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 écran bleu de la mortSujet résolu
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boubou38
  Posté le 19/04/2016 @ 17:02 
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Grand Maître astucien

Bonjour tout le monde

écran bleu de la mort y a longtemps que ça ne m'était pas arrivé !!!ça vous dis quoi ?

pas de bestioles c'est sur rien de trouvé

merci

a+

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SW-30190
 Posté le 19/04/2016 à 17:54 
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Astucien

Bonjour,

Installation ou désinstallation sauvage?

Matériel défectueux? mémoires?

boubou38
 Posté le 19/04/2016 à 18:04 
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  Grand Maître astucien

re

suite a tout ça peut ètre ??

https://forum.pcastuces.com/analyse_zhpdiag_2_anomalies-f25s76935.htm

matériel et mémoire je ne pense pas !!pour le reste possible !!

j'ai fais un "chkdsk" on verra bien !!

a+



Modifié par boubou38 le 19/04/2016 18:05
El Magnifico
 Posté le 19/04/2016 à 18:08 
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Groupe Sécurité

boubou38

A quel moment cela s'est produit?

As tu fait un demarrage sans echec?

As tu laissé qu' une seule barrette RAM ?

benhur72
 Posté le 19/04/2016 à 18:18 
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Petit astucien

bonsoir moi j'ai eu le même probléme c'été mon disque dur interne qui été HS



Modifié par benhur72 le 19/04/2016 18:19
boubou38
 Posté le 19/04/2016 à 18:24 
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  Grand Maître astucien

re

El Magnifico

rien de spéciale je n'étais pas devant la machine

pour redémarrer obliger de le faire a l'arrache

non a par le chkdsk rien de plus

les ram sont bonnes

tu as donné un coup d'œil au lien du forum "sécurité" je ne comprend pas trop ce bazar même ma sauvegarde du disque semblait "polluée"

ce matin j'ai fini par trouver ces anomalies donc tout les scan a priori négatif

je me demande si anti-ransomware de bit defender n'est pas en cause ?

je vois que mon portable chauffe un tantinet peut ètre aussi la cause !!! 74° / 78 °me semble élevé !!!

je vais voir pour démonter la bète jamais fais sur ce portable

a+

ça te dis quoi

edit

benhur72 c'est un SSD a priori il n'est pas en cause

merci quand même



Modifié par boubou38 le 19/04/2016 19:07
S.M. Eisenstein
 Posté le 19/04/2016 à 19:37 
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Petit astucien

En faisant une petite recherche sur "irql_gt_zero_at_system_service" (attention aux sites bidon qui veulent faire télécharger un "nettoyeur" ou un "fix") :

- Certaines victimes ont BitDefender sur leur machine, il peut être lié à ce problème (http://www.techsupportforum.com/forums/f299/solved-blue-screen-irql_gt_zero_at_system_service-811394.html), mais ce n'est pas systématique.

- La cause est plus probablement matérielle, de nombreux intervenants conseillent de faire un "memtest", la chauffe aussi peut être en cause.



Modifié par S.M. Eisenstein le 19/04/2016 19:38
boubou38
 Posté le 19/04/2016 à 19:59 
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  Grand Maître astucien

re

a tous

je sais bit defender m'a fais quelques" blagues" mais le sav de bit defender m'avais donne un patch qui avait fonctionné !c'est pour ça que je pose la question de cet anti-ransomware

pour la ram le test de Windows est bon !!

je pense a un problème de surchauffe mais pourquoi comme ça du jour au lendemain !!en plus jamais démonte ce pc j'ai vu une vidéo sur le net mais je ne sais pas si il faut

tout démonter juste pour avoirs accès au cpu

je vais lui donner un coup de bombe d'air sec voir comme il réagit

a+

El Magnifico
 Posté le 19/04/2016 à 21:09 
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Groupe Sécurité

Re,

Ton nombre de processus n'est pas élevé, ta mémoire n'est pas trop sollicité, par contre 24% du CPU , c'est trop !

Tu dois avoir un programme qui tourne en arriere plan . Desactive ton Antivirus. Essaie en mode sans echec .

Poste les résultats des crashs => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083611-whocrashed-free-home-edition

Un conflit entre programmes =>

1-Touche windows+R , taper msconfig.exe cliquer sur OK / Onglet demarrage => Desactiver tout sauf l’Antivirus puis OK

2-Touche windows+R , taper msconfig.exe cliquer sur OK / Onglet Services , puis bien suivre les instructions => /!\ Attention /!\ => COCHER la case en bas à gauche « Masquer tous les services microsoft » puis cliquer sur Desactiver tout / Réactiver seulement l’antivirus s’il est présent / Appliquer / OK / Redemarrer l’ordinateur.

3-Clic droit sur C : / Propriétés(verifier que « Compresser ce lecteur pour augmenter l'espace disponible » est décoché) / Nettoyage de disque / Cocher Tout / OK

********************************

Pour le contrôle des barrettes RAM , il faut laisser une seule barrette à chaque fois.

***********************

Perso je désinstallerais antiransonware , et voir.



Modifié par El Magnifico le 20/04/2016 08:44
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momon39
 Posté le 19/04/2016 à 21:33 
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Petit astucien

bonjour

peu etre la mise a jour de Windows 7 qui tourne sans fin et qui occupe le CPU ?

boubou38
 Posté le 20/04/2016 à 10:01 
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  Grand Maître astucien

bonjour

pas de mise a jour en instance!!

je viens de passer sur un ssd win10 que je test sur ce pc même résultat

les ram sont bonnes je pense a une surchauffe mais pour l'utilisation du cpu ça peut ètre en rapport ?

je lui ai donné un coup de bombe d'air sec !!!mais suis pas sur que ce soit suffisant je crois bien que je suis bon pour changer la pate thermique

jamais fait sur ce pc

vais mettre en résolu

a+

edit

après 10 mn

bizarre !!



Modifié par boubou38 le 20/04/2016 10:06
El Magnifico
 Posté le 20/04/2016 à 11:38 
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Groupe Sécurité

P'tete une mise à jour de l'AV qui tourne à l'ouverture

boubou38
 Posté le 20/04/2016 à 11:51 
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  Grand Maître astucien

re

El Magnifico

j'avais pas pensé a ça !!possible en effet .

a+

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