien

Bonjour,

Je reprend le sujet après un temps d'arrêt (l'âge est souvent un moment ou la santé pose un pb !).

Les références citées concernent surtout Vista or je suis sous W7 Edition intégrale.

Pourriez-vous m'aider ?

A vous lire et merci d'avance.

GJM63110

G225
 Posté le 30/11/2015 à 04:29 
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Groupe Sécurité

Faire un log ZHPdiag pour vérifier quelques choses.

Télécharger: ZHPDiag
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus.
(L'installer et si votre antivirus le supprime, le désactiver temporairement.)
Cliquer sur ZHPDiag sur le bureau ensuite cliquer sur "Scanner".
Cela peut-être long. Si vous avez des Keygen ou des cracks, les désinstaller avant sinon le log ne sera pas analysé.
Quand le scan sera terminée, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://www.cjoint.com et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.
Ensuite, télécharger ZHPFix
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/
et attendre le script de votre membre aidant.

GJM63110
 Posté le 28/12/2015 à 07:08 
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Petit astucien

Bonjour,

Le problème a été résolu par le passage à Windows 10.

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