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 Ecran bleu avec Bad Pool HeaderSujet résolu
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totorinox
  Posté le 11/04/2016 @ 10:13 
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Astucien

Bonjour,

J'ai souvent un écran bleu avec Bad Pool Header. En faisant des recherches, il y a un problème de driver dans C:\Windows\System 32\Drivers(mwac.sys)

Il s'agit d'un driver du logiciel : Malwarebytes Anti-Malware. J'ai désinstallé ce logiciel et depuis plus d'erreurs, pour le moment.

J'aimerais avoir de l'aide pour corriger le problème.

@+ merci

totorinox

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oisien
 Posté le 11/04/2016 à 10:23 
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Astucien

Bonjour

Sur quel site l'as tu chargé ??

L'as tu supprimé complètement avec RevoUninstaller par ex

Ensuite tu choisis de le réinstaller en passant par les liens que tu auras sur PC astuces pour Malwarebytes

En principe ce logiciel ne pose pas de pb à l'installation

totorinox
 Posté le 11/04/2016 à 11:16 
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Astucien

Bonjour oisien,

Je te remercie pour tes info.

Je vais suivre tes conseils.

Je te donnerai des nouvelles

@+

totorinox

totorinox
 Posté le 14/04/2016 à 15:10 
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Astucien

Bonjour oisien,

J'ai désinstallé Malwarebytes avec RevoUninstaller, ensuite téléchargé le log. sur le site de l'éditeur et refait l'installation.

Il y a de nouveau un écran bleu avec Bad Pool Header avec l'erreur : C:\Windows\System32\drivers\mwac.sys

totorinox

totorinox
 Posté le 24/04/2016 à 21:24 
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Astucien

Bonsoir,

Qui aurait une idée pour résoudre mon petit problème.

Merci pour votre aide.

totorinox

totorinox
 Posté le 12/05/2016 à 16:22 
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Astucien

Bonjour,

Qui aurait un petit moment pour moi ?

Merci !

totorinox

totorinox
 Posté le 18/05/2016 à 17:37 
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Astucien

Bonjour,

UP

Merci !

totorinox

totorinox
 Posté le 01/06/2016 à 17:24 
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Astucien

Bonjour,

Je n'ai vraiment pas de succès avec mon sujet, c'est triste.

Merci pour votre aide !

totorinox

totorinox
 Posté le 11/06/2016 à 15:33 
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Astucien

Bonjour,

Maintenant, cela fait deux mois que j'ai posté mon sujet et j'ai reçu une réponse sur env. 700 lectures. Merci oisien !

Tout en étant très déçu, je mets ce sujet en résolu même si cela n'est pas le cas.

totorinox

detcher
 Posté le 11/06/2016 à 16:06 
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Astucien

Bonjour,

Ton cas semble très particulier...

Utilises-tu Malwarebytes Pro ? en conjonction avec Bitdefender ?

totorinox
 Posté le 12/06/2016 à 10:07 
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Astucien

Bonjour detcher,

Oui pour les deux

@+ merci

totorinox

detcher
 Posté le 12/06/2016 à 10:45 
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Astucien

OK. J'avais trouvé ces deux sources hier :

Il y a conflit logiciel entre un composant de Bitdefender et le driver mwac.sys de Malwarebytes, et les équipes des deux sociétés sont en train de travailler dessus.

https://forums.malwarebytes.org/topic/183420-bsod-bad_pool_header-mwacsys/#comment-1041192

Il est conseillé de désactiver provisoirement (dans la partie pare-feu de Bitdefender) le blocage des scans de port. Mais cette solution n'étant quand même pas terrible du point de vue sécurité, on peut désactiver à la place la protection contre les sites malveillants (une fonction du webguard ?) de Malwarebytes :

https://forums.malwarebytes.org/topic/184324-bsod-windows-10-mwacsys-malwarebytes-antimalware-2211043/#comment-1044701

Personnellement, je dirais que puisque tu utilises déjà une suite de sécurité complète (Bitdefender), avoir Malwarebytes en résident fait doublon et est inutile, puisqu'ils font le même boulot, à savoir surveiller les fichiers à l'accès. (= usure plus rapide du disque dur puisque doublement sollicité en quasi permanence).

Si tu y tiens, tu peux utiliser la version gratuite de Malwarebytes pour faire des scans occasionnels.



Modifié par detcher le 12/06/2016 11:06
totorinox
 Posté le 12/06/2016 à 17:11 
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Astucien

Re,

Je te remercie pour tes renseignements.

J'ai pris note de tes conseils, faire des scans occasionnels avec la version gratuite.

Un grand merci pour tes infos.

Bonne fin de journée !

totorinox

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