Bonjour à tous,

Infecté par un malware, que mon antivirus n'érradiquait pas, j'ai voulu installer un autre antivirus pour essayer d'en finir.

Toutefois j'ai commis l'erreur de faire l'installation de l'un (F-Secure, version d'évaluation) sans désinstaller l'autre (Kasperski) que j'ai quand même pris la peine de le désactiver, mais apparemment ça n'a pas été suffisant!

Depuis j'ai un magnifique ecran bleu - avec vidage de la mémoire - au lancement de XP Pro, et quand je lance un "démarrage sans echecs", je n'arrive pas à désinstaller d'applications, le programme "Ajouter ou supprimer des programmes" étant apparemment désactivé en mode "sans echecs".

-Est-ce que quelqu'un veut bien m'aider à me sortir de ce mauvais pas ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide, cordialement,

Bonjour emile63,

Tu devrais demander un rapport HijackThis sur le forum Sécurité...

Merci pour ton aide Coriolan,

Dès que je récupérerais la main, je vais rechercher avec un rapport HijackThis,
mais au préalable, sais-tu comment faire pour redémarrer en mode normal.

c'est-à-dire désinstaller l'antivirus qui me bloque WinXP ?

Cordialement,

Emile

salut tu as essayais on mode sans echec et desinstaller ton antivirus

Bonjour emile63,

Pour redémarrer en mode normal, tu redémarres ton PC...

Bonjour

Tu est bon pour un formatage.

Il ne faut jamais mettre deux antivirus sur un ordi, Dans ton cas F sécure reconnait les définitions de ton premier antivirus comme des virus potentiels d'où le bloquage de ta machine.

J'ai eu le cas il y a un moment sur un ordi et le seul remède a été le formatage

Bonne journée

tu peut le suprimer on mode sans echec apres faire un tettoyage du registre

et ne passe pas par ajout/suprimer amicalement

tu peut le suprimer on mode sans echec apres faire un tettoyage du registre

Pour supprimer F-secure du registre, il y en a pour un moment !

tad-coz a écrit :

Oui mais on peux en garder des séquelles

salut tu laisse le formatage la derneire manip avant essai toute les astuce possible quand va te proposer on cherche un astuce qui va t'aider

Merci à tous pour votre aide..

Effectivement, je ne souhaite pas formatter pour l'instant (si c'est évitable.. ).

N'y a t'il pas de possibilités avec une commande (que je ne connais/maitrise pas) de type:

"C:\windows\program files\f-prot\unistall F-Prot "

qui pourrait s'éxécuter en mode dos ou en mode sans echecs ?

(et pendant que j'y suis, la même pour Kasparski )

Merci de vos solutions, cordialement.

emile63,

Quelle version de Kaspersky as-tu ?

Kaspersky Internet Security 6.0
(version 6.0.0.303)
========================

F-Secure Internet Security 2007

tad-coz a écrit :

Bonjour

Tu est bon pour un formatage.

Il ne faut jamais mettre deux antivirus sur un ordi, Dans ton cas F sécure reconnait les définitions de ton premier antivirus comme des virus potentiels d'où le bloquage de ta machine.

J'ai eu le cas il y a un moment sur un ordi et le seul remède a été le formatage

Bonne journée

..salut à tous..j'ai N0D32 et Avast Pro sur mon XP et pas de problèmes d'imcompatibilité, méme...d'humeur,mais c'est vrai aussi que certains AV,ne s'associent pas bien emsembles.. à tester donc..

as tu essaie de nettoyer ton rigistre avec regseeker suprrime toute les cles qui correspond a kaspersky et f-security apres le suppression de se dernier on manuellement

Essaie de désinstaller Kaspersky par ajout/suppression de programmes puis passe cet utilitaire

http://support.kaspersky.fr/download/Tools/KisKav6Remove.zip

Merci à vous tous pour votre aide,
vos solutions (excepté celle du formatage ) m'ont été d'une grande utilité puisque j'ai repris la main,
XP se relance maintenant en mode normal.

Il y avait bien une dizaine de malwares/espiologiciels, bref fallait faire du nettoyage.

Je repasserais par "Sécurité" pour un hijack.

Cordialement,

Emile