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 écran bleu de la mort, que faut il faire?Sujet résolu
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bibi99
  Posté le 13/01/2012 @ 20:53 
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Astucien

Bonsoir,

Ces derniers jours mon ordi s'est coupé plusieurs fois en mode "écran bleu de la mort".

Je suis allé dans le gestionnaire des périphériques, dans la barre Rechercher, tapé devmgmt.msc et validé par Entrer, et voilà ce que ça m'a donné:

ca veut dire quoi ces cartes microsoft avec des triangles jaunes ? l'ordi est foutu...?

merci

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Ixandre0
 Posté le 13/01/2012 à 21:15 
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  Astucien

Bonsoir,

Il faudrait savoir le code d'erreur du blue screen pour t'aider .

Pour les cartes Microsoft, faut mettre les drivers à jour.

bibi99
 Posté le 15/01/2012 à 17:31 
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Astucien

cela peut aider?

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0084F207
BCP2: 00000002
BCP3: 00000008
BCP4: 0084F207
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini010912-01.dmp
C:\Users\ \AppData\Local\Temp\WER-465272-0.sysdata.xml
C:\Users\ \AppData\Local\Temp\WER9C.tmp.version.txt

Ixandre0
 Posté le 15/01/2012 à 21:17 
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  Astucien

Re,

D'après les infos obtenues, comme je te l'ai dit plus haut, faut d'abord mettre les pilotes à jours (voir sur "toutlesdrivers) . Après ,on verra.

bibi99
 Posté le 16/01/2012 à 15:36 
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Astucien

OK. je suis là sur le site touslesdrivers.com, suis en train de faire la détection de la configuration de mon ordi.

Je suis surpris Windows ne met pas ça à jour automatiquement normalement ? j'ai jamais eu à faire ça avant.

Ixandre0
 Posté le 16/01/2012 à 19:02 
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  Astucien

bibi99 a écrit :

OK. je suis là sur le site touslesdrivers.com, suis en train de faire la détection de la configuration de mon ordi.

Je suis surpris Windows ne met pas ça à jour automatiquement normalement ? j'ai jamais eu à faire ça avant.

Re,

Va voir ce lien, qui explique comment faire pour installer les drivers

bibi99
 Posté le 16/01/2012 à 19:29 
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Astucien

le site m'a mis plein de log, lesquels j'installe??

je mets tout ça en copie d'écran:

Ixandre0
 Posté le 16/01/2012 à 19:38 
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  Astucien

Re,

Tu devrais faire une comparaison des pilotes proposés par Touslesdrivers et ceux qui ne sont pas à jour sur ta machine.

bibi99
 Posté le 16/01/2012 à 21:12 
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Astucien

justement je sais pas trop...

apparement les pilotes ayant besoin d'être mis à jour sont des microsofts:

et dans les téléchargement proposés, y'a 2 pilotes microsofts, mais est ce qu'ils correspondent?

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Ixandre0
 Posté le 16/01/2012 à 21:46 
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  Astucien

Re,

Tu cliques droit sur " Microsoft "qui doit-être mis-à-jour, puis " propriété " => " pilote ", voir la version de celui-ci-
et tu fais la comparaison avec ceux proposés par touslesdrivers.

HARDUIN
 Posté le 17/01/2012 à 08:36 
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Astucien

Bonjour,

dans ton cas, ce sont les 2 pilotes "Atheros communications" et l'AR5BXB63 802.11bg NIC.

Si non, mise à part le pilote graphique que tu peux télécharger sur le Site "Intel" installe les tous.

bibi99
 Posté le 17/01/2012 à 13:04 
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Astucien

{#} merci!

dans le cas de ces pilotes, est ce que je désinstalle ce qui est déjà sur mon ordi avant?

bibi99
 Posté le 17/01/2012 à 13:10 
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Astucien

l'AR5BXB63 802.11bg NIC. je fais comment pour le télécharger ? c'est pas comme les atheros y'a pas de lien pour télécharger. j'ai essayé de trouver sur le site de http://atheros-communications mais pas trouvé l'AR5BXB63 802.11bg NIC

HARDUIN
 Posté le 17/01/2012 à 13:21 
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Astucien

bibi, clique sur "Télécharger".

bibi99
 Posté le 17/01/2012 à 17:51 
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Astucien

OK c'est fait, j'ai donc les 3 drivers enregistrés dans un dossier "driver"

dans chaque dossier driver, y'a tous plein de fichiers, genre dans AR813x_AR815x_v1.0.2.51_WHQL, y'a:

je fais quoi pour l'installation?

est ce que je dois désinstaller quelque chose sur mon ordi avant?



Modifié par bibi99 le 17/01/2012 17:52
HARDUIN
 Posté le 17/01/2012 à 17:58 
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Astucien

bibi99 a écrit :

je fais quoi pour l'installation?

est ce que je dois désinstaller quelque chose sur mon ordi avant?



Pas la peine, clic droit sur tout ce qui est "Setup" avec "Application" devant =) exécuter en tant qu'administrateur.

bibi99
 Posté le 17/01/2012 à 19:18 
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Astucien

ok merci.

j'ai pu installé AR813x_AR815x_v1.0.2.51_WHQL et Atheros_AR5xxx_AR9xxx_7.7.0.231_vista, par contre y'a pas de set up pour installer VNT9285BE000_Vista_V7.7.0.498.

pour revenir au fait que j'avais eu 3 fois l'écran bleu de la mort, c'est suffisant l'installation de ces 2 pilotes?

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HARDUIN
 Posté le 17/01/2012 à 21:46 
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Astucien

tu as toujours tes 3 points d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques?

bibi99
 Posté le 19/01/2012 à 11:50 
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Astucien

Hello

J'ai vérifié, oui ils y sont toujours

HARDUIN
 Posté le 20/01/2012 à 14:16 
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Astucien

bibi99 a écrit :

ok merci.

par contre y'a pas de setup pour installer VNT9285BE000_Vista_V7.7.0.498.



tu dois avoir ces deux dossiers:

Clic droit sur "Carte microsoft 6to4 #3" =) désinstaller, fais de même avec "Carte microsoft 6to4 #2".

Clique droit sur Carte microsoft 6to4 cette fois =) Mettre à jour le pilote.
Dans la fenêtre suivante clique sur Rechercher un pilote sur mon ordinateur =) clique sur Parcourir =) cherche l'un des 2 dossiers dans:
C:/Utilisateurs/bibi/Téléchargements/VNT9285BE000_Vista_V7.7.0.498\Vista\11N PCIe Vista Driver V7.7.0.498\11N PCIe Vista Driver V7.7.0.498 =)
sélectionne ndis6x (pour Vista 32 bits) ou ndis6x64 (pour Vista 64 bits) et clique sur OK =) Suivant...Redémarrer.

bibi99
 Posté le 20/01/2012 à 15:28 
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Astucien

J'ai fait ce que tu m'as dit. plutôt bien j'ai plus qu'un pilote à mettre à jour

pour la carte microsoft 6to4 par contre, j'ai suivi tes instructions mais ça m'a mis ça:

HARDUIN
 Posté le 20/01/2012 à 16:28 
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Astucien

tu as toujours des écrans bleus?

bibi99
 Posté le 22/01/2012 à 13:09 
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Astucien

HARDUIN a écrit :

tu as toujours des écrans bleus?

non j'en ai plus eu

bibi99
 Posté le 24/01/2012 à 00:08 
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Astucien

je sais pas si c'est suffisant, mais en tout cas pour ce qui est fait et c'est déjà beaucoup: merci à HARDUIN et à Ixandre0 {#}

HARDUIN
 Posté le 24/01/2012 à 00:50 
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Astucien

Bonsoir bibi

Si tu as du temps libre {#} installe-les tous

bibi99 Posté le 16/01/2012 à 19:29 Répondre en citant ce message
Petit astucien
460 Messages

le site m'a mis plein de log, lesquels j'installe??






bibi99
 Posté le 27/01/2012 à 15:14 
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Astucien

OK c'est fait...

Ne reste que la carte microsoft 6to4 avec le pilote VNT9285BE000_Vista_V7.7.0.498 qui veut pas (comme énoncé plus haut).

une idée: et si je désinstallais tout simplement celui en place pour mettre le neuf; est ce que ça risque de tout planter si je fais ça??

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