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 Ecran bleu au démarrage
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jaemes
  Posté le 07/10/2017 @ 15:10 
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Astucien

Bonjour à tous,

Je suis sur le pc des mes beaux-parents est celui semble "déconner" un peu.

Le pc est donc sous wiondow xp(familial)et au démarrage, je me retrouve avec un écran bleu qui m'averti en gros que le disc doit avoir un problème d'intégrité, quelque chose comme ça !

Moi je suis sous w7 et je n'y connais pas grand chose à xp(si tant est que ce soit beaucoup plus différent).

Comment remédier à ce problème sous xp ?

Merci à tous

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fgondard
 Posté le 07/10/2017 à 15:33 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Un écran bleu signifie que Windows a démmaré même s'il n'est pas allé jusqu'au bout.

La première chose à faire est d'éxécuter chkdsk. Trois possibilités :
- tenter de démarrer en mode sans échec (F8 pour avoir le menu de choix) ;
- si le problème est identique en mode sans échec ou si ça plante avant d'afficher le menu, démarrer sur le CD d'installation de XP et lancer la console de récupération ;
- si on n'a pas ce CD, démarrer la machine sur le Hiren's Boot CD (sur CD ou sur clé USB), charger le mini XP.

Avec la première solution Windows va différer l'exécution de chkdsk au démarrage suivant.

Pour lancer la console de récupération chosir l'option R.

Pour le HBCD voir ici.

jaemes
 Posté le 07/10/2017 à 15:53 
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Astucien

Merci, je vais essayer !

jaemes
 Posté le 07/10/2017 à 16:11 
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Astucien

Est-ce qu'il y a un risque quelconque de perte de données avec ces solutions ?

fgondard
 Posté le 07/10/2017 à 17:23 
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  Grand Maître astucien

Chkdsk répare le système de fichiers. Il se peut que des données personnelles se trouvent sur des secteurs devenus illisibles et là elles sont perdues mais pas plus que si l'on n'avait rien fait.

A contario, après reconstruction des tables qui donnent accès aux fichier il peut arriver qu'on récupère des données qu'on croyait perdues.

Mais je n'avais vu de cas où chkdsk aurait causé des problèmes. Au pire son exécution ne corrigera pas le problème. Ça reste donc le premier outil à utiliser avant de se lancer dans des manips plus compliquées.



Modifié par fgondard le 07/10/2017 17:24
Marilia
 Posté le 08/10/2017 à 15:34 
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Petit astucien

Salut,

attention à ne pas passer via l'invite de commande qui n'est pas conseillé pour des utilisateurs débutants en informatique. Le démarrage sans échec devrait suffire sinon je crois que c'est assez difficile puisque le support de XP n'y est plus depuis 2016 je crois.

Bon courage

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