bonjour

j'ai effectué les mises à jour, le souci c'est que lors du redémarrage l'ordinateur s'est bloqué, j'ai fais la bêtise de débrancher la prise, au démarrage, écran bleu et message en anglais, l'écran reste complétement figé :

grosso modo il m'explique qu'un pb a été détecté et des fenêtres ont été arrêtées afin d'empêcher les dommages sur l'ordinateur

je ne sais que faire....

je rajoute il y'a indiqué en bas de page le message suivant :

stop 00x000C1F5 (0x000 00000..........................)

je vous remercie

je suis inquiète

la-playa. Essaie de démarrer en mode sans echec et tu choisis " dernière bonne configuration connue "

Bonsoir,

Si le MSE ne fonctionne pas essaie ça : http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

Bonne chance.

je vous remercie,

le mode sans échec n'apparait plus, de plus vista était incorporé à l'achat, donc pas de CD

Télécharge ce fichier ISO et grave-le en tant qu'image, PAS DONNEES.

C'est la console de réparation Vista.

Inspire-toi du tuto précédent.

je suis obligé visiblement de passer par cette étape

je ne peux pas le télécharger, puisque l'ordinateur n'accède plus à windows, en ce moment je suis sur mon PC, celui qui pose souci est celui de mes parents

Télécharge-le depuis le tien. Grave-le et tu t'en serviras depuis le PC de tes parents.

j'aurais souhaité auparavant de voir si en mode sans echec je pouvais résoudre le souci....mais malheureusement il n'apparait plus